Vivaldis Office Zaventem

Ben jij een expert in het leiden van bouwprojecten? Heb je ervaring in ruwbouw? En wil je werken in een internationaal familiebedrijf? Dan hebben wij de ideale functie voor jou!   Een toonaangevend familiebedrijf in de Build & Design sector is op zoek naar een Werfleider om hun team in Zaventem te versterken. Zij zijn gespecialiseerd in het bouwen van sportaccommodaties, zwembaden, kantoren en scholen.   Functieomschrijving Als werfleider ben je verantwoordelijk voor:   Operationele coördinatie van diverse en uitdagende bouwprojecten.Organisatie van de werf en ervoor zorgen dat al het benodigde materiaal tijdig beschikbaar is, zonder overschotten.Begeleiden, informeren en adviseren van zowel eigen personeel als onderaannemers, met een focus op kwalitatief werk.Volgen van de planning en vorderingsstaten, waarbij je de gemaakte afspraken en kwaliteitsnormen respecteert.Analyseren en oplossen van bouwtechnische problemen om de continuïteit van de werf te waarborgen.

Functieomschrijving Verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de klantenportefeuille in Vlaanderen.Volgt klantbezoeken en agentschapsbezoeken op en rapporteert hierover.Onderhoudt regelmatig contact met het hoofdkantoor in Parijs om mee te werken aan de ontwikkeling van nieuwe producten en assortimenten.Voert prijsanalyses uit en houdt de concurrentie in de gaten.Werkt mee aan de uitwerking en uitvoering van de marketingstrategie via alle kanalen (agentschappen, web, klanten).Stelt acties voor om de omzet- en groeidoelstellingen te behalen.  

Voor een wereldwijd toonaangevend specialist met vestigingen in meer dan 100 landen en ruim 18.000 collega’s leveren wij precisie-instrumenten en diensten voor tal van toepassingen binnen onderzoek en ontwikkeling, kwaliteitscontrole, productie, logistiek en retail aan klanten over de hele wereld. Om ons team te versterken zijn we op zoek naar een Planner. Wat ga je doen ? In jouw rol als planner ben jij de spil in het succes van onze serviceafdeling.Jij bent verantwoordelijk voor het inplannen van storingen, installaties en onderhoud bij onze klanten. Of het nu gaat om een storing bij een grote fabrikant die de productie stillegt, een kalibratie in een apotheek of een installatie in een laboratorium.Jij houdt te allen tijde het hoofd koel en jij zorgt ervoor dat de juiste technicus met de juiste briefing op de juiste plek komt.Je houdt van schakelen, staat stevig in je schoenen en ziet het managen van een constant veranderende planning als een sport.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en technici, verwerkt aanvragen nauwkeurig en bent altijd op zoek naar de beste oplossing, ook onder druk.Verder hou je constant nauw contact met de collega’s van verkoop en ben je in overleg met de verschillende teamleiders over de dagelijkse gang van zaken.Verder draag je met jouw proactieve houding bij aan het verbeteren van onze processen en help je onze service steeds beter te maken.

Als Customer Service Engineer Bussen ben je het gezicht van het bedrijf bij onze klanten. Je lost technische problemen op, geeft advies en bent de schakel tussen de klant en de fabriek. Je werkt direct met klanten en dealers, dus een servicegerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden zijn essentieel.  Wat ga je doen? Je biedt technische ondersteuning aan Partners en belangrijke busklanten.Je analyseert schadgevallen buiten de garantieperiode en beslist over eventuele coulance.Je bent het aanspreekpunt voor technische dossiers en communiceert rechtstreeks met de fabriek.Je voert metingen uit en lost problemen ter plaatse op, indien nodig in overleg met een filiaal.Je ondersteunt bij lopende After Sales projecten en geeft technische trainingen aan het dealernet.