Word jij onze nieuwe Service Advisor?
🏠 Waar kom je terecht?
Ben jij een administratieve duizendpoot met een flinke dosis passie voor ronkende motoren en grote vrachtwagens? Voor een dynamisch bedrijf in de regio Geel, gespecialiseerd in de verkoop en herstellingen van bedrijfsvoertuigen, zoeken we een gedreven Service Advisor. Je komt terecht in een bruisende en moderne omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is. Er heerst een collegiale, hands-on sfeer waarin hard wordt gewerkt, maar waar ook ruimte is voor een lach. Samen met een team van rasechte professionals zorg jij ervoor dat de vrachtwagens van de klanten zo snel en veilig mogelijk weer de weg op kunnen!
🛠️ Jouw dag als Service Advisor
In deze rol ben jij het kloppende hart van de werkplaats en het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Jouw dag zit boordevol afwisseling en ziet er als volgt uit:
Planning & Coördinatie: Je start de dag met het inplannen en coördineren van de afspraken voor het onderhoud en de herstellingen van de vrachtwagens. Je bewaart moeiteloos het overzicht.Onthaal & Organisatie: Je neemt de werkopdrachten van klanten enthousiast in ontvangst, vertaalt hun wensen naar duidelijke werkorders en verdeelt deze strategisch onder de techniekers in de werkplaats.Opvolging: Je houdt de vinger aan de pols tijdens de werkzaamheden. Loopt alles volgens schema? Jij zorgt dat de planning strak blijft.Nazorg & Facturatie: Wanneer de vrachtwagen klaar is, informeer je de klant over de uitgevoerde werken. Vervolgens vertaal je de geleverde prestaties nauwkeurig naar een herstellingsfactuur.
OfficeAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Vivaldis Office is op zoek naar een ervaren service advisor voor onze klant in Lommel.
Onze klant is een grote speler in de autosector, een gevestigde waarde die zich specialiseert in een A-merk.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als service advisor zal bestaan uit:
Je neemt de voertuigen in ontvangst voor herstelling;Je adviseert klanten over de technische aspecten van de herstellingswerken en de daarbij horende kosten;Je staat in voor de administratieve verwerking van klantgegevens;Je maakt planningen op van de uit te voeren werken, je stelt de werkkaarten op voor de werkplaats;Je contacteert proactief klanten om een afspraak in te plannen voor een onderhoud of herstellingen;Je registreert klachten waarbij je op zoek gaat naar doelgerichte oplossingen.
OfficeAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Service Advisor
Houthalen-Helchteren
Voor onze klant te Houthalen actief in professionele transportoplossingen zijn we op zoek naar een Receptionnist. Ook heeft het bedrijf zware vrachtwagens, aparte werkplaatsen ingericht met een uitgebreid magazijn en gespecialiseerd personeel.
90 % de taken overnemen van een receptionnist: klanten & leveranciers onthalen en verder helpenals receptionnist fungeert u ook als tussenpersoon: automechaniekers en klantencommerciële ingesteldheid is een must: klantencontacten oa feedback verlenen aan de klant, enz...technische achtergrond in automechanica is een grote troef!Planning werkplaats , werkkaarten aanmaken, eenvoudige facturatie10% administratie: allerlei administratieve taken, gegevens input, facturatie,... af en toe magazijnier meehelpen vb uitboeken van onderdelen op de werkkaart enz...
InterimAutoVoltijdsVast contract
Voor een sterke speler in de automotive sector in regio Hever is Vivaldis op zoek naar een Receptieverantwoordelijke. In deze sleutelrol ben jij het gezicht van de dienst naverkoop en zorg je voor een vlotte samenwerking tussen klanten, werkplaats en magazijn.
Jouw takenpakket is gevarieerd en verantwoordelijk:
Je stuurt het team van service advisors en de facturist aan en zorgt voor een efficiënte taakverdeling.Je rapporteert KPI’s en operationele cijfers aan de aftersalesverantwoordelijke.Je plant en coördineert de dagelijkse werking van de receptie, inclusief verlofplanning.Je analyseert klanttevredenheid en werkt verbeteracties en rapporten uit.Je ondersteunt bij planningen, rapportages en optimalisatie van werkprocessen.Je verwelkomt klanten professioneel bij onderhoud en herstellingen en geeft technisch onderbouwd advies.Je licht uitgevoerde werken en facturen duidelijk toe en behandelt eventuele vragen of klachten.
Je werkt in een moderne garageomgeving waar kwaliteit, service en klantbeleving centraal staan. Er is ruimte om processen mee te verbeteren en door te groeien binnen de aftersalesafdeling.
InterimAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Service Advisor Vans & Trucks
Roeselare
Functie:
Als centrale aanspreekpartner binnen de dienst Naverkoop adviseer en begeleid je onze klanten op een correcte en vriendelijke manier. In deze functie ben je de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele naverkoopproces en sta je garant voor een uitstekende service.
Een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je begroet de klanten op een aangename, enthousiaste en spontane manierJe behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de receptie. Hierbij bepaal je de omvang van het vereiste werk. Je luistert naar de klant en stelt de juiste vragen om zo tot een zorgvuldige diagnose over te gaanJe contacteert de klant tijdens het onderhoud of herstelling om hem op de hoogte te houden van de nodige werkenJe maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelenJe verzorgt nauwkeurig de bijhorende administratie met betrekking tot onderhoud en herstellingen. Verder volg je deze ook op door het opmaken van een factuurBij de teruggave van de wagen aan de klant, wordt deze factuur door jou op een duidelijke en professionele manier besproken met de klantJe streeft elke dag opnieuw naar een optimale klantentevredenheid en bouwt een langetermijnrelatie op met je klant
OfficeFinancieelVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Service advisor bestelwagens
Waregem, België
Voor onze klant actief in de automotive, zijn wij opzoek naar een Service Advisor voor de trucks & bestelwagens:
Hoe ziet je dag eruit als Service advisor:
Samen met je 2 collega's ben je verantwoordelijk voor administratie, planning en klantencontact van al onze reparaties en onderhouden van vrachtwagens en bestelwagens.
Je luistert naar de noden en wensen van de klant en maakt offertes opJe plant correct de werkordersJe onderhoudt een warm en professioneel klantencontactJe beheert de administratieve kant van de werkorderJe zorgt voor correcte registratie voor facturatieJe communiceert intern ifv de coördinatie en rentabiliteit van de werkplaatsJe bent gericht op een extreme klantentevredenheidJe rapporteert regelmatig aan de verantwoordelijke van de site
OfficeAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Service advisor tweedehandswagens
Kortrijk
Voor onze klant met hoofdzetel te Waregem en verschillende afdelingen over Oost- en West-Vlaanderen zijn we op zoek naar een Service Adivsor tweedehandswagens voor de vestiging in Moeskroen.
Als Service Advisor ben je een belangrijke schakel tussen de werkplaats, administratie en collega’sJe combineert een hands-on aanpak met een gestructureerde manier van werken.
Je takenpakket is gevarieerd en omvat onder andere:
Uitvoeren en opvolgen van keuringenOntvangst en controle van nieuwe wagensControleren van uitgevoerde werkzaamheden en documentatieGarantiegevallen nauwgezet opvolgen en zorgen voor een vlotte en correcte afhandelingAdministratieve opvolging van dossiersMee instaan voor orde en structuur in het systeem en de documentatieOndersteunen van de werkplaatsorganisatieAf en toe zelf wagens verplaatsen, naar de keuring of carwash gaanActief communiceren met collega’s over planning en uitgevoerde taken
Je bent dus niet enkel administratief bezig, maar staat ook dicht bij de praktijk in het atelier.
InterimAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Service-advisor automotive
Aalst
Voor de regio Aalst zoeken een All-round service advisor
Je bent dé spilfiguur tussen klant, werkplaats, magazijn, verkoop, onderhoudsmensen – je doet het team als een vlot geoliede machine draaien om onze klanten volledig te ontzorgen.
Jouw takenpakket:
Onthaal: telefonisch, via e-mail, online en aan de balieWerkplaatsplanning: voorbereiding planning en dagelijkse werkverdeling aan 6 techniekersWerkorders, facturatie en claims: aanmaken, zowel de eenvoudige als de complexeMRT aanvragen en facturatie: online systeem voor aanvraag en facturatie van leasingwagensCorrect communiceren met klant ivm zijn wagen voor, tijdens en na de werkenBack-up voor Parts Advisor: magazijnbeheerTechnische uitleg geven aan klanten, technische rapportage makenKlachtenbehandeling en probleemoplossingKwaliteits- en productiviteitscontrole: opvolgen prestaties in werkplaats, zorgen voor efficiëntieFocus op en opvolgen van klantentevredenheid
InterimAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Service Advisor
Asse, België
Voor onze klant te 1730 Asse zijn we op zoek naar een gemotiveerde Service Advisor/ Administratief bediende. Het familiebedrijf heeft jarenlange ervaring in onderhoud, herstellingen en verkoop van voertuigen. Dankzij een hecht team en een sterke focus op klanttevredenheid biedt deze onderneming een stabiele en professionele werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.
Wat zijn jouw taken?
Je verzorgt nauwkeurig de administratie m.b.t. onderhoud en herstellingen. Verder volg je deze ook op door het opmaken van een factuur.Je neemt afspraken aan en spreekt meet de klant zijn mobiliteitsbehoefte af.Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je begroet de klanten op een aangename, enthousiaste en spontane manier. Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de interactieve receptie. Hierbij bepaal je de omvang van het vereiste werk. Je luistert naar de klant en stelt de juiste vragen om zo tot een zorgvuldige diagnose over te gaan.Je legt de klanten uit wat we gaan doen en wat de te verwachten kost is. Desgevallend vraag je de nodige akkoorden.Je contacteert de klant tijdens het onderhoud of herstelling om hem op de hoogte te houden van de nodige werken.Je volgt de voortgang van de werken met de werkplaats en magazijnverantwoordelijke. Bij de teruggave van de wagen aan de klant, wordt deze factuur door jou op een duidelijke en professionele manier besproken met de klant. Je bent verantwoordelijk voor het vervangwagenpark. Je maakt een planning op van de vervangwagens en zorgt ervoor dat deze steeds proper, onbeschadigd en verkeersveilig zijn. Je behandelt problemen en klachten met de werkplaats en na-verkoop verantwoordelijke.
InterimAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Heb je ervaring in de automotive sector? Wil je een job waar geen enkele dag dezelfde is? Werk je graag in team en kan je terugvallen op technische kennis? Kan jij plannen? Dan is de functie van service advisor te Knokke misschien wel iets voor jou!
Jouw taken:
Je plant het onderhoud in van de klanten en probeert hun vraag of nood zo goed mogelijk technisch te vertalen zodat de werkplaats weet wat er moet gebeuren. Wanneer een onderhoud heeft plaats gevonden, speel je terug een belangrijke rol in het feedback geven over de uitgevoerde werken, zodat de klant begrijpt welke werkzaamheden zijn gebeurd. Je zorgt voor de dagelijkse werkbezetting van de werkplaats en de terugkoppeling van de werkzaamheden aan de hand van werkbons.Alles wat betreft opvolging, facturatie, planning komt bij jou terecht.Je zorgt voor inspectie op nieuwe wagen op eventuele schade.Je werkt nauw samen met de magazijnier en de werkplaatsverantwoordelijke. Je rapporteert aan de vestigingsmanager.
OfficeAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Service Advisor Zottegem
ZOTTEGEM
Voor een garage in Zottegem zijn wij op zoek naar een service advisor.
Wat ga je doen:
ONTHAAL: telefonisch, via email, online en aan de baliewerkplaatsplanning: voorbereiding PLANNING en dagelijkse werkverdeling aan 6 techniekersaanmaken werkorders, FACTURATIE en CLAIMS, zowel de eenvoudige als de complexeMRT aanvragen en facturatie (online systeem voor aanvraag en facturatie van leasingwagens)correct communiceren met klant ivm zijn wagen voor, tijdens en na de werkenback-up voor PARTS advisor, magazijn beheertechnische uitleg geven aan klanten, technische rapportage maken naar Volvoklachtenbehandeling en problemsolvingkwaliteits- en productiviteitscontrole, opvolgen prestaties in werkplaats, zorgen voor efficiëntiefocus op en opvolgen van klantentevredenheid
InterimAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Servicetechnieker
Turnhout, België
Passie voor techniek en mechaniek?Zoek je een job waar je volledig autonoom en zelfstandig kan werken?Stuur dan snel jouw CV naar turnhout @vivaldisinterim.be of bel 014 55 38 61Samen met onze klant zijn we op zoek naar servicetechniekers in de regio Turnhout (Kempen)
Je verricht onderhoud en herstellingen aan een breed assortiment vorkheftrucks en magazijntrucks bij uiteenlopende klanten in jouw regio. Het uitvoeren van keuringen en het oplossen van storingen maakt ook deel uit van je werkzaamheden. Met een volledig uitgeruste service camionette werk je zelfstandig en ben je zelf verantwoordelijk voor de planning van je afspraken.
InterimMachinebouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Servicetechnieker Regio Geel
Geel
Heb jij de technische drive die wij zoeken? Vivaldis zoekt een.......... servicetechnieker intern transport! Waar moet je zijn? Je werkt in je eigen regio: Geel en omstreken
Wat moet je doen? Als servicetechnieker ben jij het gezicht van de firma bij onze klanten.
Je voert onderhoud en herstellingen uit aan een breed gamma vorkheftrucks en magazijntrucks.Je lost storingen op en voert keuringen uit, zodat de logistieke wereld blijft draaien.Je werkt zelfstandig met je eigen, volledig uitgeruste service camionette en beheert je eigen planning.
InterimMachinebouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Servicetechnieker
Olen, België
Voor een bedrijf te Olen, gespecialiseerd in industriële reinigingsmachines en straalcabines, zijn we op zoek naar een servicetechnieker buitendienst in een 4-dagenstelsel.Je zal instaan voor de volgende taken:
Onderhoud, herstelling, aanpassing, afstelling en vervanging van onderdelen en de machines die in het bedrijf werden gemaakt.Je werkt hoofdzakelijk op de baan maar je staat in direct contact met de dienst werkvoorbereiding en planning.Je spoort defecten en storingen op aan mechanische en elektrische onderdelen van machines en zoekt de juiste oplossing.Je installeert en levert nieuwe projecten bij de klanten.Je legt de technische werking uit aan de klanten of gebruikers en helpt hen bij het in gebruik nemen van een nieuwe installatie.Het uitvoeren en opvolgen van inspecties en preventief/correctie onderhoud.Een vlotte service aan de klant aanbieden en je denkt mee met hun belang.
InterimDiversenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Servicetechnieker West-en Oost-Vl
Wommelgem
Je doet zowel installaties als onderhoud en herstellingen van onze machines.Gezien het uitgebreide karakter van ons productgamma, komen verschillende vakgebieden aan bod: elektronica, mechanica, elektriciteit, software, programmatie, PLC, sturingen, etc.Je maakt digitale servicebons op die in real time naar onze planningsmodule gestuurd worden.Dus achteraf heb je geen administratie meer en wordt jouw onderdelenstock snel weer aangevuld. De klant communiceert met onze planningsmodule via onze APP.
TechnicsMachinebouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Servicetechnieker
Lier, België
Voor onze klant in Lier, een metaalconstructiebedrijf, zoeken wij een servicetechnieker buitendienst.
