Customer Service Medewerker
HERENTALS - Ref. A-744324
OfficeVoltijds€ 2200 - 3200 / maandVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
GEEL office is op zoek naar een customer care officer.
- locatie: Herentals
- Technische sector
Jouw taken:
- Je bent de contactpersoon voor zowel nationale als internationale klanten en beheert hun dossiers.
- Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van de benodigde verzenddocumenten.
- Je verzorgt de administratieve verwerking en opvolging van documentaanvragen via digichamers.
- Je zorgt voor een snelle en foutloze afhandeling van de orderadministratie.
- Je beantwoordt klantvragen vlot in verschillende talen.
- Je werkt nauw samen met de business units supply chain en sales.
- Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van rapporten voor verschillende andere afdelingen.
Profiel
Je beschikt over de volgende vaardigheden:
- Je behaalde een bachelordiploma
- Ervaring met exportdocumenten
- Inzicht in incoterms en orderprocessen
- Sterk meertalig
- Goede communicatie
- Ervaring met ERP-systemen
- Proactief, oplossingsgericht en gericht op klanttevredenheid
- Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels, zowel in spreek- als in schrijftaal.
- Kennis van Duits en andere talen is een extra pluspunt.
Wat kunnen we jou bieden?
In de plaats voor je harde werk, krijg je:
- Een zeer gevarieerde full time job met ruimte voor initiatief en zelfontwikkeling
- Een salaris op maat van jouw ervaring en competenties
- flexibele werkuren
- 12 ADV dagen
- Interne opleiding
Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel via onderstaande knop of bel/schrijf naar Britt en Julie!
geel@vivaldisoffice .be
014 14 10 84
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
Vragen? Contacteer ons.
Gerelateerde jobs
Customer Service medewerker
Tessenderlo
Vivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker/ commercieel bediende voor onze klant in Tessenderlo. Onze klant is gespecialiseerd in high-end meubilair.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als customer service medewerker/commercieel bediende bestaat uit:
Het beheren en opvolgen van klantendossiers van A tot Z: van offerteopmaak en orderverwerking tot facturatie;Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;Je adviseert klanten over het productaanbod en begeleidt hen doorheen het aankoopproces;Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen (verkoop, aankoop, logistiek, productie, marketing);Je blijft op de hoogte van productkennis en marktontwikkelingen.
OfficeHoutVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Customer service medewerker
Balen
Vivaldis Office Geel zoekt ...... CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER!
Waar moet je zijn?
BalenSpecialisatie: soepele vloeren
Wat moet je doen?
Je bent samen met je collega's van customer service het gezicht van de firma, je zorgt voor de ontvangst van de chauffeurs en bezoekersCommunicatie met klanten over de hele wereld via telefoon, e-mail, face-to-faceKlanten ondersteunen bij vragen omtrent producten, prijzen, leveringen, klachten, ....Offertes opstellen, verkooporders ingeven, transporten opvolgen (baan-, zee- en luchtvrachten)Je werkt nauw samen met andere afdelingen en bent de rechterhand van de accountmanagers
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch of via mail bereiken op 014 14 10 84 of geel@vivaldisoffice .be
OfficeChemieVoltijdsVast contract
Customer Service medewerker
Schoten, België
Voor een bedrijf gelegen in Schoten zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker.
Iedere dag komen via de website of onze showrooms veel vragen binnen.De telefoon rinkelt en e-mails, chats en Whatsapp-berichten verschijnen in je scherm. Daar word jij niet nerveus van.De vragen gaan over producten, bestellingen, retouren en aftersales; alles komt via jou binnen. In veel gevallen kun je zelf een oplossing vinden. In andere gevallen sluis je de vraag door naar een collega die kennis heeft van het specifieke onderwerp.De klant voelt zich door jou serieus genomen en geholpen; dat is het allerbelangrijkst.Bij de klantenservice is het nooit saai. De dynamiek en ja, ook de hectiek die er soms kan zijn, vind jij heerlijk.Aan het eind van de dag doe je je telefoonspeaker af en zet je de computer uit. Gestrest? Nee, hoor. Voldaan wel.Jij hebt onze klanten eraan weten te herinneren waarom ze voor de service hebben gekozen.
OfficeMaterialenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Technische Customer Service Medewerker
Kontich
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en technisch nieuwsgierige Medewerker Technische Klantenservice om ons groeiende team te versterken. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die problemen ondervinden met hun producten. Jouw doel is om hun probleem te begrijpen, de juiste ondersteuning te bieden en ervoor te zorgen dat ze snel de hulp krijgen die ze nodig hebben.
TechnicsElektroVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode