Conseiller clientèle germanophone
Bruxelles - Ref. A-817652
OfficeVoltijdsVanaf 3000€ per maandVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
🚀 Conseiller Clientèle Bilingue germanophone – Sector Financier
Localisation : 1050 Ixelles
Secteur : Banque & Services Financiers
Partenaire de recrutement : Vivaldis Office Bruxelles
Vous aimez le contact humain, la résolution de problèmes et vous maîtrisez l'allemand à la perfection ? Venez exprimer vos talents au cœur de Bruxelles !
Au sein d'un environnement bancaire stimulant, vous incarnez l'image de marque de notre client. Vous ne vous contentez pas d'apporter des réponses : vous créez une véritable relation de confiance avec chaque client et simplifiez son quotidien financier.
🎯 Vos défis au quotidien
- L'art du contact : Répondre avec aisance et professionnalisme aux demandes des clients via plusieurs canaux (téléphone, e-mail, chat).
- Accompagnement sur-mesure : Guider la clientèle à travers leurs opérations et démarches bancaires de tous les jours.
- Conseil & Clarté : Expliquer simplement le fonctionnement des produits et services financiers.
- Montée en compétences : Assimiler les évolutions réglementaires et les produits grâce à un programme de formation complet dès votre arrivée !
- Esprit de corps : Échanger avec l'équipe pour constamment élever le niveau de satisfaction client.
Profiel
Le profil idéal
- Langue : Maîtrise parfaite de l'Allemand et le Français et idéalement en Néerlandais (à l'oral comme à l'écrit).
- Parcours : Une première expérience réussie en Call Center, en relation client ou dans le secteur bancaire/financier.
- Savoir-être : Écoute active, aisance relationnelle et goût prononcé pour le service de qualité.
- Mindset : Curiosité d'esprit, envie d'apprendre et attitude proactive face aux demandes clients.
Wat kunnen we jou bieden?
Ce qui vous attend
- Une opportunité de carrière valorisante dans un secteur stable et porteur.
- Un accompagnement personnalisé dès le premier jour pour vous mener vers le succès.
- Un cadre de travail accessible et dynamique au cœur de Bruxelles (1050).
Ne laissez pas passer cette opportunité ! Contactez directement l'équipe Vivaldis Office Bruxelles :
📞 Téléphone : 02 808 56 23
✉️ E-mail : brussels@vivaldisoffice.be
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Wat gebeurt er nu? 🤔
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📩 Mailbevestiging
Je ontvangt zo meteen een bevestigingsmail. In je MyVivaldis-account vind je al je sollicitaties overzichtelijk terug. Handig!
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📍We gaan voor je aan de slag
Ons team bij Vivaldis Brussels Office bekijkt jouw kandidatuur en neemt snel contact met je op.
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Twijfel niet om ons te contacteren als je nog iets wilt weten. We staan voor je klaar! 😊
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