Customer Service Export

Service Advisor

Mechelen - Ref. A-740396
InterimVoltijds€ 2500 - 3500 / maandVaste job na geslaagde interimperiode

Functie

Voor onze klant, een mobiliteitsbedrijf met een nieuwe vestiging voor een premium merk in Mechelen, zijn we op zoek naar een Service Advisor.

Zit klantvriendelijkheid in jouw bloed? Communiceer jij vlot en word je blij van administratie en planning? Ben je op zoek naar een gevarieerde job? Dan zoeken wij jou!

Jouw takenpakket als Service Advisor ziet er zo uit:

  • Als centraal aanspreekpunt zorg je voor een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten.
  • Het overlopen van wat er allemaal op de planning staat in het geval van onderhoud/ herstellingen.
  • Het adviseren en luisteren naar de behoeften van de klant.
  • Het opnemen van de telefoon en verder helpen van de klant. Je deinst er ook niet voor terug om zelf het heft in handen te nemen en onze klanten te bellen met info m.b.t. hun wagen en dergelijke.
  • Het opmaken van een planning voor de werkplaats, waarbij je rekening houdt met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare auto-onderdelen.
  • Het uitvoeren van administratieve taken, zoals het behandelen van facturen of offertes en deze op een duidelijke manier communiceren met de klant.

Profiel

De ideale Service Advisor heeft het volgende profiel:

  • Je bent enthousiast, gedreven en georganiseerd.
  • Een goede klantenrelatie opbouwen, vind je erg belangrijk. Je bent dan ook zeer klantvriendelijk.
  • Je weet van aanpakken en zit niet graag stil.
  • Je bent communicatief sterk, erg sociaal ingesteld en kan goed luisteren.
  • Je hebt ervaring in een soortgelijke functie en/of kennis van auto-onderdelen.

Wat kunnen we jou bieden?

Wat wij jou aanbieden:

  • Een uitdagende en gevarieerde job in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is.
  • Je leert iedere dag bij en kan steeds rekenen op de hulp van je collega’s.
  • Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen.
  • Je hebt een zeer goede kennis Nederlands.
  • Een warme en collegiale werksfeer: reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten!
  • Een goede werk-privébalans.
  • Een open en eerlijke werkomgeving waarin je de mogelijkheid hebt om door te groeien of binnen één van onze andere afdelingen aan de slag te gaan.
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.

Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis

Beschrijving van het sollicitatieproces
  • 1Stap 1
    Solliciteren op een job

    Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
  • 2Stap 2
    Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf

    Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
  • 3Stap 3
    Contract ondertekenen

    Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.

Vragen? Contacteer ons.

Gerelateerde jobs

Service Advisor automotive

Mechelen, België

Vivaldis  zoekt...... Technisch administratief bediende automotive/garage - naverkoop- Service Advisor.    Waar moet je zijn?  Mechelen Specialisatie: Automotive, garage, administratie/aftersales   Takenpakket?    Als spilfiguur ben jij het aanspreekpunt voor de klant mbt hun verwachtingen, uit te voeren werken (mail, op de firma, telefonisch). Vriendelijk en professioneel onthaal van klant en bezoekersJe stelt gerichte vragen aan de klanten + je bouwt een vertrouwensrelatie op (overlopen wat er op de planning staat mbt onderhoud/herstelling + luisteren naar behoeften en adviesVerzorgen uitvoeringsplanning voor het werkhuis Je werkt mee aan acties, promoties, evenementen, marketingacties...VB. Social MediaAdministratie : Ondersteuning Facturatie, klantendossier aanmaken, bestellingen en orders opvolgen (auto-onderdelen voor werkhuis), opmaak werkfiches/ werkinstructies, opzoekingen accessoires, garanties in orde brengen, leasing contracten opmaken ... Schadecontroles, inspectie Naverkoop en customer service 
InterimFinancieelVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode

Service Advisor

Aartselaar

Voor een bedrijf gelegen in Antwerpen en Aartselaar zijn we op zoek naar een Service Advisor.   Jouw taken:Je hebt uitgebreide kennis van ons aanbod en begeleidt klanten volledig bij de aankoop van hun voertuig.Je stelt klantgerichte vragen om de meest geschikte wagen binnen ons assortiment te vinden.Je streeft naar het aantrekken van nieuwe klanten door actieve prospectie en netwerken.Je zorgt ervoor dat de showroom altijd perfect uitziet, samen met je collega’s.Je bent administratief nauwkeurig en beheert verkoopdossiers, inkomende leads en volgt prospecten gestructureerd op.Je ondersteunt klanten bij de aankoop van accessoires, financiële diensten en onderhoudscontracten.
OfficeHoldingsVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode

Service Advisor

Aartselaar

Voor een bedrijf gelegen in Antwerpen en Aartselaar zijn we op zoek naar een Service Advisor.   Jouw taken: Je hebt uitgebreide kennis van ons aanbod en begeleidt klanten volledig bij de aankoop van hun voertuig.Je stelt klantgerichte vragen om de meest geschikte wagen binnen ons assortiment te vinden.Je streeft naar het aantrekken van nieuwe klanten door actieve prospectie en netwerken.Je zorgt ervoor dat de showroom altijd perfect uitziet, samen met je collega’s.Je bent administratief nauwkeurig en beheert verkoopdossiers, inkomende leads en volgt prospecten gestructureerd op.Je ondersteunt klanten bij de aankoop van accessoires, financiële diensten en onderhoudscontracten.
OfficeHoldingsVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode

Service advisor

Zaventem

  Voor een bedrijf in Zaventem zijn we op zoek naar een Service advisor.   Functieomschrijving Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Je bespreekt hun onderhouds- en herstellingsvragen en geeft passend advies.Je beheert de werkplaatsplanning, houdt rekening met beschikbare capaciteit en onderdelen om alles vlot te laten verlopen.Telefonisch beantwoord je klantvragen en neem je zelf initiatief om klanten op de hoogte te brengen van updates over hun wagen.Je verzorgt de administratieve afhandeling, zoals het opmaken van facturen en offertes, en koppelt dit terug naar de klant.
OfficeFinancieelVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode

Ontvang e-mails met vacatures voor Service Advisor in Mechelen

Je ontvangt geweldige jobaanbiedingen en jezelf uitschrijven kan op elk moment met één klik!