Jobs

Vivaldis Office zoekt ....... Customer relations officer/ administratie- telefonie /helpdesk support Sterke basis frans!    Waar moet je zijn? TurnhoutSpecialisatie: Techniek, elektrische installatie, energiemanagement, laadpalen, ...  Takenpakket  Als spilfiguur tussen bureau en klant (bestaande en nieuwe) ben je HET aanspreekpuntKomt er een storing binnen, een vraag, ... TOP! Jij doet de opvolging via mail en telefoon. Dit doe je samen met 10-15 collega'sVeel bellen en mailen schrikt je niet af (Nederlands en Frans! = voornamelijk durven behelpen) Geen callcenter! Wel een eerstelijnsdienst Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen doe je met plezier alsook implementeren van de toepassingen bij de klant (na opleiding natuurlijk!)Klachtenbehandeling + klantenbinding, customer serviceBestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen wordenAdministratie hoort er natuurlijk ook bij: storingen verwerken, tickets aanmaken, klantendossiers aanmaken, orders verwerken, facturen nakijken ... Doorgroei kans   

Vivaldis Office Geel zoekt ....... CUSTOMER RELATIONS OFFICER!   Waar moet je zijn? Regio KasterleeSpecialisatie: medischBelangrijk: Voltijds werken 39u/week Wat moet je doen? Als spilfiguur EN aanspreekpunt van de klant ben je het eerste aanspreekpunt mbt orders/bestellingen/administratieve of technische vragenAlgemene administratie: registratie orders/opdrachten/bestellingen + verwerking in digitaal systeem, data input, administratieve afhandeling dossiers mbt brug- kroonwerk, tandtechnieken of prothesen, opvolging orders door de collega's in het labo tot levering, facturatie, routeplanning, ...Klantenservice waarborgen, meedenken aan verbeteringenRechterhand teamleader administratie & Customer Relations Manager Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch of via mail bereiken op 014 14 10 84 of geel@vivaldisoffice .be

Passie voor techniek, energie, duurzaamheid... Voor onze klant in Dessel zijn wij op zoek naar een Administratie/inside sales + ondersteuning communicatie & marketing met gezonde interesse voor techniek! Taken:   Aanspreekpunt en verantwoordelijk voor uitrol marketing en communicatie strategieNazorg van de evenementen + eventplanning70% Sales ondersteuning + planning agenda buitendienst collega's + adminCopywriting, fotografie, contentcreatiee-mail marketing (interne en externe communicatie)Online zichtbaarheid boosten + website up-to-date houden + social mediaCoördinatie sales acties zoals beurzen/events + grafisch materiaal opmaken (drukwerk, presentatie showroom, ..    

Vivaldis Office zoekt...... Technisch admin bediende automotive/garage - naverkoop- Service Advisor.  Waar moet je zijn?  Turnhout Takenpakket?    Als spilfiguur ben jij het aanspreekpunt voor de klant mbt hun verwachtingen, uit te voeren werken (mail, op de firma, telefonisch) Je stelt gerichte vragen aan de klanten + je bouwt een vertrouwensrelatie opUitvoeringsplanning voor het werkhuis Je werkt mee aan acties, promoties, evenementen, marketingacties...VB. Social MediaAdministratie : Ondersteuning Facturatie, klantendossier aanmaken, bestellingen en orders opvolgen, opmaak werkfiches/ werkinstructies, opzoekingen accessoires, garanties in orde brengen, leasing contracten opmaken ... Schadecontroles, inspectie Naverkoop en customer service 

Vivaldis Office zoekt..............Administratie/ Inside sales specialist (Ned, Eng, Frans)  Waar moet je zijn? Turnhout Specialisatie: Techniek, energie, installatie, Benelux   Wat moet je doen? Zowel juniors als seniors zijn welkom!    Als spilfiguur ben je HET aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille + collega's sales engineers + managers/projectleidingKlant optimaal van dienst zijn: juiste dienst aanbieden, advies, opvolging, offerte op maat, ...Formuleren antwoorden op alle binnenkomende vragenKlantenbinding is een belangrijk proces. Je haalt er voldoening uit om een echte vertrouwensband op te bouwen met de klant + collega's van de verschillende afdelingen en vestigingen over BeneluxRechterhand sales engineering/ projectleiding, Sales Manager: Telefonie, offertes, administratief opvolgen, agendabeheer, planning afspraken, presentaties, contract- en dossierbeheer, aanvragen/orders beheren...Rapportering (Excel) + beheer data

Vivaldis Office zoekt ....... Technisch administratief commercieel bediende- klantbegeleiding/advies.   Waar moet je zijn? Turnhout Specialisatie: Bouwprojecten, schrijnwerk, ruwbouw, ... Takenpakket Analyse bouwdossier/lastenboek/technisch planJij bent het gezicht en ambassadeur van de firmaAls commercieel verantwoordelijke haal je vlot nieuwe projecten binnenJe bouwt vertrouwensrelatie op met bestaande als nieuwe klanten Opmaak offerte op maat + bespreken project / uitvoering en projectplanning met projectleiderAdministratie hoort er natuurlijk ook bij: Inspringen in toonzaal om project te bespreken, verkoopsdossier afsluiten, bouwdossier administratief in orde brengen met de nodige puntjes op de I zodat de projectleider kan starten met de opleveringJe overhandigt een compleet bouwdossier (incl. materiaalkeuzes) aan de projectleider/aankoop/calculatieOpvolgen, registreren en rapporteren + toetsen uitvoerbaarheid/ haalbaarheidIndien nodig extra info bekomen om het dossier te vervolledigen

Vivaldis Office zoekt..............Sales engineer- administratieve inside sales talent (technisch!)    Waar moet je zijn? Beerse. Specialisatie: Techniek, Technische installatie, mechanische onderdelen Wat moet je doen? Opvolgen klantendossiers, aanvragen/orders + verwerking en de klant begeleiden doorheen het proces tot levering en facturatieJe bent Ambassadeur en Contactpersoon (samen met je collega's van de sales afdeling)Opvolging proces tot levering: Je bouwt vertrouwensrelatie op met zowel bestaande als nieuwe klanten (opmaak en opvolging offerte op maat)Je bent de spil tussen het werkhuis, klant, leveranciers en buitendienst Door nauw contact met je klanten en de juiste vragen te stellen weet je de juiste oplossing te vinden. (begeleiding, opvolging, orderbeheer, offerte opmaak) Analyseren van de markt en genereren van nieuwe contacten (zowel met klanten als leveranciers) Administratie hoort er natuurlijk ook bij: Verkoopsdossier opmaken/ beheer A-Z - afsluiten, opmaak klantendossier, offerte op maat, prijsaanvragen, prijsvergelijking, voorbereiding facturatie + controle, opmaak en opvragen technische fiches, administratieve ondersteuning buitendienst/sales accountmanagers, klanttevredenheid/klachtenbehandeling-Problem solving bij eventuele leverproblemen   

Vivaldis Office zoekt ....... Administratief bediende/ Internal sales specialist. (Belux) Waar moet je zijn? TurnhoutSpecialisatie: Productie omgevingTalenkennis!   Takenpakket  Jij bent het gezicht en ambassadeur van de firma Je rol bestaat uit het administratief ontlasten van de sales manager/accountmanagersJe staat in voor het opvolgen van de verkochte projecten/ productie orders. Je coördineert het volledige orderproces van bestelling tot levering tot facturatieAlgemene administratie: verkoopsdossiers administratief afhandelen, offertes opmaken-opvolgen, orderbeheer, boeken verkoop-aankoopfacturen, bestellingen doen, contact leveranciers, ... Borging klantenrelaties (bestaande en nieuwe klanten) via mail en telefoonAdvies en begeleiding (SPOC)Je wil je graag verdiepen in het product om een sterke service te garanderenRapporteren

Vivaldis Office zoekt ....... Inside sales specialist (Bachelor + interesse in technologie) Waar moet je zijn?   Specialisatie: Technologie, mobility, elektrische installatie     Takenpakket  = Jij bent het gezicht en ambassadeur van de firma Je rol bestaat uit het administratief ontlasten van de sales manager/accountmanagersJe staat in voor het opvolgen van de verkochte projecten/ productie orders. Je coördineert het volledige orderproces van bestelling tot levering tot facturatie (bestaande klanten als prospects)Algemene administratie: verkoopsdossiers administratief opstellen/afhandelen, offertes opmaken-opvolgen, orderbeheer, boeken verkoop-aankoopfacturen, bestellingen doen, contact leveranciers, ... Borging klantenrelaties (bestaande en nieuwe klanten) via mail en telefoonAdvies en begeleiding (SPOC)Je wil je graag verdiepen in het product om een sterke service te garanderenRapporteren

Vivaldis Office, is op zoek naar een 3-talig allrounder NED/FRA/ESP Inside sales-communicatie-event = internationale sfeer   Samen met je collega's sta je in voor een groeiend en veelzijdig assortiment. Hun producten worden over de hele wereld gebruikt. (je talenknobbel zal zeker je zeker kunnen gebruiken!) Als administratief bediende inside sales, sta jij in voor volgende taken:Jij bent spilfiguur tussen klant, bureau, productie, leveranciers (zowel telefonisch, via mail als soms ter plaatse op kantoor of sporadisch op verplaatsing naar de klant) Orderbeheer (aannemen, verwerking, opvolging, advies, begeleiding, planning en doorsturen naar productie) Jij bent de favoriete contactpersoon en vertrouwenspersoon.Door jouw commerciële flair zie je ook nieuwe opportuniteiten en kan je deze ook uitbouwen (toetsing met productie naar haalbaarheid, kwaliteit, budget, ... is hierbij belangrijk) Administratie: Bestellingen opvolgen van A-Z, offertes opmaken en opvolgen + verwerken, bestel-leverbonnen opmaken en verwerken, bestellen materialen voor productie, beheer social media en webshop, prijslijsten aanpassen,... Contacten met zowel nationale als internationale klanten

Vivaldis Office zoekt ....... Office assistant- inside sales met talenknobbel (NED, FR)    Waar moet je zijn? Dessel Specialisatie: Transport   Takenpakket Als spilfiguur ben je de draaischijf en aanspreekpunt van de klant (mail/telefoon)Ondersteuning algemene admin: ordermanagement/verwerking, contractbeheer, offerte opmaak en beheer jouw klantenportefeuilleKlantendossiers beheren en ervoor zorgen dat de ophalingen bij de klant vlot verlopenBegeleiden en advies aan klant doorheen het procesVan eerste contact tot order, facturatie en ophaling ben jij vertrouwenspersoonProblem solving bij problemen + ondersteuning admin, operations en planning      

📍 Locatie: Malle, België 📅 Startdatum: Per direct 💼 Functietitel: Commercieel Medewerker Binnendienst 🔍 Over de functie:   Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je een essentiële schakel in het team. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van de buitendienst en het onderhouden van klantrelaties. Je zorgt voor een vlotte communicatie met klanten en biedt uitstekende service om hun behoeften te vervullen.   💪 Wat ga je doen? Ondersteunen van het verkoopteam door offertes op te stellen, orders te verwerken en klantvragen te beantwoorden.Je werkt nauw samen met één of meerdere commerciële buitendienstcollega’s voor een regio in België/Nederland en vormt een team ter ondersteuning van je cliënteel. Dit cliënteel bestaat voornamelijk uit installateurs, groothandels, architecten- en studiebureaus, …Pro-actief samenwerken met andere afdelingen (service, planning, logistiek..)Beheren van klantenaccounts en het opvolgen van openstaande zaken.Je sterke commerciële vaardigheden maken dat je actief bijdraagt tot het resultaat van je regio.

Vivaldis Office zoekt ....... Administratief bediende/ Internal sales specialist Waar moet je zijn? HoogstratenSpecialisatie: Productie omgevingTalenkennis!   Takenpakket  Jij bent het gezicht en ambassadeur van de firma Je rol bestaat uit het administratief ontlasten van de sales manager/accountmanagersJe staat in voor het opvolgen van de verkochte projecten/ productie orders. Je coördineert het volledige orderproces van bestelling tot levering tot facturatie / aftersales (beheer eigen klantenportefeuille)Algemene administratie: verkoopsdossiers administratief afhandelen, offertes opmaken-opvolgen, orderbeheer, boeken verkoop-aankoopfacturen, bestellingen doen, contact leveranciers, ... Borging klantenrelaties (bestaande en nieuwe klanten) via mail en telefoonAdvies en begeleiding (SPOC)Je wil je graag verdiepen in het product om een sterke service te garanderen + volledige en vlekkeloze administratieRapporteren

Vivaldis Office zoekt .......Managementassistent - inside sales (voeding 4/5de!) Waar moet je zijn? Omgeving HoogstratenSpecialisatie: productie/ voedingBelangrijk: commerciële flair + talenkennis NED/ENG + sterke basis FRANS Wat moet je doen? Focus= Administratief opvolgen van bestellingen/verkoopdossiers van A-Z in samenspraak met verschillende afdelingen zoals aankoop, sales...Contact klanten/ leveranciers VB. bestellingen plaatsen, offertes opmakenAanspreekpunt aan het onthaal/telefonie en mailHet kostenplaatje, levertermijn, aankoopbudget, haalbaarheid, planning draag je steeds hoog in het vaandelAdministratie: Bestellingen/ordermanagement, nakijken bestelbonnen, database onderhouden, controle facturen, verwerking lever-bestelbonnen, voorraadbeheerMeedenken aan digitalisering, optimalisatie ERP systeem  

