Customer Service Medewerker
Zaventem, België
Voor een bedrijf te Zaventem, actief binnen de logistieke sector, zijn we op zoek naar een gedreven, stressbestendige en behulpzame Customer Service bediende!
Wat zal je doen als Customer Service Bediende?
Je staat internationale klanten telefonisch bij in het oplossen van hun vragen omtrent lekke banden, starthulp, boetes, depannages, ...Je zorgt ervoor dat onze klanten snel en efficiënt worden verder geholpen;Je stelt de werkplaatsen op de hoogte van de uit te voeren opdrachten en volgt alle binnenkomende interventies en depannages op;De afdeling in Zaventem is verantwoordelijk voor klanten in en van de Benelux, Frankrijk en Marokko
OfficeAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Customer Care Advisor (Medior profiel)
VILVOORDE
Voor een stabiele en groeiende speler binnen de automotive sector is Vivaldis op zoek naar een ervaren Customer Care Advisor. Als Customer Care Advisor ben je een cruciale schakel tussen klanten, interne diensten en externe partners. Je beheert dossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte en efficiënte opvolging. Jouw verantwoordelijkheden:Beheren en opvolgen van klantendossiers binnen schadebeheer en vlootdiensten;Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;Coördineren van interventies en afspraken met interne afdelingen;Administratieve verwerking en opvolging in interne systemen;Proactief informeren van klanten over de status van hun dossier;Signaleren van verbeterpunten in processen en klantendienst.
InterimDienstenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Commercieel Raadgever Naverkoop
Grimbergen
Voor onze klant te Grimbergen zoeken wij een Commercieel Raadgever naverkoop van de nieuwe- en tweedehands wagens. Wij zoeken iemand voor op lange termijn om zo een langdurige vertrouwensband op te bouwen met onze klanten. Zo ziet je werkdag eruit: Je ontvangt klanten en neemt hun voertuig in behandeling volgens de geldende operationele standaard;Je overloopt het voertuig samen met de klant en stelt waar passend bijkomende werken voor;Je maakt de werkorder op, bespreekt die met de klant en legt het moment van teruggave vast;Je overhandigt een mobiliteitsoplossing wanneer de klant die heeft aangevraagdJe bezorgt het dossier aan de werkplaatschef voor verdere opvolging;Je houdt de klant op de hoogte van de voortgang en eventuele extra wachttijden;Je bezorgt de klant de link naar het videocheck-dossier en volgt de goedkeuring van bijkomende werken op;Je bereidt het dossier voor de teruggave voor, met onder meer de factuur, het controleverslag en het onderhoudsadviesJe licht de uitgevoerde werken toe bij de teruggave en controleert of de klant tevreden is;Je kijkt na of de dossiers en afspraken voor de komende 48 uur volledig zijn.
InterimAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Sales Advisor Vrachtwagens
GOOIK
Jouw takenpakket
Als verkoopadviseur sta je in voor:
Het voeren van een diepgaande behoefteanalyse bij B2B-klantenHet voorstellen van het meest geschikte Heavy bedrijfswagen op basis van de klantnodenHet bieden van gepaste financieringsoplossingen en onderhoudscontractenEen professionele klantenopvolging doorheen het volledige verkoopproces (van eerste contact tot aflevering)Zorgen voor een hoge klantentevredenheidRapporteren aan jouw sales manager over verkoopresultaten en geplande acties
InterimAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Commercieel adviseur verzekeringen
Bertem, België
Weet jij alles over verzekeringen?Commercieel ingesteld?En ook goed met bijhorende administratie?Kijk niet verder! Neem deze vacature door en vind jouw droomjob.Voor een verzekeringskantoor in het Leuvense zijn we op zoek naar een Adviseur Verzekeringen.Met jouw commerciële skills zorg je mee voor de groei van het kantoor.
Wat dat concreet inhoudt, ontdek je hier:
Je ontvangt klanten op kantoor en identificeert hun behoeften rondom verzekeringsproducten.Daarbij geef je een professionele en klantvriendelijke uitleg over de mogelijkheden.Vervolgens werk je offertes uit en maak je polissen op.Jouw dossiers beheer je proactief en nauwgezet.Uiteraard kan je rekenen op jouw collega's voor ondersteuning.
OfficeDienstenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Sales Advisor - Ambassador
Mechelen
Voor onze klant uit Mechelen zijn op zoek naar een Sales Advisor Vans. Ben jij een gedreven en klantgerichte professional met een passie voor auto’s?
Jouw verantwoordelijkheden omvatten:
Onthaal van klanten/prospecten in de showroomUitvoeren van behoefteanalyses en samenstellen van de juiste offerteBegeleiden van klanten door het volledige verkoopproces.Professionele en servicegerichte aflevering van voertuigen.Nauwkeurige administratieve afhandeling van verkoopdossiers.Rapporteren aan de Salesmanager
InterimAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Sales advisor automotive
Erembodegem
Voor de vestiging te Aalst zoeken wij een Sales advisor automotive.
Jouw takenpakket
Je bouwt actief nieuwe relaties op met fleet- en KMO-klanten.Je focust op koude prospectie, leadgeneratie, netwerking en het identificeren van nieuwe commerciële opportuniteiten.Je peilt naar de mobiliteitsbehoeften van professionele klanten en adviseert hen over een passend wagenpark.Je denkt mee over de optimalisatie van de carpolicy van klanten en werkt concrete mobiliteitsoplossingen uit.Je vernieuwt conventies, maakt referentieoffertes op en voert TCO-berekeningen uit.Je begeleidt klanten bij hun keuze voor voertuigen, financieringsformules en relevante mobiliteitsdiensten.Je bouwt bestaande klantenrelaties verder uit en zet in op langdurige samenwerkingen.Je volgt marktontwikkelingen en relevante fiscale regelgeving binnen de mobiliteitssector nauwgezet op.Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking en opvolging van je commerciële dossiers.Je rapporteert aan je manager over je prospectieactiviteiten, verkoopresultaten, klantenportefeuille en geplande acties.
InterimAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Sales advisor/showroomverkoper automotive
Erembodegem
Voor de vestiging te Aalst zoeken wij een Sales advisor.
Jouw takenpakket
Dankzij jouw product- en mensenkennis stel je de droomwagen van de klant samen, afgestemd op zijn of haar behoeften.Je streeft commerciële targets na, zowel voor de verkoop van wagens als voor de verkoop van financiële producten en diensten.Je spoort opportuniteiten op door het actief benaderen van potentiële klanten.Naast een commerciële flair verzeker je een correcte administratieve afhandeling en een goede opvolging van het klantenbestand en de verkoopdossiers.Dankzij een professionele en kwalitatieve opvolging garandeer je een zo hoog mogelijke klanttevredenheid.Je rapporteert aan je salesmanager over jouw verkoopresultaten, klantenopvolging en geplande activiteiten.
InterimAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Klantenbeheerder - expert verzekeringsdossiers (BRIO)
Zandhoven
Vivaldis Office zoekt een klantenbeheerder verzekeringen (commerciële flair)Locatie: Zandhoven 📍KMO verzekeringenTaken:Jij bent het aanspreekpunt voor de klant (beheer portefeuille, opmaak polissen, offertes, ...)Je zorgt ervoor dat het hele dossier van aangifte tot afhandeling en betaling vlot verloopt. Je communiceert open en correct met klanten, verzekeraars, experts, ...Je rapporteert intern over jouw dossiersdagelijks beheer van onze kmo-klanten en hun verzekeringsportefeuilleGroei tot = Begeleiding klant van A-Z + ondersteuning collega's
OfficeFinancieelVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Internal Sales Advisor
Kessel-LO
Als Internal Technical Sales Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, voornamelijk elektrische installateurs.
Je combineert commerciële flair met technische expertise en bouwt actief aan duurzame klantenrelaties.Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via verschillende kanalen (telefonisch, mail, …) en begrijpt snel hun noden. Op basis daarvan werk je gerichte oplossingen uit binnen ons uitgebreide productaanbod.Je beheert het volledige offerteproces van A tot Z:van behoefteanalyse en adviesverlening tot het opstellen, opvolgen en commercieel verdedigen van offertes. Dankzij jouw proactieve opvolging zet je offertes succesvol om in concrete bestellingen. Na goedkeuring zorg je voor een vlotte orderverwerking.Daarnaast bied je technisch advies waar nodig, en schakel je moeiteloos met interne specialisten om tot de beste oplossing te komen.Je houdt ook het logistieke traject nauwlettend in de gaten: je volgt levertermijnen op, informeert klanten over beschikbaarheid en zorgt voor een correcte communicatie rond lopende bestellingen.
InterimElektroVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Verkoopadviseur telecom
HEIST-OP-DEN-BERG
Word jij onze nieuwe Verkoopadviseur telecom?
🏠 Waar kom je terecht?
Je gaat aan de slag bij een dynamische specialist in de wereld van technologie en telecom gevestigd in Heist-op-den-Berg.Je komt terecht in een team dat samen met jou kijkt naar je talenten om een carrièrepad uit te stippelen dat écht bij jou past.
🛠️ Jouw dag als Verkoopadviseur telecom
Je start de dag als de ultieme expert: je adviseert klanten over de nieuwste gsm-toestellen, abonnementen, accessoires en telecomdiensten.Geen enkele vraag is jou te technisch; je onderzoekt de vraag van de klant op vlak van beschikbaarheid, levertermijn en kosten.Je stelt nauwkeurige kostenramingen op en registreert bestellingen waarbij je alle voorwaarden (zoals verpakking en levering) dubbel checkt.Gedurende de dag ben je het aanspreekpunt voor zowel bedrijven als interne verkopers: je deelt technische gegevens, prijzen en planningen met een glimlach.Je onderhandelt vlot over verkoopvoorwaarden en zorgt voor een feilloze opvolging van elk dossier, zodat de klant altijd precies weet waar hij aan toe is.
OfficeElektroVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Verkoopadviseur verlichting
Wilrijk
Heb jij een scherp oog voor design en een passie voor de impact van het juiste licht? Bij onze klant in Wilrijk draait alles om kwaliteit, innovatie en een persoonlijke aanpak. Als expert in het hogere marktsegment helpen zij klanten (particulieren, architecten en ondernemers) om hun ruimtes tot leven te wekken.
Wat zijn jouw taken?
Je bent verantwoordelijk voor onthaal, advies en opvolgen van projectenJe probeert klanten te begeleiden naar een perfect verlichtingsvoorstel dat zowel esthetisch als technisch gerealiseerd kan worden. Hierin krijg je een grote vrijheid. Een persoonlijke toets is ook voor ons heel belangrijkJe maakt verzorgde offertes en volgt deze correct opOnze verlichtingsprojecten bestaan uit particuliere woningen, winkels, horeca en kantoren, dit in het hoger marktsegmentAls lichtadviseur begeleiden wij klanten al of niet in samenspraak met binnenhuisarchitecten, architecten, installateurs in het uittekenen en uitkiezen van verlichtingsvoorstellen
OfficeElektroVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Sales advisor Used Cars
Sint-Niklaas, België
Voor onze klant regio Sint-Niklaas, actief in het verkopen van auto's, zijn wij op zoek naar een Sales advisor.
Hoe ziet jouw dag als Sales Advisor eruit?
Allereerst adviseer, informeer en begeleid je klanten in de showroom bij hun zoektocht naar een ideale auto. Je geeft gedetailleerde uitleg over de verschillende modellen wagens die beschikbaar zijn.Maar jouw taken stoppen niet zodra een auto is verkocht. Integendeel! Je zorgt voor een kwalitatieve opvolging van het verkoopproces om een langdurige relatie met de klant op te bouwen en hoge klanttevredenheid te garanderen.Als proactieve Sales Advisor speur je daarnaast voortdurend naar commerciële opportuniteiten door potentiële klanten te prospecteren.Dan is het tijd voor administratie! Je bent o.a. verantwoordelijk voor het in orde brengen van verzekeringspapieren, betalingspapieren…Je rapporteert tot slot dagelijks aan de Sales Manager of Vestigingsdirecteur.
InterimAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Wat ga je doen?
Adviseren & Ondersteunen: Je begeleidt onze teams bij de behandeling van schadeclaims in transport (air – road – sea) en logistiek.Complexe dossiers beheren: Jij neemt de touwtjes in handen bij exportises, schades boven €5000, en dossiers waarbij advocaten betrokken zijn.SOP bewaken: Je stelt procedures op en houdt toezicht op de correcte toepassing ervan bij transportschades.Verzekeraars & makelaars: Je onderhoudt het contact met verzekeraars en ondersteunt het administratief beheer van diverse verzekeringen, waaronder brand, professionele aansprakelijkheid, burgerlijke aansprakelijkheid en allrisk.Contractanalyse: Je bekijkt klantcontracten kritisch en adviseert over verzekerbare risico’s.
OfficeTransportVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Verkoopsadviseur Automatics - Binnendienst
Merelbeke, België
Voor een metaalbedrijf in Merelbeke zijn we vandaag op zoek naar een nieuwe collega.
Als verkoopsdviseur binnendienst exterieur - buitenschrijnwerk sta je dagelijks in voor volgende zaken:
Vragen beantwoorden van klanten via diverse communicatiekanalenVanop kantoor of on-site software support bij klanten voorzien alsook ter ondersteuning van andere collega’sIdentificeren, analyseren en oplossen van technische problemen met producten of dienstenZorgen voor een positieve en professionele klantervaring bij elk contactSamenwerken met de installateurs om complexe technische problemen op te lossen Documenteren van technische oplossingen Actief zoeken naar mogelijkheden om de klantenervaring te verbeteren en technische processen te optimaliseren
InterimMaterialenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Verkoopsadviseur buitendienst - bouw
Merelbeke, België
Voor een metaalbedrijf in Merelbeke zijn we vandaag op zoek naar een nieuwe collega. Als Verkoopsadviseur buitendienst sta je dagelijks in voor volgende zaken:
Offertes opvolgen in nauw overleg met de commerciële binnendienst.
Technische ondersteuning en advies bieden aan klanten via klantenbezoeken met als doel verkoop te realiseren. (Cross-selling en Up-selling)
Klantenrelaties uitbouwen door middel van frequente bezoeken
Klantenportefeuille bewaken en uitbouwen zodat we op termijn commerciële groei realiseren bij bestaande en nieuwe klanten
Jouw technische kennis verder ontwikkelen via interne en externe opleidingen.
Samenwerken met andere collega’s van diverse doelgroepen
Autonoom agenda beheren met de focus om een optimale dagplanning te voorzien
Verkoopcijfers bekijken en analyseren met als doel om gerichte bezoeken uit te voeren
InterimMaterialenVoltijdsVast contract
Voor een automotive bedrijf in Gent zijn wij op zoek naar een sales advisor:
Je dag begint in de showroom. Staan de wagens er netjes en aantrekkelijk bij? Zijn ze proper en goed gepresenteerd? Kloppen de informatiekaarten nog naast de wagens? Is het promotiemateriaal aanwezig, brochures, ... Check!Jouw eerste klant komt binnen... Je zorgt voor een warm welkom en luistert naar de specifieke wensen. Hierbij is het belangrijk om een grondige behoefteanalyse te maken. Met jouw commerciële feeling en mensenkennis detecteer je wat jouw klant nodig heeft.Na een rondleiding in de showroom en een uitgebreide demonstratie van de wagen, begeleid je de klant naar jouw bureau waar het echte werk kan beginnen. Terwijl jouw klant geniet van een heerlijke tas koffie, maak je een customized offerte op.Hierbij hou je rekening met lopende condities, acties, ... Financieringsplannen uitwerken, leasingsformules, extra diensten aanbieden zoals verzekerings- en onderhoudscontracten, ... behoren ook tot jouw takenpakket. Jouw klant wenst graag een testrit te maken? Hiervoor kan gezorgd worden!Jouw klant wenst eventueel ook zijn huidige wagen te laten overnemen? Jij informeert naar een goede prijs. Door jouw fantastische service, correcte opvolging en commerciële flair slaag je erin om de verkoop af te sluiten.Naast de verkoop van wagens blijf je jezelf ook verdiepen in de veranderende sector. Onze invoerder voorziet tal van opleidingen om jezelf te blijven verder ontwikkelen en 100% mee te zijn met het aanbod, maar ook intern wordt opleiding voorzien. Je zit ook vaak samen met jouw collega's en verantwoordelijke waarin verkoopdoelstellingen en eventuele nieuwe acties worden besproken.
InterimAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Vivaldis Technics Bedienden is op zoek naar een Sales Advisor voor onze klant in Pelt (Neerpelt). Onze klant is een gekende concessiehouder die gespecialiseerd is in de verkoop en service van een topmerk.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 15 37 29.
Jouw takenpakket als Sales Advisor bestaat uit:
Ambassadeur van het merk: Je ontvangt elke bezoeker in de showroom met een flinke dosis energie en professionaliteit.Behoeftenanalyse: Door de juiste vragen te stellen, breng je de dromen en het budget van de klant feilloos in kaart.Expertise delen: Je adviseert klanten over het volledige gamma, inclusief opties, accessoires, financieringsmogelijkheden en leasingformules.Beleving creëren: Je begeleidt proefritten en zorgt voor een onvergetelijk moment tijdens de officiële aflevering van de nieuwe wagen.Relatiebeheer: Je prospecteert actief naar nieuwe contacten, bouwt een netwerk uit en blijft ook na de verkoop het aanspreekpunt voor je klanten.Administratieve opvolging: Je informeert klanten proactief over de status van hun bestelling en de verwachte leverdatum.
Technics BediendenAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Vertegenwoordiger / sales advisor B2B
Balen
Vivaldis Technics Bedienden is op zoek naar een Verkoper Duurzame Energie voor onze klant in Balen (regio Mol).
Onze klant is gespecialiseerd in totaaloplossingen voor groene energie, gaande van zonnepanelen en batterijsystemen tot HVAC-installaties en warmtepompen. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 15 37 29.
Jouw takenpakket als Verkoper / Sales Advisor Duurzame Energie bestaat uit:
Het adviseren van particuliere klanten (B2B) over energiebesparende investeringen.Het commercieel opvolgen van aanvragen voor zonnepanelen, laadpalen, thuisbatterijen en klimaatoplossingen (HVAC).Het volledige salestraject beheren: van het eerste verkennende gesprek en de opmaak van de offerte tot het succesvol afsluiten van de deal.Nauw schakelen met de interne technische ploegen om een haalbare uitvoering te garanderen.Optreden als hét professionele uithangbord van de firma tijdens klantbezoeken.
Technics BediendenBouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Customer Service Medewerker
Hamont-Achel, België
Vivaldis Technics Bedienden is op zoek naar een Customer Service Officer voor onze klant in Hamont-Achel. Onze klant is gespecialiseerd in de productie van heerlijke snacks.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 15 37 29.
Jouw takenpakket als Customer Service Officer bestaat uit:
Commerciële administratie: Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, van het invoeren van gegevens in het ERP-systeem tot het opstellen van facturen en verkoopstatistieken.Klantcontact: Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor klanten en leveranciers, waarbij je vragen beantwoordt en klachten proactief oplost.Sales support: Je biedt ondersteuning aan de accountmanagers en het buitendienstteam bij commerciële acties.Onthaal: Je ontvangt gasten op een professionele manier en beheert de inkomende telefonie als visitekaartje van de organisatie.
OfficeVoedingVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode