Van slimme screening tot menselijke meerwaarde: hoe jij als werkgever het verschil maakt
Stel je voor: je opent je mailbox en daar liggen ze — twintig perfect geschreven motivatiebrieven, foutloos en vlot. En toch voelt er iets… vreemd. Je mist authenticiteit. De brieven lijken wel gekopieerd uit dezelfde mal.
Welkom in het tijdperk van artificiële intelligentie in rekrutering. Waar sollicitanten AI-tools gebruiken om hun cv en brief te laten schrijven. En waar jij als werkgever almaar vaker zélf op AI vertrouwt om cv’s te screenen of kandidaten te matchen.
Maar: wat betekent dat voor jou als kmo? Wat werkt écht, en waar moet je voor opletten?
AI in rekrutering: wat is er vandaag mogelijk?
AI is al lang geen toekomstmuziek meer in HR. Ook kmo’s kunnen vandaag tools inzetten die:
- Cv’s automatisch scannen op trefwoorden via een Applicant Tracking System (ATS)
- Sollicitatiebrieven analyseren op taal, toon of inhoud
- Video-interviews beoordelen op basis van non-verbale signalen
- Matchingscores berekenen tussen kandidaten en vacatures
Voor grote bedrijven zoals Unilever of Google is dit dagelijkse praktijk. Maar ook voor kmo’s zijn er intussen betaalbare tools beschikbaar die tijdswinst en objectiviteit beloven.
Kansen voor kmo’s
Als kmo heb je vaak beperkte tijd en middelen. Dan lijkt AI een godsgeschenk. En terecht — mits slim gebruikt, biedt het je:
- Efficiëntie: je screent sneller grote aantallen sollicitaties
- Consistentie: alle kandidaten worden op dezelfde parameters beoordeeld
- Verbeterde matching: AI kan verrassende profielen naar boven brengen die je anders zou missen
- Moderne uitstraling: je toont dat je organisatie mee evolueert met technologie
Maar… er zijn ook valkuilen
AI is krachtig, maar niet neutraal. Het is goed om je bewust te zijn van deze risico’s:
- Gebrek aan authenticiteit: AI-gegenereerde brieven klinken mooi, maar zeggen weinig over de mens erachter
- Bias in het algoritme: AI leert op basis van bestaande data, en die kunnen vooroordelen bevatten (bv. voorkeur voor bepaalde woorden, opleidingen of genderrollen)
- Mismatch in gesprek: Als een kandidaat z’n sollicitatie door AI laat schrijven, maar zelf niet aansluit bij de toon of inhoud, ontstaat verwarring
- Technische beperkingen: mooi ontworpen cv’s in Canva of als afbeelding? Niet leesbaar voor jouw ATS — en dus automatisch afgewezen
Mag dat allemaal zomaar? (Spoiler: nee)
De EU AI Act, die sinds augustus 2024 van kracht is, stelt strikte regels aan het gebruik van AI in rekrutering. Zeker als je gebruik maakt van geautomatiseerde selectietools, moet je als werkgever:
- Transparant communiceren naar sollicitanten dat AI gebruikt wordt
- Menselijke tussenkomst garanderen bij beslissingen
- AI-tools vooraf testen op discriminatie of vooroordelen
- Zorgen dat kandidaten bezwaar kunnen maken tegen een automatische beslissing
Doet je organisatie dat niet? Dan riskeer je boetes tot €35 miljoen of 7% van je wereldwijde omzet. Ook voor kmo’s geldt deze wet, al wordt er rekening gehouden met schaalbaarheid.
Wat betekent dit voor jou als werkgever?
Je hoeft AI zeker niet te mijden — integendeel. Maar gebruik het bewust, als ondersteuning van jouw menselijk inzicht, niet als vervanging.
5 tips voor kmo’s die AI slim willen inzetten:
1. Gebruik AI als eerste filter, niet als eindbeslisser
Laat technologie je helpen cv’s te sorteren, maar geef altijd de doorslag met een menselijk gesprek.
2. Wees transparant naar kandidaten toe
Laat weten dat je met ATS werkt of matchingtools gebruikt — dat verhoogt het vertrouwen.
3. Kijk voorbij het perfecte cv
Wees alert voor AI-gegenereerde brieven zonder ziel. Stel vragen die naar het échte verhaal achter het cv graven.
4. Hou het menselijk én wettelijk
Zorg dat je processen voldoen aan de AI Act. Gebruik tools die bias kunnen detecteren en die menselijke feedback toelaten.
5. Investeer in de juiste mix
Combineer slimme tools met warme gesprekken. Kandidaten voelen het verschil tussen een procedure en een échte kennismaking.
Solliciteren blijft mensenwerk — ook in 2025
AI verandert hoe sollicitaties eruitzien, dat staat vast. Maar de essentie blijft: een sollicitatie is een ontmoeting tussen mensen. Een tool kan je tijd besparen, maar nooit aanvoelen of iemand écht bij je team past.
In onze podcast ‘Werkt dat zo?’ ontdek je hoe AI vandaag rekrutering beïnvloedt, mét concrete voorbeelden. Je hoort er inspirerende gesprekken en scherpe inzichten — met Maxine, interne recruiter bij Vivaldis, én Jarno, AI-professional en trotse ambassadeur van artificiële intelligentie (zolang ze zijn job niet inpikt 😉).
