Customer Service Medewerker
INGELMUNSTER - Ref. A-770406
OfficeVoltijdsVanaf 2600€ per maandVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Je zal functionele ondersteuning bieden met betrekking tot telecom hardware en onderliggende Proximus diensten aan externe klanten. Binnen ons team ben je het aanspreekpunt op vlak van helpdesk en 1ste lijn ondersteuning, je hebt rechtstreeks contact met de eindgebruikers en beslissingsnemers. Daarnaast zorg je voor een administratief beheer bij bepaalde deelprojecten.
- Registreren en afhandelen van binnenkomende tickets
- Samenwerken met 2nd line support indien jij niet verder kan helpen.
- Beheren van logistiek ( leveringen en dienst naverkoop )
- Administratief beheer met de MS Office programma’s.
Profiel
- Perfect tweetalig (N/F)
- Communicatief vlot & klantvriendelijk.
- Zorgvuldig en nauwgezet qua administratie
- Kan vlot omgaan met MS Windows en MS Office
Wat kunnen we jou bieden?
- Jouw enthousiasme en inzet belonen we uiteraard met een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen.
- Je werkt in een vastgelegd uurrooster en in een filevrije omgeving.
- Werkzekerheid, want ons 80-jarig financieel sterk bedrijf is nog steeds in volle groei.
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
Vragen? Contacteer ons.
Gerelateerde jobs
Customer Service Medewerker
ROESELARE
Jouw nieuwe uitdaging:
Je belt naar bedrijven om een afspraak vast te leggen. Je bent het eerste contact van onze klant. Je voert een eerste commercieel gesprek over onze producten. Daarmee vul je de agenda voor een vertegenwoordiger voor de komende dagen.Je belt regio per regio. Je krijgt hiervoor de nodige tools en hulpmiddelen.Je beheert je data en organiseert je dag zo optimaal mogelijk in functie van je gebied.Je zorgt met een goeie mix van afspraken voor een kwaliteitsvolle agenda voor de vertegenwoordiger, hiermee bepaal je het succes van de buitendienst!Je doet een gemiddelde van 200 calls per dag
OfficeGezondheidVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Customer Service Medewerker
HEUVELLAND
Voor een bedrijf in regio Heuvelland zijn we op zoek naar een Customer service medewerker Nederlands & Engels;
Zorgvuldig opvolgen en registreren van klantenorders voor zowel weg- als zeetransport.Coördineren en plannen van de volledige logistieke flow.Verwerken en opvolgen van (klanten)promoties en acties.Beheren en controleren van de voorraadniveaus. Nauwe samenwerking met de logistieke dienst en planning, waarbij dagelijks contact met klanten en logistieke partners centraal staat.
Support taken:
Opvolgen van de debiteurenrekeningen in samenwerking met de financiële afdeling.Consignatie-opvolging, inclusief stockcontrole + facturatie.Up to date houden van klantspecifieke documenten en informatie.Correcte en nauwkeurige opvolging van toegewezen accounts.Intensieve samenwerking met de commerciële en financiële afdeling, evenals met de supply chain planning.
OfficeVoedingVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
customer service medewerker.
GENT
Voor onze klant in de Gentse Zeehaven, gaan we op zoek naar een customer service medewerker.
Je bent het coördinatiepunt en de contactpersoon voor de klanten en de planningsafdeling.Het aannemen van orders en deze correct verwerken in het systeem;Slots inboeken in systeem van de klant, alsook inboeken voor de schepen volgens de richtlijn;Het onderhouden van relaties met klanten en de planningsafdeling;Administratieve ondersteuning bieden bij de transportplanning;Klantenorders bewaken op dagelijkse basis en ervoor zorgen dat deze correct opgevolgd worden, klanten op de hoogte houden ivm eventuele late aankomsten;Je zorgt ervoor dat de wettelijke vereisten (ISO en SQAS normen) worden nagevolgd.
InterimTransportVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
customer service medewerker
Zeebrugge, Brugge, België
Onze klant is een snelgroeiend bedrijf dat tijdloze designverlichting ontwikkelt.
We zijn op op zoek naar een Customer Service Officer in Zeebrugge...
Jouw nieuwe functie?
Op zoek naar een gevarieerde functie? Staat klantentevredenheid bij jou op nummer 1? Dan is deze vacature iets voor jou!
Als Customer Service Officer ben jij het vaste aanspreekpunt van de klanten. Je zorgt voor de verwerking van order tot levering van A tot Z.
Takenpakket
* Ontvangen en verwerken van klantorders via telefoon, e-mail, en andere communicatiekanalen
* Beantwoorden van klantvragen over producten, bestellingen, leveringen en facturatie
* Afhandelen van klachten op een professionele en klantvriendelijke manier
* Actief meedenken met klanten en oplossingen aanbieden voor hun vragen of problemen
* Samenwerken met andere afdelingen, zoals productie en R&D
* Up-to-date houden van klantgegevens en bestellingen in het ERP-systeem
* Ondersteunen bij administratieve taken en rapportages
OfficeElektroVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode