Onthaal bediende
IZEGEM - Ref. A-652258
OfficeVoltijds€ 2000 - 2500 / maandVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en professionele klantendienst medewerker om ons team te versterken. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je hebt een cruciale rol in het beantwoorden van inkomende oproepen en mails van klanten met vragen, verzoeken of problemen. Daarnaast verstrek je de nodige informatie over onze producten, diensten en beleid. Het vastleggen van klanteninformatie, interacties en probleemoplossingen in ons ERP-systeem behoort ook tot jouw verantwoordelijkheden. Je speelt ook een actieve rol in het verbeteren van onze klantenservice processen door waardevolle feedback te geven en te kijken hoe deze geïmplementeerd kunnen worden.
Profiel
Profiel
Als ideale kandidaat beschik je minimaal over een middelbare schooldiploma, waarbij een bachelor diploma in een economische / administratieve / marketing richting een pluspunt is. Je hebt een klantgerichte en positieve houding en bent in staat om klantvragen op een vriendelijke en professionele manier op te lossen. Nauwkeurig en zelfstandig werken zijn eigenschappen die bij jou passen. Je bent bereid om te leren en kunt snel schakelen tussen verschillende taken. Daarnaast ben je bekend met de Office programma's en heb je een IT-minded instelling. Ervaring met de werking van een ERP pakket is een pluspunt. Goede kennis van de Franse en Engelse taal is ook een pluspunt. Heb je daarnaast ervaring in een klantenservice omgeving, dan is dat zeker een pré. Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Als ideale kandidaat beschik je minimaal over een middelbare schooldiploma, waarbij een bachelor diploma in een economische / administratieve / marketing richting een pluspunt is. Je hebt een klantgerichte en positieve houding en bent in staat om klantvragen op een vriendelijke en professionele manier op te lossen. Nauwkeurig en zelfstandig werken zijn eigenschappen die bij jou passen. Je bent bereid om te leren en kunt snel schakelen tussen verschillende taken. Daarnaast ben je bekend met de Office programma's en heb je een IT-minded instelling. Ervaring met de werking van een ERP pakket is een pluspunt. Goede kennis van de Franse en Engelse taal is ook een pluspunt. Heb je daarnaast ervaring in een klantenservice omgeving, dan is dat zeker een pré. Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Wat kunnen we jou bieden?
Aanbod
Als klantendienst medewerker kom je terecht in een top team waarin je jezelf verder kunt ontwikkelen. We bieden een correct loon en er wordt van je verwacht dat je van maandag tot en met vrijdag beschikbaar bent. Daarnaast is er geen werk op de weekenden.
Indien je denkt dat je aan het profiel voldoet, aarzel dan niet om je CV en motivatiebrief naar ons te sturen. We kijken er naar uit om je te ontmoeten en te zien hoe jij ons klantenserviceteam kunt versterken.
Als klantendienst medewerker kom je terecht in een top team waarin je jezelf verder kunt ontwikkelen. We bieden een correct loon en er wordt van je verwacht dat je van maandag tot en met vrijdag beschikbaar bent. Daarnaast is er geen werk op de weekenden.
Indien je denkt dat je aan het profiel voldoet, aarzel dan niet om je CV en motivatiebrief naar ons te sturen. We kijken er naar uit om je te ontmoeten en te zien hoe jij ons klantenserviceteam kunt versterken.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
Vragen? Contacteer ons.
Gerelateerde jobs
Dringend
Juridisch administratief bediende
Antwerpen, België
Voor een advocatenkantoor gelegen in Berchem zijn wij op zoek naar een Juridisch administratief bediende.
Als administratief medewerker ben je het organisatorisch hart van ons advocatenkantoor.
Agenda’s overzichtelijk beheren, deadlines stipt halen, briefwisseling optimaal verwerken, transacties nauwgezet opvolgen, procedurestukken elektronisch neerleggen, … Bovendien ontferm je je graag over het papierwerk: nieuwe dossiers aanmaken, huidige klantenfiles onderhouden of oude documentatie klasseren.Kortom, je vervult een sleutelrol binnen onze organisatie.Het is dankzij jouw administratieve skills, dat onze advocaten excelleren.
OfficeDienstenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Dringend
Administratief bediende
Pelt, België
Voor onze klant te Pelt, gespecialiseerd in het verdelen van matrassen en boxsprings, zijn wij op zoek naar een administratief bediende.
Personen onthalen en hun vraag identificerenAdministratieve dossiers samenstellen en kopieerwerk verrichtenGegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controlerenOpvolgen van de voorraad, tekorten vaststellen en bestellingen plaatsenCoderen, klasseren en archiveren van documentenTelefonische oproepen aannemen, indien nodig doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners en boodschappen noterenBrieven, tabellen, ... invoeren volgens instructiesBriefwisseling registreren, sorteren, frankeren...
OfficeHoutDeeltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Dringend
Administratief bediende
Willebroek, België
Voor een bedrijf gelegen in Willebroek zijn wij op zoek naar een Administratief bediende.
de dagelijks contacten met klanten en relaties verzorgt, zowel telefonisch als via email, in vloeiend Nederlands en Frans.de binnenkomende bestellingen administratief verwerktonze website actualiseert en acties onderneemt om Venstar nog sterker te profileren op de verschillende digitale kanalende grafische uitwerking en communicatie van promotieacties, folders en nieuwsbrieven – zowel print als digitaal – creëertde webshop en social media beheert en verder professionaliseertdealerevents mee coördineert, deelname aan beurzen organiseert en commerciële acties opzet
OfficeTransportVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Dringend
Administratief Bediende
Tessenderlo, België
Vivaldis Office is op zoek naar een administratief bediende / administratieve medewerker voor onze klant in Tessenderlo. Onze klant is gespecialiseerd in het installeren van zonnepanelen.Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.Jouw takenpakket als administratief bediende / administratieve medewerker bestaat uit:
Je staat klanten en leveranciers telefonisch te woord om hen te begeleiden bij technische vragen; Je kan vlot gebruik maken van digitale tools om klanten correct te informeren; Je zit aan de receptie en ontvangt de bezoekers; Je staat ervoor open om verschillende administratieve taken op je te nemen; Je verwerkt facturen en geeft deze in; Je ondersteunt de Inside Sales medewerkers in het verwerken van leads.
OfficeEnergieVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode