Jobs

Customer AdvisorZin om aan de slag te gaan bij een grote Europese speler op het gebied van alarmsystemen en persoonsbeveiliging?Als tweetalige Customer Advisor speel je een sleutelrol in de klantrelatie. Bij onze klant in Anderlecht zorg je als tweetalige Customer Advisor voor een kwalitatieve ondersteuning en garandeer je de gemoedsrust van onze abonnees.Je dagelijkse takenpakket bestaat uit:Service & Advies: Abonnees telefonisch of per e-mail verwelkomen en informeren met duidelijke en gepersonaliseerde antwoorden.Dossierbeheer: Zorgen voor de administratieve opvolging van contracten, het bijwerken van klantengegevens en het bieden van eerstelijnsbijstand.Oriëntatie & Klantenbinding: De behoeften van je gesprekspartners begrijpen om hen efficiënt naar de juiste oplossingen te leiden.Teamgeest: Samenwerken met verschillende interne diensten om een optimale klantentevredenheid te garanderen.

Word jij onze nieuwe Verkoopadviseur? 🏠 Waar kom je terecht? Ben jij een geboren adviseur met een commerciële flair en een passie voor interieur, tuin en design? Voor een ambitieuze, succesvolle en stabiele marktleider die continu blijft vernieuwen, zoeken we een enthousiaste Verkoopadviseur.   🛠️ Jouw dag als Verkoopadviseur Als showroomadviseur ben jij hét visitekaartje van het bedrijf. Je stapt met een glimlach op klanten af en bezorgt hen een onvergetelijke ervaring. Jouw dag is gevuld met afwisseling, menselijk contact en commerciële successen: Hartelijk onthaal: Je begroet potentiële klanten die de showroom binnenwandelen en zorgt ervoor dat ze zich meteen welkom en op hun gemak voelen.Behoeftenanalayse: Je luistert actief, stelt de juiste vragen en onderzoekt de specifieke noden van de klant om hen zo naar het ideale houten bijgebouw te loodsen.Digitaal ontwerpen: Je vertaalt de dromen van de klant naar een concreet, professioneel voorstel met behulp van moderne digitale tools, zoals de innovatieve 3D Configurator.Commerciële opvolging: Je laat gemaakte offertes niet verstoffen. Je beheert en volgt je dossiers proactief en professioneel op om de deal te sluiten.Showroombeheer: Je zorgt voor een accuraat administratief beheer van je documenten en waakt erover dat de winkel er altijd piekfijn en uitnodigend bijstaat.

Word jij onze nieuwe Customer Service Medewerker?🏠 Waar kom je terecht?Je komt terecht bij een bekende, internationale speler in de transport- en logistieksector, gelegen op een vlot bereikbare locatie in Geel. Samen met je collega's van inside sales, de planning en de operationele diensten vorm jij het kloppende hart van de organisatie. 🛠️ Jouw dag als Customer Service MedewerkerKlantencontact & opvolging: Je staat via mail en telefoon dagelijks in nauw contact met klanten. Je bent hun vaste aanspreekpunt voor vragen over transportdetails, laad- en losafspraken, tarieven en kosten. Probleemoplossing: Verloopt een transport anders dan gepland? Jij pakt aftersales-issues en klachtendossiers kordaat aan. Je verzamelt de nodige informatie en schakelt snel met dispatching of de planningsafdeling om een passende logistieke oplossing te vinden. Administratieve flow: Je verzorgt een vlekkeloze administratieve opvolging en zorgt voor een heldere doorstroom van dossiers richting de werkvloer en de facturatie-afdeling.

Vivaldis Office zoekt een klantenbeheerder verzekeringen (commerciële flair)Locatie: Zandhoven 📍KMO verzekeringenTaken:Jij bent het aanspreekpunt voor de klant (beheer portefeuille, opmaak polissen, offertes, ...)Je zorgt ervoor dat het hele dossier van aangifte tot afhandeling en betaling vlot verloopt. Je communiceert open en correct met klanten, verzekeraars, experts, ...Je rapporteert intern over jouw dossiersdagelijks beheer van onze kmo-klanten en hun verzekeringsportefeuilleGroei tot = Begeleiding klant van A-Z + ondersteuning collega's

Vivaldis Technics Bedienden is op zoek naar een Verkoper Duurzame Energie voor onze klant in Balen (regio Mol).   Onze klant is gespecialiseerd in totaaloplossingen voor groene energie, gaande van zonnepanelen en batterijsystemen tot HVAC-installaties en warmtepompen. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 15 37 29. Jouw takenpakket als Verkoper / Sales Advisor Duurzame Energie bestaat uit:   Het adviseren van particuliere klanten (B2B) over energiebesparende investeringen.Het commercieel opvolgen van aanvragen voor zonnepanelen, laadpalen, thuisbatterijen en klimaatoplossingen (HVAC).Het volledige salestraject beheren: van het eerste verkennende gesprek en de opmaak van de offerte tot het succesvol afsluiten van de deal.Nauw schakelen met de interne technische ploegen om een haalbare uitvoering te garanderen.Optreden als hét professionele uithangbord van de firma tijdens klantbezoeken.  

Vivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker voor onze klant in Tessenderlo. Onze klant is gespecialiseerd in telecom- en IT-oplossingen. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.Jouw takenpakket als customer service medewerker bestaat uit:Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten via telefoon en e-mail.Inkomende oproepen en vragen registreren en de status proactief terugkoppelen naar de klant.Vragen en storingen juist inschatten en doorzetten naar de gepaste collega of afdeling.Dossiers, klantinformatie en uitgevoerde werkzaamheden administratief verwerken van A tot Z.Bieden van ondersteuning bij de planning van onze techniekers en hun interventies.Voorbereiden van basisfacturatie en administratieve controle van geleverde prestaties.Bieden van algemene administratieve ondersteuning aan de servicedesk.

Vivaldis Office zoekt een Kantoorhouder, commerciële medewerker. Belangrijk? Werken van ma- zaterdag, maar vrije dag per week. -Zelfstandig kunnen werken, aangezien je vaak alleen in de winkel bent. -Commerciële flair, onderhandelingen schrikken je niet af + cijfers opvolgen in PowerBI, huidige koersen opvolgen, ... -Sterke interesse in rommelmarkten, antiek, zaken met emotionele waarde...   Waar kom je terecht? Je komt te werken in een Goudwisselkantoor als kantoorhouder, waar de hoofdactiviteit bestaat uit de aan- en verkoop van edelmetalen zoals goud en zilver + munten, diamanten, oude bankbiljetten, uurwerken en oud speelgoed. Je kunt er ook terecht voor geldwisselactiviteiten.   Wat houdt de functie in? Als Kantoorhouder ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken in jouw Goudwisselkantoor. Je combineert commercieel inzicht met nauwkeurigheid en verantwoordelijkheid: Je focust je op de aankoop en verkoop van edelmetalen (goud en zilver).Je handelt ook in munten, diamanten, oude bankbiljetten, uurwerken en oud speelgoed.Je voert geldwisselactiviteiten uit.Onderhandeling indien nodig. Je hebt een sterk inzicht op vlak van grafieken, koersen,...Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van transacties, soms tot wel €100.000.Je zorgt voor een nette en professionele uitstraling van het kantoor.Je beheert de dagelijkse operatie, inclusief de eventuele planning van een "vlinder"Rechterhand regio manager + rapportage

🎉 Vacature: All-round Klantenheld(in) & Administratie-Acrobaat 🎉= zoektocht= Administratief Bediende, customer & sales support (talen!) Jouw missie ? ☎️ Til elke telefoon op alsof het je beste vriend is (50 % spreekt Frans, dus oefen dat charmante “bonjour” = zowel klanten als chauffeurs). 📬 Tover de info-mailbox elke dag van chaos tot zen. (orderproces, vragen, transportdocumenten,...) 🧾 Klik, klak, poef: bestellingen / orders én afmeldingen hup het systeem in. 💸 Goochel met cijfers en woorden tot er onweerstaanbare offertes verschijnen. (= customer support) 😇 Ontmantel klachten met de gratie van een Jedi – these are the droids you’re looking for.

Word jij onze nieuwe Verkoopadviseur telecom?   🏠 Waar kom je terecht? Je gaat aan de slag bij een dynamische specialist in de wereld van technologie en telecom gevestigd in Heist-op-den-Berg.Je komt terecht in een team dat samen met jou kijkt naar je talenten om een carrièrepad uit te stippelen dat écht bij jou past. 🛠️ Jouw dag als Verkoopadviseur telecom Je start de dag als de ultieme expert: je adviseert klanten over de nieuwste gsm-toestellen, abonnementen, accessoires en telecomdiensten.Geen enkele vraag is jou te technisch; je onderzoekt de vraag van de klant op vlak van beschikbaarheid, levertermijn en kosten.Je stelt nauwkeurige kostenramingen op en registreert bestellingen waarbij je alle voorwaarden (zoals verpakking en levering) dubbel checkt.Gedurende de dag ben je het aanspreekpunt voor zowel bedrijven als interne verkopers: je deelt technische gegevens, prijzen en planningen met een glimlach.Je onderhandelt vlot over verkoopvoorwaarden en zorgt voor een feilloze opvolging van elk dossier, zodat de klant altijd precies weet waar hij aan toe is.

