= Jij bent het gezicht en ambassadeur van de firma
Je staat in voor het opvolgen van de verkochte projecten/ productie orders. Je coördineert het volledige orderproces van bestelling tot levering tot facturatie (bestaande klanten als prospects)
Algemene administratie= orderbeheer, facturatie, ondersteuning offertes, verwerking en opvolging bestellingen, problem solving met leveranciers/ productie
Borging klantenrelaties (bestaande en nieuwe klanten) via mail en telefoon
Advies en begeleiding (SPOC)
Je wil je graag verdiepen in het product om een sterke service te garanderen
Rapporteren
Een fijne en afwisselende uitvoerende job met ruim klantencontact binnen een internationale sfeer!
Gedrevenheid en initiatief nemen wordt zeer sterk geapprecieerd
Profiel
+ 1 jaar ervaring richting internal sales, customer relations, ...
Ervaring binnen een internationale sfeer , voeding is een +, interesse is een MUST
Bachelor
Sociaal, communicatief en accuraat zijn jou kernwoorden!
Voltijds werken schrikt je niet af
Talenknobbel (NED, ENG,FRA)
Andere talen zijn een +
Interesse in voeding, HACCP
Wat kunnen we jou bieden?
Je komt terecht in een dynamischewerkomgeving in een aangenaam team
Mooi loon naar ervaring en kennis
Stabiele werkomgeving met doorgroeimogelijkheden.
Optie vast
Maandag tot en met vrijdag (38u/w, aangezien je op vrijdag maar tot 15u werkt)
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
Vivaldis Office Turnhout zoekt een........ Customer Relations specialist/ administratie (Internationale sfeer)
Waar moet je zijn? Grobbendonk 📍
Wat moet je doen?
Je bent de onmisbare schakel tussen de klanten en de interne teams! (SPOC voor jouw klanten)
Je volgt inkomende goederen en dossiers nauwgezet opJe verzorgt de data processing en KPI-rapporteringJe coördineert tussen verschillende diensten om alles vlot te laten verlopenJe beheert retourzendingen en de administratie van ordersJe bent het aanspreekpunt voor klachten en zoekt proactief naar duurzame oplossingenJe denkt mee over verbeteringen in de werking
OfficeTransportVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Ben je vlot met klanten en leveranciers? Neem je graag de verantwoordelijkheid?
Vivaldis Office is op zoek naar Administratie/customer relations- expeditie (talen! NED/FRA)
Waar kom je terecht?
Beerse.Specialisatie: chemische producten, ontsmetting, reiniging, ...
Wat zullen je taken zijn als Administratie/customer relations- expeditie (talen! NED/FRA) ?
Intake/orderbeheerAls spilfiguur ben je het aanspreekpunt van de klanten en leveranciers + begeleiden van nieuwe klanten. Jij fungeert als favoriete contactpersoon (orderbeheer tot facturatie, sales en logistieke flow tot levering)Allround administratieve taken (mailing, telefoon, offertes, prijsbespreking/opvolging, orderbeheer, opvolging facturen, voorraadbeheer, stockcontrole, bestellingen...)Ondersteuning customer service, klachtenbehandelingNauw contact met leveranciers + contacten in het buitenland (ned/fra - 50% cliënteel is franstalig)
InterimChemieVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Customer relations/ administratie+ expeditie en planning (ned/eng/fra)
Turnhout, België
Vivaldis Office zoekt ....... Customer relations/ administratie+ expeditie en planning (ned/eng/fra)
Waar moet je zijn?
TurnhoutSpecialisatie: Techniek, elektrische installatie, energiemanagement, laadpalen, ...
Takenpakket
Samen met de planners in België en Nederland stem je transporten af en zorg je dat alles vlot ingepland raakt.contact op met de transportfirma’s en regel je alle documenten die nodig zijn.Opstellen transportplanning + laadlijsten en documenten Klachtenbehandeling + klantenbinding, customer service + contact transporteursBestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen wordenAdministratie hoort er natuurlijk ook bij: storingen verwerken, tickets aanmaken, klantendossiers aanmaken, orders verwerken, facturen nakijken, opvolging tot levering en facturatie ...
OfficeBouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Vivaldis Office zoekt ....... Customer relations officer/ administratie- telefonie /helpdesk support Sterke basis frans! + bellen schrikt je niet af!
Waar moet je zijn?
TurnhoutSpecialisatie: Techniek, elektrische installatie, energiemanagement, laadpalen, ...
Takenpakket
Als spilfiguur tussen bureau en klant (bestaande en nieuwe) ben je HET aanspreekpuntKomt er een storing binnen, een vraag, ... TOP! Jij doet de opvolging via mail en telefoon. Dit doe je samen met 10-15 collega'sVeel bellen en mailen schrikt je niet af (Nederlands en Frans! = voornamelijk durven behelpen) Geen callcenter! Wel een eerstelijnsdienst Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen doe je met plezier alsook implementeren van de toepassingen bij de klant (na opleiding natuurlijk!)Klachtenbehandeling + klantenbinding, customer serviceBestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen wordenAdministratie hoort er natuurlijk ook bij: storingen verwerken, tickets aanmaken, klantendossiers aanmaken, orders verwerken, facturen nakijken ... Doorgroei kans
OfficeBouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