Vivaldis Office GEEL is op zoek naar een inside sales officer! WAAR:  Je komt terecht in een bedrijf in Herentals met een 30-tal medewerkers. Er heerst een familiale sfeer. SECTOR: Het bedrijf is actief in opbouw en optimalisatie van elektrische/mechanische installaties. Al de machines worden volledig in huis ontwikkeld en geassembleerd.  TAKENPAKKET: Klantrelatiebeheer: Je reageert snel op klantvragen via telefoon, E-mail en online platformsJe bouwt en onderhoudt sterke relaties met zowel nieuwe, als bestaande klanten Verkoopondersteuning: Je ondersteunt het buitendienst-team door het opmaken van offertes, het verwerken van orders en het coördineren met leveranciers Leadbeheer: Je identificeert en kwalificeert leads door de behoeftes te begrijpen en deze te matchen met passende producten en oplossingen Samenwerking: Je werkt nauw samen met de marketing-engineering-en productieteams om feedback van klanten door te geven en bij te dragen aan productontwikkeling

Vivaldis Office Geel is op zoek naar een Customer Service Medewerker!   Waar kom je terecht? Bij een bedrijf te Herentals, dat gespecialiseerd is in Software voor de automobielsector. Als Customer Service Medewerker, zal jij instaan voor volgende taken:  Jij bent hét aanspreekpunt voor de klant, bij vragen, klachten of wensen m.b.t hun softwareJe helpt klanten op weg in de software en wijst ze op mogelijke procesverbeteringenNaast het klantencontact handel jij incidenten af die zowel technisch als functioneel van aard kunnen zijnOok lever je een actieve bijdrage aan succesvolle implementaties en voel jij je verantwoordelijk voor de klanttevredenheid

Vivaldis Office Geel zoekt ......... KLANTENADVISEUR!   Waar moet je zijn? Herentals Wat moet je doen? Verwelkom klanten met een lach en luister aandachtig naar hun behoeftenBehandel vragen van klanten en bied diverse oplossingen aanInformeer klanten over onderhoud en herstellingen en zorg voor een vlotte opvolgingPlan afspraken in en organiseer een efficiënte agendaBeantwoord telefoontjes met een professionele en vriendelijke toonBehandel inkomende en uitgaande e-mails snel en accuraatVerwerk klantgegevens, stel facturen op en zorg ervoor dat dossiers up-to-date zijnCommuniceer met de werkplaats en andere afdelingen om een optimale service te garanderenFunctie als brug tussen werkplaats en klanten door technische termen en situaties in begrijpelijke taal uit te leggen Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch of via mail bereiken op 014 14 10 84 of geel@vivaldisoffice .be   

GEEL office is op zoek naar een customer care officer. locatie: HerentalsTechnische sector Jouw taken: Je bent de contactpersoon voor zowel nationale als internationale klanten en beheert hun dossiers.Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van de benodigde verzenddocumenten.Je verzorgt de administratieve verwerking en opvolging van documentaanvragen via digichamers.Je zorgt voor een snelle en foutloze afhandeling van de orderadministratie.Je beantwoordt klantvragen vlot in verschillende talen.Je werkt nauw samen met de business units supply chain en sales.Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van rapporten voor verschillende andere afdelingen.  

Vivaldis Office zoekt.......... TECHNISCH COMMERCIEEL BEDIENDE!Waar moet je zijn? HerentalsSpecialisatie: Afdichtingen, coatings en markeringen Wat moet je doen als technisch commercieel bediende? Je werkt technische adviezen en calculaties voor klanten uit op aanvraag van de Business Development Managers.Bij vragen hierover, ben jij het eerste aanspreekpunt.Het vormgeven van lastenboekteksten en up-to-date houden van onze producten- en systeemdatabase vervolledigen jouw takenpakket.Je onderbouwt de technische adviezen met je zelfgemaakte CAD tekeningen en je werkt ook aan de lay-out van de adviezen.Je vervangt de Business Development Manager als deze onbereikbaar is om technische vragen te beantwoorden.

Voor onze klant, actief in ventilatie, zijn we op zoek naar een after sales medewerker voor de regio van West-Vlaanderen.   Als After Sales Engineer word je een belangrijke schakel in het team dat verantwoordelijk is voor de na-service en onderhoud van de ventilatiesystemen over heel Vlaanderen.   Hoe ziet jouw dag eruit? ·       Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten die onderhoud of na-service nodig hebben. Dit voor heel Vlaanderen. ·       De na-service mailbox is jouw terrein: je helpt klanten verder alsof het niets is. ·       Offertes opmaken en bestellingen plaatsen? Een fluitje van een cent! ·       Defecten en storingen? Met je technische kennis kan je de juiste acties nemen en intern doorgeven. ·       Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en fabrikanten en zorgt voor heldere communicatie. ·       Je rapporteert aan de verantwoordelijke na-service en houdt hem helemaal up-to-date