Ben jij een geboren verkoper met een passie voor wagens en klantgericht werken?Voor een gerenommeerde garage in Lommel / Dilsen-Stokkem zoeken we een enthousiaste Sales Advisor die klanten op een professionele en persoonlijke manier begeleidt in hun zoektocht naar de perfecte wagen. Wat ga je doen?Je ontvangt klanten in de showroom en luistert actief naar hun wensen.Je adviseert hen op maat over de verschillende modellen, opties en financieringsmogelijkheden.Je volgt leads op en bouwt actief aan een duurzame klantenrelatie.Je maakt offertes op, volgt dossiers nauwgezet op en sluit verkoopovereenkomsten af.Je werkt nauw samen met het aftersales team om een optimale klantbeleving te garanderen. 

Ben jij de commerciële topper die wij zoeken? Vivaldis office is op zoek naar een Inside sales specialist - administratie (NL/FRA)  Waar moet je zijn? Rijkevorsel📍Specialisatie: Bouw, technische productieTalenkennis!   Wat moet je doen? Je zet offertes en opportuniteiten actief om naar concrete orders door gerichte opvolging via mail en telefoonJe neemt volop eigenaarschap over je dossiers en werkt in een hechte tandem met de buitendienst om warme en lauwe klanten te benaderenJe adviseert klanten proactief, denkt mee over commerciële kansen en stelt alternatieven of oplossingen voorJe stemt intern af over prijzen, levertermijnen en haalbaarheid, en zorgt voor een vlekkeloze administratieve verwerking in het systeem  

Vivaldis Technics Bedienden is op zoek naar een Customer Service Coördinator voor onze klant in regio Lommel. Onze klant is gespecialiseerd in de productie en installatie van kwalitatieve keukens en maatkasten.   Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 15 37 29.   Jouw takenpakket als Customer Service Coördinator bestaat uit: Klantenondersteuning: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische problemen, schade of defecten aan hun keuken of interieur op maat.Telefonische hulp: Je analyseert de meldingen zorgvuldig en probeert het probleem waar mogelijk meteen telefonisch op te lossen.Service-organisatie: Is een herstelling ter plaatse nodig? Dan maak je de juiste productie- en bestelbonnen op.Garantie & Offertes: Je controleert of de interventie binnen de garantie valt. Zo niet, maak je een passende offerte op en stem je deze af met de klant.Planning & Aansturing: Je stelt een efficiënte planning op voor de servicetechniekers op de baan en stuurt hen dagelijks aan.Administratieve opvolging: Na afhandeling van betalende herstellingen bezorg je de dossiers netjes aan de boekhoudafdeling.  

Vivaldis Technics Bedienden is op zoek naar een winkelmedewerker voor onze klant in Pelt. Onze klant is een gespecialiseerde speciaalzaak in vloerbekleding, tapijten en totaaldecoratie. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 15 37 29.   Jouw takenpakket als winkelmedewerker / verkoopadviseur bestaat uit: Klantenontvangst: Je bent het eerste aanspreekpunt en verwelkomt klanten met de glimlach in de toonzaal.Expertadvies: Je adviseert klanten gericht over het uitgebreide assortiment aan vloeren, tapijten en interieuroplossingen.Administratie: Je stelt nauwkeurige offertes op en volgt deze op (ervaring met Excel is hierbij essentieel).Allround support: Je steekt de handen uit de mouwen in het magazijn, zorgt voor een nette winkel en verplaatst goederen met een transpallet.Orde & netheid: Je ziet werk en zorgt ervoor dat de toonzaal er altijd piekfijn bijligt.  

Vivaldis Technics Bedienden is op zoek naar een Sales Advisor voor onze klant in Pelt (Neerpelt). Onze klant is een gekende concessiehouder die gespecialiseerd is in de verkoop en service van een topmerk.   Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 15 37 29.   Jouw takenpakket als Sales Advisor bestaat uit: Ambassadeur van het merk: Je ontvangt elke bezoeker in de showroom met een flinke dosis energie en professionaliteit.Behoeftenanalyse: Door de juiste vragen te stellen, breng je de dromen en het budget van de klant feilloos in kaart.Expertise delen: Je adviseert klanten over het volledige gamma, inclusief opties, accessoires, financieringsmogelijkheden en leasingformules.Beleving creëren: Je begeleidt proefritten en zorgt voor een onvergetelijk moment tijdens de officiële aflevering van de nieuwe wagen.Relatiebeheer: Je prospecteert actief naar nieuwe contacten, bouwt een netwerk uit en blijft ook na de verkoop het aanspreekpunt voor je klanten.Administratieve opvolging: Je informeert klanten proactief over de status van hun bestelling en de verwachte leverdatum.  

Vivaldis Office is looking for a Customer Service Officer for our client in Hasselt. Our client is specialised in incident management and roadside assistance.Feel free to take a look at the vacancy! If you have any questions, you can reach us by phone on +3211 94 81 56.Your duties as a customer service officer will include: You'll respond to incoming phone calls and mails;You'll gather the necessary information and check it's accuracy and completeness;You'll provide the needed technical support and communicate with the workshops;You'll update all the involved parties;You'll monitor the agreements;You'll follow the contract-related issues up and respect the imposed deadlines.

Vivaldis Technics Bedienden is op zoek naar een Customer Service Officer voor onze klant in Hamont-Achel. Onze klant is gespecialiseerd in de productie van heerlijke snacks. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 15 37 29. Jouw takenpakket als Customer Service Officer bestaat uit:   Commerciële administratie: Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, van het invoeren van gegevens in het ERP-systeem tot het opstellen van facturen en verkoopstatistieken.Klantcontact: Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor klanten en leveranciers, waarbij je vragen beantwoordt en klachten proactief oplost.Sales support: Je biedt ondersteuning aan de accountmanagers en het buitendienstteam bij commerciële acties.Onthaal: Je ontvangt gasten op een professionele manier en beheert de inkomende telefonie als visitekaartje van de organisatie.  

Als Internal Technical Sales Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, voornamelijk elektrische installateurs. Je combineert commerciële flair met technische expertise en bouwt actief aan duurzame klantenrelaties.Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via verschillende kanalen (telefonisch, mail, …) en begrijpt snel hun noden. Op basis daarvan werk je gerichte oplossingen uit binnen ons uitgebreide productaanbod.Je beheert het volledige offerteproces van A tot Z:van behoefteanalyse en adviesverlening tot het opstellen, opvolgen en commercieel verdedigen van offertes. Dankzij jouw proactieve opvolging zet je offertes succesvol om in concrete bestellingen. Na goedkeuring zorg je voor een vlotte orderverwerking.Daarnaast bied je technisch advies waar nodig, en schakel je moeiteloos met interne specialisten om tot de beste oplossing te komen.Je houdt ook het logistieke traject nauwlettend in de gaten: je volgt levertermijnen op, informeert klanten over beschikbaarheid en zorgt voor een correcte communicatie rond lopende bestellingen.

Wat ga je doen?   Adviseren & Ondersteunen: Je begeleidt onze teams bij de behandeling van schadeclaims in transport (air – road – sea) en logistiek.Complexe dossiers beheren: Jij neemt de touwtjes in handen bij exportises, schades boven €5000, en dossiers waarbij advocaten betrokken zijn.SOP bewaken: Je stelt procedures op en houdt toezicht op de correcte toepassing ervan bij transportschades.Verzekeraars & makelaars: Je onderhoudt het contact met verzekeraars en ondersteunt het administratief beheer van diverse verzekeringen, waaronder brand, professionele aansprakelijkheid, burgerlijke aansprakelijkheid en allrisk.Contractanalyse: Je bekijkt klantcontracten kritisch en adviseert over verzekerbare risico’s.

Voor onze klant uit Mechelen zijn op zoek naar een Sales Advisor Vans. Ben jij een gedreven en klantgerichte professional met een passie voor auto’s?   Jouw verantwoordelijkheden omvatten: Onthaal van klanten/prospecten in de showroomUitvoeren van behoefteanalyses en samenstellen van de juiste offerteBegeleiden van klanten door het volledige verkoopproces.Professionele en servicegerichte aflevering van voertuigen.Nauwkeurige administratieve afhandeling van verkoopdossiers.Rapporteren aan de Salesmanager

Vivaldis Office is op zoek naar een autoverkoper / sales advisor  voor onze klant in Sint-Truiden De klant is gespecialiseerd in het verkopen, onderhouden en verzekeren van auto's. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.Je takenpakket als autoverkoper / sales advisor zal bestaan uit: Je verwelkomt klanten in de showroom; Je luistert met veel aandacht naar de wensen en behoeften naar de klant; Je adviseert en informeert de klant over de verschillende wagens en zorgt voor de ideale wagen; Je zorgt voor hoge klanttevredenheid door het opbouwen van lange termijn relaties met klanten; Je gaat voortdurend op zoek naar commerciële opportuniteiten en prospecteert naar potentiële klanten; Je bent het aanspreekpunt en gezicht van de concessie; Je beheert ordelijk de administratie van de gerealiseerde verkopen; Je rapporteert de verkopen aan de manager.