Réceptionnaire automobile
VERVIERS - Ref. A-759793
InterimVoltijds€ 2000 - 2500 / maandVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
En tant que réceptionnaire automobile, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vos responsabilités incluront :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Évaluer les besoins des clients concernant leurs véhicules.
- Gérer les rendez-vous et coordonner les interventions.
- Assurer un suivi efficace des dossiers des clients.
- Collaborer avec les équipes techniques pour garantir un service de qualité.
Profiel
Nous recherchons une personne qui :
- A une expérience préalable en tant que réceptionnaire dans le secteur automobile.
- Possède d’excellentes compétences en communication et en service client.
- Est organisée et capable de gérer plusieurs tâches à la fois.
- A une bonne connaissance des véhicules et de leurs prestations.
- Fait preuve de rigueur et d’autonomie dans son travail.
Wat kunnen we jou bieden?
Nous offrons :
- Un environnement de travail dynamique au sein d’une équipe passionnée par l’automobile.
- Une formation continue pour vous aider à évoluer dans votre carrière.
- Un contrat intérimaire pouvant mener à un engagement à long terme.
- Une rémunération compétitive entre 15 et 18 euros de l’heure.
- Des horaires réguliers du lundi au vendredi, favorisant un bon équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
Si vous êtes motivé(e) et souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance, n’hésitez pas à postuler dès maintenant par l’intermédiaire de notre agence Vivaldis.
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
Vragen? Contacteer ons.
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Vous êtes passionné(e) par l’automobile ?
Si vous aimez interagir avec les clients et que le domaine automobile vous excite, alors ce poste est fait pour vous ! Devenez un acteur clé au sein de notre équipe dynamique dans la région de Verviers.
🔍 Vos missions :
En tant que réceptionnaire automobile, vous serez chargé(e) de :
Accueillir les clients avec sourire et professionnalisme, laissant une impression mémorable. 😊Identifier les besoins des clients et recommander des services adaptés. 🤝Organiser et planifier les rendez-vous pour garantir un service fluide. 🗓️Assurer le suivi des demandes clients avec rigueur et réactivité. 📂Collaborer avec les équipes techniques pour offrir un service d’excellence. ⚙️
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Description de poste :
En tant que réceptionnaire automobile, vos responsabilités incluront :
Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, créant ainsi une première impression durable.Évaluer les besoins des clients et proposer les services appropriés pour répondre à leurs attentes.Organiser et gérer les rendez-vous de manière efficace pour optimiser le flux de travail.Maintenir un suivi rigoureux des dossiers clients et s’assurer que toutes les demandes sont traitées rapidement.Collaborer avec les équipes techniques pour garantir un service de qualité et résoudre les problèmes de manière proactive.
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Nous recrutons activement un réceptionnaire automobile (HFX) pour notre partenaire actif dans le secteur automobile dans le Brabant Wallon. En tant que tel, vos compétences seront attendues sur les tâches suivantes:
Accueil des clientsGestion de dossiers (devis, rendez-vous, ...)Vos connaissances en mécaniques vous permettent d'estimer les travaux à réaliser auprès des clientsCommande de pièces + rangementVeiller à la satisfaction clientVente de produits divers
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🤝 Réceptionnaire Automobile & Coordinateur Service 🚗
Vous êtes le visage d'une concession de renom et l'interlocuteur clé entre le client et l'atelier ? Vous avez le sens du service dans le sang et une organisation à toute épreuve ?
Rejoignez un groupe automobile belge majeur, solide et en pleine expansion, où votre expertise sera valorisée au sein d'un environnement moderne et stimulant !
🎯 Vos Missions : L'Excellence au Service du Client
En tant que Réceptionnaire, vous orchestrez l'expérience client de A à Z :
Interlocuteur Privilégié : Gérer la relation client avec brio, de la prise de rendez-vous jusqu'à la remise des clés. 🔑
Chef d'Orchestre du SAV : Planifier les interventions, ouvrir et clôturer les ordres de travail (OR) et assurer un suivi rigoureux des dossiers.
Expertise Administrative : Utiliser quotidiennement PlanManager pour une gestion fluide et organisée.
Coordination Leasing : Traiter et suivre les demandes spécifiques des sociétés de leasing. 📝
Logistique & Flux : Gérer le parc de véhicules de remplacement et coordonner les commandes de pièces avec le magasin central.
Facturation & Conseil : Présenter, expliquer et encaisser les factures en garantissant une transparence totale. 💰
Garant de la Qualité : Veiller au respect des délais pour assurer une satisfaction client irréprochable.
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