Jobs

Vivaldis  zoekt...... Technisch administratief bediende automotive/garage - naverkoop- Service Advisor.    Waar moet je zijn?  Mechelen Specialisatie: Automotive, garage, administratie/aftersales   Takenpakket?    Als spilfiguur ben jij het aanspreekpunt voor de klant mbt hun verwachtingen, uit te voeren werken (mail, op de firma, telefonisch). Vriendelijk en professioneel onthaal van klant en bezoekersJe stelt gerichte vragen aan de klanten + je bouwt een vertrouwensrelatie op (overlopen wat er op de planning staat mbt onderhoud/herstelling + luisteren naar behoeften en adviesVerzorgen uitvoeringsplanning voor het werkhuis Je werkt mee aan acties, promoties, evenementen, marketingacties...VB. Social MediaAdministratie : Ondersteuning Facturatie, klantendossier aanmaken, bestellingen en orders opvolgen (auto-onderdelen voor werkhuis), opmaak werkfiches/ werkinstructies, opzoekingen accessoires, garanties in orde brengen, leasing contracten opmaken ... Schadecontroles, inspectie Naverkoop en customer service 

Vivaldis Office zoekt...... Technisch admin bediende automotive/garage - naverkoop- Service Advisor.  Waar moet je zijn?  Turnhout Takenpakket?    Als spilfiguur ben jij het aanspreekpunt voor de klant mbt hun verwachtingen, uit te voeren werken (mail, op de firma, telefonisch) Je stelt gerichte vragen aan de klanten + je bouwt een vertrouwensrelatie opUitvoeringsplanning voor het werkhuis Je werkt mee aan acties, promoties, evenementen, marketingacties...VB. Social MediaAdministratie : Ondersteuning Facturatie, klantendossier aanmaken, bestellingen en orders opvolgen, opmaak werkfiches/ werkinstructies, opzoekingen accessoires, garanties in orde brengen, leasing contracten opmaken ... Schadecontroles, inspectie Naverkoop en customer service 

Voor onze klant in Kapellen, actieve in de automotive, kijken we uit naar een Service Advisor. Als Service Advisor ben je het centraal aanspreekpunt van de dienst na verkoop ontvang, adviseer en begeleid je de klanten op een correcte en vriendelijke manier.Dagdagelijks zorg je samen met het team voor de correcte verwerking en planning van de activiteiten van de werkplaats. Een greep uit het takenpakket:Je begroet klanten op een aangename, enthousiaste en spontane manier.Je behandelt de binnenkomende oproepen en ontvangt de klanten aan de receptie. Je luistert naar de klant en stelt de juiste vragen om zo correct mogelijk de informatie door te geven aan de werkplaats.Je zoekt en denkt mee met de klant om te streven naar een optimale klantentevredenheid.Je contacteert de klant tijdens het onderhoud of herstelling om hem op de hoogte te houden van de nodige werken.Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende nodige tijden voor het uit te voeren werk, alsook mede capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen.Je verzorgt nauwkeurig de bijhorende administratie met betrekking tot onderhoud en herstellingen. Verder volg je deze ook op door het opmaken van een factuur.Bij de teruggave van de wagen overloop je samen met de klant de factuur.  

Voor onze vestiging in Haasrode zijn we op zoek naar een parts/service advisor om ons team te versterken.  Je veelzijdige takenpakket omvat onder andere:   Het opstellen van schattingen/offertes voor aanvullende reparatiesFactureren van geleverde onderdelenControleren en registreren van ontvangen onderdelenVoorbereiden van geplande werkzaamhedenKlanten ontvangenFactureren van uitgevoerde werkzaamhedenAanvragen indienen bij leasemaatschappijenBeheren van de planning voor vervangwagensEn nog veel meer bijkomende taken  

Ben jij gepassioneerd door de automobiel sector?  Ben jij klantvriendelijk en communicatief ingesteld? Technische kennis van wagens? Een garage in Leuven is op zoek naar een Service Advisor om de klanten een excellente ervaring te geven. Ben je benieuwd hoe je dag er zal uitzien?  Je bemant de balie en helpt de klanten zowel telefonisch als face-to-face verder. Je fungeert als aanspreekpunt voor de klanten en coördineert de voorbereidende werkzaamheden binnen het team.  Als service adviser schat je de urgentie van het probleem goed in en plan je afspraken in voor het atelier. Je overloopt de werkorders met de klanten en vult deze aan indien nodig. Je bent de schakel tussen de klanten en het aftersales team. Klanten die hun auto terug komen ophalen in de namiddag hou je op de hoogte van de geleverde werken waarbij je ook de facturatie verzorgt.

Vivaldis Office Turnhout is op zoek naar een service advisor voor een garage in Grobbendonk.   Takenpakket: Je zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal van de klantenJe behandelt de binnenkomende oproepenJe bent mede verantwoordelijk voor de promotie en verkoop van de accessoires Je maakt schade dossiers mee op en verzorgd de afwikkeling van deze dossiersJe bent back-up voor de verantwoordelijke van de carrosserie, in die periodes ben je de persoonlijke adviseur van de klant doorheen het hele aftersales procesJe staat in voor de facturatie

Vivaldis Office Geel zoekt ........ SERVICE ADVISOR + NAVERKOOP-RECEPTIE!   Waar moet je zijn? GeelVrachtwagens Wat moet je doen?  Onthaal van klanten fysiek en telefonischPlanning van de werkplaats opmaken, in overleg met twee werkplaats chefsNaverkoop en klanttevredenheid opvolgenDe verzorging van technische administratie, voornamelijk via het e-portal van DAFDe voorbereiden van de werkopdrachten en facturatieUitvoeren van een eindcontrole in de werkplaats en nacontrole van werkordersOndersteuning bieden bij de verkoop bij oplevering van nieuwe trucksOnderhoudscontracten mee opvolgen en technisch advies gevenDe relatie verzorgen met andere afdelingenOffertes opmaken en opvolgen Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch of via mail bereiken op 014 14 10 84 of geel@vivaldisoffice .be

Voor een autogarage te Genk, zoeken wij een service advisor / receptionist werkplaats. Je takenpakket bestaat uit:    gesprekspartner met de klant mbt werkplaatsafsprakenmede verantwoordelijk voor de klantentevredenheidVervangwagens plannen, beheer van het wagenparkWerkplaatsfacturatieVoorbereiding werkplaatsdossiers/documentenContact met de medewerkers van de werkplaats en het magazijnPlannen van werkplaatsherstellingen en onderhoudsbeurten...

Voor een garage in personenwagens te Dilsen-Stokkem en Lommel zijn we op zoek naar een Service Advisor. Je staat in voor het onthaal van de klanten. Dit zowel telefonisch als persoonlijk. Je verwelkomt alle klanten, luistert naar hun wensen en vertaalt deze in concrete afspraken.   Taken en verantwoordelijkheden:   In ontvangst nemen van de voertuigen voor onderhoud en/of herstellingen.Klanten adviseren omtrent de kosten van de onderhouds- en herstellingswerken.Administratieve verwerking van klantengegevens.Planning van de werkzaamheden en het opmaken van werkkaarten voor de werkplaats.Proactief klanten contacteren om afspraken voor onderhoud of herstellingen in te boeken.Registreren van klantenklachten en doelgerichte oplossingen voorstellen  

Wij zijn een dynamische en klantgerichte organisatie actief in de technische controle van voertuigen. Vanuit ons hoofdkantoor in Zellik ondersteunen we een netwerk van controlecentra. Kwaliteit, efficiëntie en klantentevredenheid staan bij ons centraal. Om onze werking verder te optimaliseren, creëren wij een nieuwe functie binnen het team voor de analyse en planning van de autocontroles.   Jouw takenpakket:   In deze autonome functie ben jij verantwoordelijk voor het volledige beheer van de afspraakblokken voor de autocontroles. Concreet betekent dit: Analyse van de huidige en toekomstige vraag naar autocontrolesForecasting en capaciteitsplanning op basis van historische gegevens en seizoensinvloedenBeheer en optimalisatie van de beschikbare slots op de online reservatietoolAfstemming met interne afdelingen om een optimale planning te garanderenRapportering en onderbouwing van je beslissingen via duidelijke analysesContinue opvolging en bijsturing van de planning waar nodigVoorstellen en implementeren van verbeteringen inzake efficiëntie en klantdoorstroming Je werkt zelfstandig en autonoom maar je rapporteert regelmatig aan het management.

Lever jij een excellente service?Passie voor auto's?Zie jij geen enkel detail over het oog? Voor een gevestigde waarde in bedrijfwagens (camionettes) en trucks zijn we op zoek naar een service advisor voor de site in Herent. Je bent verantwoordelijk voor de volledige planning van onze werkplaats: je bereidt de werkopdrachten voor, overlegt met de parts afdeling over onderdelen...Je volgt de productiviteit van de werkplaats op.Als service advisor informeer je klanten over de lopende werkzaamheden.Terugroepacties van de verschillende producenten volg je op.Daarnaast optimaliseer je de facturatie.Je beheert ook de commerciële tussenkomsten bij de producenten.

Voor onze klant te Houthalen actief in professionele transportoplossingen zijn we op zoek naar een Receptionnist. Ook heeft het bedrijf zware vrachtwagens, aparte werkplaatsen ingericht met een uitgebreid magazijn en gespecialiseerd personeel.   90 % de taken overnemen van een receptionnist: klanten & leveranciers onthalen en verder helpenals receptionnist fungeert u ook als tussenpersoon: automechaniekers en klantencommerciële ingesteldheid is een must: klantencontacten oa feedback verlenen aan de klant, enz...technische achtergrond in automechanica is een grote troef!Planning werkplaats , werkkaarten aanmaken, eenvoudige facturatie10% administratie: allerlei administratieve taken, gegevens input, facturatie,... af en toe magazijnier meehelpen vb uitboeken van onderdelen op de werkkaart enz...

  Voor een bedrijf in Zaventem zijn we op zoek naar een Service advisor.   Functieomschrijving Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Je bespreekt hun onderhouds- en herstellingsvragen en geeft passend advies.Je beheert de werkplaatsplanning, houdt rekening met beschikbare capaciteit en onderdelen om alles vlot te laten verlopen.Telefonisch beantwoord je klantvragen en neem je zelf initiatief om klanten op de hoogte te brengen van updates over hun wagen.Je verzorgt de administratieve afhandeling, zoals het opmaken van facturen en offertes, en koppelt dit terug naar de klant.

Voor onze klant, een gekende A-merk garage, gaan we op zoek naar een service raadgever voor de afdeling van de carrosserie.     Jouw uitdagende takenpakket als Service raadgever in de carrosserie:   Je staat in voor het ontvangen van de klanten zowel face-to-face als telefonisch en helpt hen verder bij alle vragen (kan gaan van facturen, service, uit te voeren werken tot schadedossiers).Opmaken van de werkplanning en werkorders en deze doorgeven aan de werkplaats;Opmaken van bestekken en bespreken met de klant;In onderhandeling gaan met experts, verzekeringsmaatschappijen..Klachtbehandeling en volledige opvolging van de klanten A-Z;Voorbereiding van de facturatie;Opmaken en beheren van voertuigen en klantenfiches;Je rapporteert in dit alles aan de werkplaatsverantwoordelijke.

We zijn op zoek naar een service raadgever personenwagens voor een A-merk garage gelegen te Waregem.     Dit is jouw uitgebreide en uitdagende takenpakket als service raadgever voor de personenwagens:   Jij bent de centrale draaischijf tussen klant en de interne afdelingen en werkplaats waar je instaat voor een optimale klanttevredenheid en rentabiliteit van de werkplaats.Je bent samen met je collega's verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud.Je neemt de opdrachten van klanten in ontvangst, stelt werkorders op en verdeelt ze over de mecaniciens.Daarnaast sta je in voor de administratieve afhandeling van alle werkzaamheden uitgevoerd in de eigen werkplaats.Correcte administratieve opvolging tot de het opvolgen en aanmaken van facturatie.  

Heb je ervaring in de automotive sector? Wil je een job waar geen enkele dag dezelfde is? Werk je graag in team en kan je terugvallen op technische kennis? Kan jij plannen? Dan is de functie van service advisor te Brugge misschien wel iets voor jou! Jouw taken:  Je plant het onderhoud in van de klanten en probeert hun vraag of nood zo goed mogelijk technisch te vertalen zodat de werkplaats weet wat er moet gebeuren. Wanneer een onderhoud heeft plaats gevonden, speel je terug een belangrijke rol in het feedback geven over de uitgevoerde werken, zodat de klant begrijpt welke werkzaamheden zijn gebeurd. Je zorgt voor de dagelijkse werkbezetting van de werkplaats en de terugkoppeling van de werkzaamheden aan de hand van werkbons.Alles wat betreft opvolging, facturatie, planning komt bij jou terecht.Je zorgt voor inspectie op nieuwe wagen op eventuele schade.Je werkt nauw samen met de magazijnier en de werkplaatsverantwoordelijke. Je rapporteert aan de vestigingsmanager.

Vivaldis Office zoekt...... Sales Advisor + eerste ervaring richting Premium wagens Waar moet je zijn?  TurnhoutPremium merk Takenpakket?    Als spilfiguur ben jij het aanspreekpunt voor de klant mbt hun verwachtingen (mail, op de firma, telefonisch) Je stelt gerichte vragen aan de klanten + je bouwt een vertrouwensrelatie opGepast advies + verkoop en begeleiding Je werkt mee aan acties, promoties, evenementen, marketingacties...VB. Social MediaAdministratieve afhandeling verkoop , organisatie testrit + aanspreekpunt na aankoop Prospectie, uitbouw verdere klantenrelaties, aantrekken nieuw netwerkCustomer relations

Voor onze klant te Ninove zijn we op zoek naar een enthousiaste Sales Advisor (Autoverkoper) die mee wil bouwen aan een sterke klantenbeleving. Wij zijn een toonaangevende mobiliteitspartner in het zuiden van Oost-Vlaanderen met een sterk netwerk van vestigingen tussen de Dendervallei en de Vlaamse Ardennen. Als snelgroeiende groep met een 200-tal collega’s streven we dagelijks naar een uitzonderlijke klantenbeleving. Onze kernwaarden? Vertrouwen, gastvrijheid, respect en uitmuntende service — zowel naar klanten toe als binnen het team.   🔧 Wat ga je precies doen?   Je begeleidt klanten op een professionele en warme manier bij de keuze van hun nieuwe wagen.Dankzij jouw productkennis en luistervaardigheid stel je oplossingen op maat voor.Je biedt aanvullende diensten aan zoals financiering, verzekering en onderhoudsformules.Je verzorgt de volledige administratieve opvolging van het verkoopdossier.Je draagt bij aan een verzorgde uitstraling van de showroom.Je volgt offertes, klantencontacten en dossiers proactief op.

Voor onze klant, een mobiliteitsbedrijf met een nieuwe vestiging voor een premium merk in Mechelen, zijn we op zoek naar een Service Advisor. Zit klantvriendelijkheid in jouw bloed? Communiceer jij vlot en word je blij van administratie en planning? Ben je op zoek naar een gevarieerde job? Dan zoeken wij jou! Jouw takenpakket als Service Advisor ziet er zo uit: Als centraal aanspreekpunt zorg je voor een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten.Het overlopen van wat er allemaal op de planning staat in het geval van onderhoud/ herstellingen.Het adviseren en luisteren naar de behoeften van de klant.Het opnemen van de telefoon en verder helpen van de klant. Je deinst er ook niet voor terug om zelf het heft in handen te nemen en onze klanten te bellen met info m.b.t. hun wagen en dergelijke.Het opmaken van een planning voor de werkplaats, waarbij je rekening houdt met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare auto-onderdelen.Het uitvoeren van administratieve taken, zoals het behandelen van facturen of offertes en deze op een duidelijke manier communiceren met de klant.

Heb je een affiniteit met de automotive sector? Commercieel ingesteld? Enthousiast en georganiseerd?   Dan zou je best aan de slag gaan bij dit familiebedrijf in Vlaams-Brabant! We zijn op zoek naar een Service Advisor in Herent!   Je bent het centraal aanspreekpunt voor een professioneel en vriendelijk onthaal.Bij onderhoud / herstellingen overloop je samen met hen wat er op de planning staat.Als service advisor luister je naar de noden van de klant en geef je het nodige advies.Ook wanneer de telefoon gaat help je de klant verder.Heb je info over hun wagen etc.? Dan neem je snel de telefoon om ze op de hoogte te brengen.Je maakt de planning voor de werkplaats op en houdt daarbij rekening met de capaciteit en de beschikbaarheid van auto-onderdelen.Tot slot hoort er nog een stukje administratie bij: facturen behandelen en offertes opstellen.