Klantenadviseur Naverkoop
BRECHT - Ref. A-726349
InterimVoltijds€ 2400 - 3200 / maandVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Voor een familiaal autobedrijf in de regio Brecht zijn we op zoek naar een klantgerichte Klantenadviseur Naverkoop. Je wordt het gezicht van de naverkoopafdeling en vormt de cruciale schakel tussen klanten en de werkplaats.
In deze rol verwelkom je klanten met de glimlach, beantwoord je hun vragen en zorg je voor een vlekkeloze service van A tot Z. Dankzij jouw administratieve skills, technische interesse en commerciële feeling garandeer je een positieve klantbeleving én een goed georganiseerde werkdag.
Wat ga je doen?
- Klanten ontvangen aan de balie en telefonisch verder helpen
- Vragen of klachten analyseren en meedenken over oplossingen
- Onderhoud en herstellingen inplannen en opvolgen
- Duidelijke communicatie voeren tussen klant, werkplaats en andere afdelingen
- Werkorders opstellen, klantgegevens verwerken en facturen opmaken
- E-mails en telefoons behandelen (in- en uitgaand)
- Technische info vertalen naar heldere, klantgerichte uitleg
- Dossiers administratief correct opvolgen en up-to-date houden
Profiel
Wie ben jij?
- Je bent klantgericht, empathisch en oplossingsgericht
- Je houdt van administratief werk en bent vlot met computersystemen
- Je kan kalm en gestructureerd blijven bij drukte
- Je hebt affiniteit met autotechniek (geen monteur, maar interesse is een must)
- Je woont in de regio en spreekt vloeiend Nederlands
- Je werkt graag in teamverband en communiceert helder
Wat kunnen we jou bieden?
Wat bieden wij jou?
- Een uitdagende en afwisselende functie binnen een hecht team
- 40-urenweek met 12 ADV-dagen, bovenop je wettelijke vakantie
- Maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering (bij een vast contract)
- Een persoonlijk opleidingsplan met coaching en groeikansen
- Opleidingen via interne en externe trainers
- Een competitief loonpakket, afgestemd op je ervaring en competenties
- Werken in een professionele en moderne omgeving, mee met de nieuwste autotrends
- Een bedrijfscultuur waar respect, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan
- Een vast contract van onbepaalde duur na een positieve interimperiode.
Ben jij een vlotte multitasker met een passie voor klantenservice en interesse in auto’s?
Solliciteer dan vandaag nog en ontdek een werkomgeving waar jouw inzet écht het verschil maakt!
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
Vragen? Contacteer ons.
Gerelateerde jobs
Dringend
Inside sales maritiem
2000 Antwerpen, België
Voor onze klant, een logistieke speler gelegen in het hartje van Antwerpen, kijken we uit naar een inside sales medewerker.
Onze klant is een dochterbedrijf van een rederij.
Als inside sales zal je mee instaan voor de groei van het bedrijf.
Takenpakket:
opmaken van offertes voor klantentariefonderhandelingen met het hoofdkantoormeewerken aan tendersoccasioneel bezoeken van klanten (1/week)behandelen van meerdere handelsroutes (o.a. East Med, Transatlantic & China/Far East) voor zowel containers, reefers & special equipment
OfficeTransportVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Dringend
Commercieel Medewerker Binnendienst
Herentals, België
Vivaldis Office Herentals is op zoek naar een inside sales officer!
WAAR:
Je komt terecht in een bedrijf in Herentals met een 30-tal medewerkers. Er heerst een familiale sfeer.
SECTOR:
Het bedrijf is actief in opbouw en optimalisatie van elektrische/mechanische installaties. Al de machines worden volledig in huis ontwikkeld en geassembleerd.
TAKENPAKKET:
Klantrelatiebeheer:
Je reageert snel op klantvragen via telefoon, E-mail en online platformsJe bouwt en onderhoudt sterke relaties met zowel nieuwe, als bestaande klanten
Verkoopondersteuning:
Je ondersteunt het buitendienst-team door het opmaken van offertes, het verwerken van orders en het coördineren met leveranciers
Leadbeheer:
Je identificeert en kwalificeert leads door de behoeftes te begrijpen en deze te matchen met passende producten en oplossingen
Samenwerking:
Je werkt nauw samen met de marketing-engineering-en productieteams om feedback van klanten door te geven en bij te dragen aan productontwikkeling
OfficeMachinebouwVoltijdsVast contract
Dringend
Dossierbeheerder boekhoudkantoor
Geel, België
Voor onze klant te Geel, een boekhoudkantoor, zijn we op zoek naar een dossierbeheerder/boekhouder.
Takenpakket:
Opstellen en controleren van de fiscale aangiftes (BTW, Venn.B, PB)Opmaken en afwerken van de afsluitingenRapporteren (maandelijks en/of op kwartaalbasis)Voorbereiden en controleren van de jaarrekeningenOndersteunen bij het opstellen van de jaarlijkse budgettering en meerjarenplanSturende en adviserende rol naar de junior controllers toeProactief adviseren van klanten, alsook deskundige begeleiding voorzien
OfficeDienstenVoltijdsVast contract
Dringend
Dossierbeheerder
Westerlo, België
Vivaldis Office is op zoek naar een gemotiveerde dossierbeheerder voor een boekhoudkantoor in Westerlo.Als dossierbeheerder sta je in voor:
De volledige boekhoudkundige verwering van eigen klantendossiersHet digitaal verwerken van facturen en bankenHet opstellen van de jaarrekening en balansenHet voorbereiden en indienen van de fiscale aangiftes (BTW, VENNB, PB)Een professionele service bieden naar jouw eigen klanten toe
OfficeDienstenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode