Customer support Autocad
NIEL - Ref. A-809495
OfficeVoltijdsVanaf 2600€ per maandVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Ben jij technisch sterk, klantgericht en een kei in Autocad? Dan is deze functie iets voor jou! Als Customer Support Specialist voor onze klant in Niel binnen onze keukenafdeling ben jij de schakel tussen klanten, ontwerp en productie. Je zorgt ervoor dat elk project – van ontwerp tot levering – vlot en professioneel verloopt.
Wat ga je doen?
- Je ontwerpt en tekent keramische keukenbladen in Autocad.
- Je ondersteunt klanten en accountmanagers met technisch en planmatig advies via mail en telefoon.
- Je stelt offertes, orders en productieopdrachten op.
- Je bereidt de productie voor en helpt bij de planning van plaatsingen en leveringen.
- Je onderhoudt contact met keukenbouwers en interieurarchitecten.
- Je rapporteert aan de Business Unit Manager van Covarte.
Profiel
- Technische skills: Je hebt een uitstekende kennis van Autocad en ervaring met het tekenen van keukenbladen.
- Administratieve precisie: Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en blijft kalm onder druk.
- Commerciële flair: Je denkt klantgericht, communiceert vlot en zoekt mee naar oplossingen.
- Talenkennis: Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands én Frans.
- IT-vaardigheden: Je bent vertrouwd met Outlook, Word, Excel en PowerPoint. Kennis van Business Central of een planningsprogramma is een plus.
- Opleiding: Je beschikt over een bachelor werk- en/of denkniveau.
Wat kunnen we jou bieden?
- Probleemoplossend en stressbestendig: Blijft doelgericht en gestructureerd werken onder tijdsdruk.
- Communicatief en leergierig: Schakelt vlot tussen klanten en interne afdelingen, met een snelle opname van nieuwe systemen en procedures.
- Verantwoordelijk: Focust op een nauwkeurige afhandeling van dossiers en actieve samenwerking binnen een team.
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Wat gebeurt er nu? 🤔
1
📩 Mailbevestiging
Je ontvangt zo meteen een bevestigingsmail. In je MyVivaldis-account vind je al je sollicitaties overzichtelijk terug. Handig!
2
📍We gaan voor je aan de slag
Ons team bij Vivaldis Office Antwerpen bekijkt jouw kandidatuur en neemt snel contact met je op.
3
🗨️Vragen? We helpen je graag!
Twijfel niet om ons te contacteren als je nog iets wilt weten. We staan voor je klaar! 😊
Vragen? Contacteer ons.
Misschien zijn deze jobs ook iets voor jou?
Onthaalmedewerker Customer Care
MECHELEN
Voor onze klant, actief in schoonheidsverzorging en pedicure binnen de Benelux, zoekt Vivaldis een Onthaalmedewerker Customer Care. Je komt terecht in een organisatie van een 20-tal medewerkers waar klantgerichtheid en productkennis centraal staan.
Als spilfiguur tussen klanten, leveranciers en interne diensten neem je een veelzijdige rol op binnen het secretariaat en de klantendienst. Je rapporteert rechtstreeks aan de operations manager.
Je takenpakket omvat onder andere:
Onthaal en telefonie: bestellingen noteren, opvolgen van orders en beantwoorden van klantenvragenEerste aanspreekpunt voor scholen en groothandels: opmaken en opvolgen van offertesOndersteuning van retailklanten: aanvragen en opvolgen van CNK-codes, invullen van datasheetsPlanning van een buitendiensttechnieker (reparaties en leveringen van groot materiaal)Verwerken van retourzendingenOrderinput in Ordas en AFASBack-up in de winkel: klanten bedienen, kassa en scanning, aanvullen en labelen van productenVerwerking van webshopbestellingen: controleren van opmerkingen, betalingen nakijken en artikelen toevoegen
InterimChemieVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Customer service medewerker / dispatcher te Sint-Niklaas
SINT-NIKLAAS
Ben jij de klantgerichte professional die wij zoeken? Als Customer Service Medewerker / Dispatcher in Sint-Niklaas ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, voornamelijk dispatchers en vrachtwagenchauffeurs die te maken hebben met bandenpech. In deze rol zorg je voor een efficiënte en vriendelijke afhandeling van oproepen en coördineer je depannages.
Je taken omvatten:
📞 Beantwoorden van telefonische oproepen van klanten en het registreren van klantgegevens en pechlocaties.🚑 Coördineren van snelle en efficiënte hulpverlening zodat onze klanten tijdig weer op weg geholpen worden.💬 Communiceren met dispatchers, chauffeurs en onze mobiele monteurs.🗂️ Verzorgen van de administratie van je dossiers, waaronder het opmaken van bestelbonnen en facturatie.
InterimAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Customer Service Coördinator Backoffice
BEVEREN
Voor een bedrijf in Kallo 📍 welke actief is in de transportsector, zijn wij op zoek naar een Customer Service Coördinator Backoffice 💻
Als Customer Service Coördinator Backoffice sta jij in voor:
Klantenopdrachten verwerken en opvolgen in SAPCommunicatie met klanten onderhouden zowel via mail als telefonischKorte communicatielijnen met andere afdelingenOrderverwerking en opvolging via online tools van de klantOpvolging pre-facturatieKlachtenbehandeling
InterimTransportVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Medewerker Klantenservice
Schoten, België
Voor een sanitair bedrijf gelegen in Schoten zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker.
Wat ga je doen?
Iedere dag komen via de website of onze showrooms veel vragen binnen.De telefoon rinkelt en e-mails, chats en Whatsapp-berichten verschijnen in je scherm. Daar word jij niet nerveus van.De vragen gaan over producten, bestellingen, retouren en aftersales; alles komt via jou binnen. In veel gevallen kun je zelf een oplossing vinden. In andere gevallen sluis je de vraag door naar een collega die kennis heeft van het specifieke onderwerp.De klant voelt zich door jou serieus genomen en geholpen; dat is het allerbelangrijkst.Bij de klantenservice is het nooit saai. De dynamiek en ja, ook de hectiek die er soms kan zijn, vind jij heerlijk.Aan het eind van de dag doe je je telefoonspeaker af en zet je de computer uit. Gestrest? Nee, hoor. Voldaan wel.
OfficeMaterialenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode