Customer Service Medewerker
ZEEBRUGGE - Ref. A-764720
OfficeVoltijds€ 2000 - 3500 / maandVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Voor onze klant, gelegen te zeebruge, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker!
Een greep uit jouw takenpakket:
- Creëren van transportorders en garanderen dat de overeengekomen leveringsdata stipt worden behaald
- Nauwgezette opvolging van orders, kosten en deadlines. Klanten continu en proactief informeren over de status en eventuele wijzigingen
- Zorgen voor een efficiënte en vlotte planning van de lading om optimale capaciteitsbenutting te realiseren
- Proactief anticiperen op mogelijke problemen, oplossingen voorstellen en effectief ingrijpen om eventuele verstoringen op te lossen
Profiel
Hoe ziet jouw profiel er als customer service medewerker uit?
- Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands
- Een eerste ervaring in douane is een pluspunt
- Je hebt een eerste ervaring in de logistieke/transportsector
- Je hebt een goede kennis van de Office-pakketten
- Je bent klantgericht en stressbestendig
- Je bent een echte teamspeler met een sterke nadruk op nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit
- Je kunt oplossingsgericht denken en handelen
- Je bent flexibel en bereid om in ploegendienst te werken tussen 07:30 en 18:00 uur (maandag tot vrijdag)
- Je voldoet aan de vereisten om een wettelijk verplichte positieve veiligheidsmachtiging voor kritieke functies in de haven te verkrijgen
Wat kunnen we jou bieden?
- Een voltijdse tewerkstelling
- Mogelijkheid tot thuiswerk
- Een stimulerende werkomgeving met positieve en betrokken collega's
- Een werkomgeving met een ‘can-do’-mentaliteit en snelle besluitvorming
- Aantrekkelijks salarispakket
- Doorgroeimogelijkheden
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
Vragen? Contacteer ons.
Gerelateerde jobs
Customer service medewerker
Zeebrugge, Brugge, België
Beschrijven jouw vrienden jou als stressbestendig, communicatief, vlot en hands-on? Dan ben jij misschien wel de customer service medewerker die we zoeken voor onze klant te Zeebrugge, die door to doortransportmogelijkheden mogelijk maakt. Na aan intensieve opleiding ben je het operationele aanspreekpunt voor de klanten en werk je samen met afdeling planning. Jouw taken:
Aanmaken van de transportopdrachten: zorg ervoor dat de transittijd en de leveringsdata worden gehaald. Opvolgen van bestellingen, kosten, deadlines en klanten constant op de hoogte houden. Zorgen voor een vlotte palnning van de lading. Oplossingen voorstellen en proactief reageren. Behandelen van problemen die zich kunnen voordoen.
OfficeTransportVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
customer service medewerker
Zeebrugge, Brugge, België
Onze klant is een snelgroeiend bedrijf dat tijdloze designverlichting ontwikkelt.
We zijn op op zoek naar een Customer Service Officer in Zeebrugge...
Jouw nieuwe functie?
Op zoek naar een gevarieerde functie? Staat klantentevredenheid bij jou op nummer 1? Dan is deze vacature iets voor jou!
Als Customer Service Officer ben jij het vaste aanspreekpunt van de klanten. Je zorgt voor de verwerking van order tot levering van A tot Z.
Takenpakket
* Ontvangen en verwerken van klantorders via telefoon, e-mail, en andere communicatiekanalen
* Beantwoorden van klantvragen over producten, bestellingen, leveringen en facturatie
* Afhandelen van klachten op een professionele en klantvriendelijke manier
* Actief meedenken met klanten en oplossingen aanbieden voor hun vragen of problemen
* Samenwerken met andere afdelingen, zoals productie en R&D
* Up-to-date houden van klantgegevens en bestellingen in het ERP-systeem
* Ondersteunen bij administratieve taken en rapportages
OfficeElektroVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Planner - Customer Service Medewerker
Zaventem
Voor ons Oostenrijkse multinational bedrijf dat gespecialiseerd in waterbehandelingssystemen zijn we op zoek naar een Planner - Customer Service Medewerker.
Wat ga je doen ?
Beantwoorden van telefoontjes van klanten, hen helpen en hun afspraken organiseren.Beheren van de planning en coördineren van de verschillende afspraken.Snel en efficiënt oplossingen vinden voor de problemen van klanten.Zorgen voor het administratieve beheer van de planning en de klanten dossiers.
OfficeMilieuVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Customer Service Medewerker
ROESELARE
Jouw nieuwe uitdaging:
Je belt naar bedrijven om een afspraak vast te leggen. Je bent het eerste contact van onze klant. Je voert een eerste commercieel gesprek over onze producten. Daarmee vul je de agenda voor een vertegenwoordiger voor de komende dagen.Je belt regio per regio. Je krijgt hiervoor de nodige tools en hulpmiddelen.Je beheert je data en organiseert je dag zo optimaal mogelijk in functie van je gebied.Je zorgt met een goeie mix van afspraken voor een kwaliteitsvolle agenda voor de vertegenwoordiger, hiermee bepaal je het succes van de buitendienst!Je doet een gemiddelde van 200 calls per dag
OfficeGezondheidVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode