Logistiek planner ploegen
WIELSBEKE
Voor onze klant te Ooigem, zijn we dringend op zoek naar een Logistiek planner - administratief:
Je krijgt een zeer uitgebreid & uitdagend takenpakket waarbij je de schakel bent tussen klant, verkoop, productie & transport
Order entry & besteldienst (binnendienst)
Invoeren en administratief verwerken van klantbestellingen in het ERP‑systeem (telefonisch, via e‑mail, portaal)Controleren van bestellingen op volledigheid en juistheid (product, hoeveelheid, leverdatum, leveradres)Verifiëren van productspecificaties (diersoort, type voeder, bulk/zakgoed, eventuele labels of certificaten)Afstemmen van levertermijnen met klanten in functie van productie‑ en transportplanningBeantwoorden van vragen van klanten over:
levermomenten,orderstatus,wijzigingen of annulaties.
Correct verwerken van orderwijzigingen en last‑minute aanpassingenAdministratieve opvolging van leverbonnen, retours en eventuele klachten in samenwerking met verkoop en logistiek
Transport‑ en ritplanning
Opstellen en optimaliseren van dagelijkse en meerdaagse transportplanningenCombineren van orders tot efficiënte ritten rekening houdend met:
laadcapaciteit,silo‑beschikbaarheid,productcombinaties,levervensters bij klanten
Inplannen en aansturen van externe chauffeurs en transportfirma’sAfstemmen van laadmomenten met productie
Operationele opvolging & communicatie
Actief opvolgen van lopende leveringen en ingrijpen bij afwijkingen (vertragingen, technische problemen, wijzigingen)Fungeren als eerste aanspreekpunt voor chauffeurs bij operationele vragenTijdig informeren van klanten en interne diensten bij wijzigingen of problemenCorrect registreren van logistieke en ordergegevens in de systemen
Analyse & procesverbetering
Analyseren van order‑ en levergegevens (wachttijden, foutmarges, spoedorders)Signaleren van structurele knelpunten in bestel‑ en planningsprocessenMeewerken aan optimalisatie en digitalisering