Als technieker:
Geniet je een interne opleiding alvorens je de wijde wereld in gestuurd wordt met de firmawagen.Je voert onderhoud en herstelling uit aan schaarheftafels, kartonpersen en ook poortenJe krijgt uiteraard een planning toegewezenJe staat klanten te woord en rapporteert over de stand van zaken
InterimMetaalVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Servicetechnieker
AARSCHOT
Voor onze klant, een firma die toestellen voor lucht- en waterbehandeling levert in Belgie en Luxemburg, zijn wij op zoek naar een ervaren servicetechnieker.taken:
Assistentie leveren bij het binnenbrengen van toestellen in het gebouw.Eventueel gedeeltelijke demontage en hermontage.Zorgen voor een luchtdichte samenbouw van de verschillende getransporteerde modules.Bij deze werkzaamheden wordt u ondersteund door techniekers van de aannemer van het lot HVAC van het betroffen project.In bedrijfstellen van het toestel.Controleren van de elektrische verbindingen, de verschillende regimes van het toestel simuleren en controleren met behulp van een laptop.Opmeten en registreren van de verschillende gegevens.Inregelen van de koeltechnische kring.Onderhoud aan toestellen.Jaarlijks toestellen op goede werking controleren.Bijstellen van voelers of opnemers, vervangen van defecte of versleten onderdelen.Simulatie van de verschillende regimes.Opmeten en registreren van de meetgegevens.Herstellingen uitvoeren aan toestellen.De storingen kunnen van mechanische, elektrische of koeltechnische aard zijn.De koeltechnische handelingen moeten conform zijn met de procedures opgelegd aan de 'gecertificeerde koeltechnici'U rapporteert aan de service manager die instaat voor de planning, het aanleveren van de projectspecifieke informaties, eventuele reserveonderdelen.U beschikt over een volledig ingericht servicevoertuig waarin alle werktuigen, documentatie, onderdelen en hulpmiddelen beschikbaar zijn.
InterimBouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Servicetechnieker Koffiezetapparaten
Antwerpen
Ben jij technisch onderlegd, zelfstandig en klantgericht?
Dan ben jij misschien de service technieker die we zoeken!
Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden, installeren en herstellen van koffiemachines bij klanten. Je krijgt een goed uitgeruste bedrijfswagen en wordt ondersteund door een efficiënt planningsteam.
Jouw takenpakket
Uitvoeren van periodiek onderhoud aan koffiemachinesOplossen van technische storingen ter plaatseInstalleren, aansluiten en afstellen van nieuwe toestellenBeheren van je eigen voorraad wisselstukken in het servicevoertuigSignaleren van technische problemen of optimalisatiekansenRegelmatig overleg met de planningsdienst, die jouw routes en opdrachten bepaaltVolgen van technische opleidingen en producttrainingen
InterimElektroVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Voor onze klant met vestiging te Zulte, zijn we op zoek naar gedreven servicetechniekers!
Je vertrekt dagelijks van thuis met een modern uitgeruste servicewagen en smartphone naar onze klanten in jouw regioJe bezoekt de klanten a.d.h.v. een planning en voert het onderhoud en reparaties uitJe herkent en herstelt elektrische, mechanische en hydraulische problemenJe stelt diagnoses en geeft advies met betrekking tot technische vraagstukken
InterimMachinebouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Servicetechnieker l koffieautomaten
ROESELARE
Wisselstukken beherenKennen en herkennen + zoeken naar en aanbieden van oplossingen ( Structurele problemen, Software bugs en fouten, Vaak voorkomende problemen, Garantie, Gebruikersfouten, Handleidingen)Ondersteuning naar distributeurs: (Telefonische bijstand, Bijstand ter plaatse, Opleiding)Testen en evalueren nieuwe modellen en test toestellen/softwareBijhouden garantie historiek.Opstart planning software
Technische dienst :
(Planning en opvolging, Installatie, Onderhoud, Contracten)
- Herstellingen
- Organisatie en bijhouden stock (bestelwagen en intern eigen dienst)
- Weekend stand-by in afspraak
Opleiding en begeleiding zijn voorzien. Intern en extern!
TechnicsMachinebouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode