Teamleader productie - 3 ploegen
DENDERMONDE
TEAMLEADER PRODUCTIE Voor een toonaangevende internationale speler in de textielindustrie,regio Dendermonde, zijn wij op zoek naar een gedreven Teamleader voor de weverijafdeling. Heb jij een passie voor het aansturen en coachen van een team en deins je niet terug voor een technische uitdaging? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! Wat ga jij doen als teamleader? Als teamleader ben jij verantwoordelijk voor je medewerkers, veiligheid, kwaliteit, samenwerking en procesoptimalisatie. Onderstaande opsomming geeft je alvast een idee van jouw takenpakket:Coaching & aansturing van je team zodat de dagelijkse teamprestaties worden behaald.Opmaak van de personeelsplanning.Voeren van functionerings- & welzijnsgesprekken.Je zorgt voor een optimale communicatie binnen de afdeling: infosessies, teamcorner, ...Je zorgt voor een optimale samenwerking tussen de verschillende ploegen & afdelingen.Je staat in voor de naleving van de veiligheidsvoorschriften.Je behaalt de operationele objectieven zonder afbreuk te doen aan de kwaliteitsvereisten.Je draagt bij aan het optimaliseren van de processen en krijgt bepaalde projecten toegewezen waar jij het voortouw in neemt.
InterimTextielVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Meewerkend Teamlead Orderpicking
DESTELBERGEN
Voor een bedrijf in Destelbergen gespecialliseerd in voeding zijn wij op zoek naar een Meewerkend teamleader Orderpicking.
Hoe ziet je takenpakket eruit:
Samen met de inbound manager en supervisor ben je verantwoordelijk voor de supervisie en organisatie van alle activiteiten binnen loods 1-2, rekening houdend met de vooropgestelde productieplanningen:Je helpt mee met het orderpicken van diverse grondstoffen uit onze frigo’s en diepvries aan de hand van een fiche en scanner per productiebatchJe stuurt de medewerkers van de afdeling aan en zorgt voor een duidelijke taakverdeling.Je beantwoordt de diensttelefoon en doet de nodige bijsturingenJe streeft naar het correct en tijdig klaarzetten van de productiebatches en voert hiervoor controles uit aan de hand van de scanlijsten.Je staat in voor de orde en netheid op de afdeling en ziet toe op de naleving van de kwaliteits-, veiligheids- en hygiënevoorschriften.Je rapporteert productafwijkingen aan de kwaliteitsafdeling.Je zorgt voor een correcte overdracht naar jouw collega-verantwoordelijke en de inbound manager.Je zorgt voor het onthaal, opleiding en begeleiding van nieuwe medewerkers...
InterimVoedingVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
logistiek teamleader ploegen vast contract
Merelbeke
Voor een groot sanitair bedrijf in Merelbeke, zijn we op zoek naar een teamleader in de logistiek!
Heb jij ruime logistieke ervaring? Heb je al teams geleid? Kan je in 2 ploegen werken?
Solliciteer dan snel!
Het takenpakket:
Je organiseert en coördineert zowel de stockage, de voorbereiding van bestellingen en afhandelingen van retourzendingenJe stuurt een ploeg magazijniers aan en helpt waar nodigJe beheert de planning van het team en zorgt voor de verdeling van het werkJe controleert de uitvoering van de takenJe behandelt de volgende administratieve taken: opvolging prestaties, mailverkeer, administratief beheer van documentenJe draagt bij aan het stockbeheer en de inventarisJe rapporteert aan de Logistiek Supervisor
InterimMaterialenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Meewerkend teamleader 2 ploegen
Bree
Wij zijn op zoek naar een meewerkend teamleader die ons mobiel en energiek magazijnteam komt versterken!
Verantwoordelijkheden:
Coördineren van de dagelijkse logistieke operatie en de verantwoordelijkheden binnen jouw team.Helpen van heftruckchauffeurs en procesmedewerkers bij de verlading om een vlotte workflow te verzekeren.Actief betrokken zijn bij het laden en lossen van vrachtwagens.Opstellen van een doordachte personeelsplanning en toezien op een efficiënte taakverdeling.Aandacht besteden aan de ontwikkeling van je team en hen begeleiden in hun groei.Verantwoordelijk voor het verwelkomen en inwerken van nieuwe collega’s.Het minimaliseren van wachttijden en garanderen dat alle goederen volgens de afgesproken kwaliteitseisen verzonden en ontvangen worden.Intensief samenwerken met andere afdelingen, zoals dispatching en voorraadbeheer, om snel in te kunnen spelen op uitdagingen.Het uitvoeren van veiligheidscontroles en initiatieven nemen die bijdragen aan een veiligere werkomgeving.Rapporteren aan de shiftleader en overleggen met collega-teamleaders over verbeteringen en groei.
InterimVoedingVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Meewerkende Teamleider 2 ploegen
Kortemark, België
Wij bij Vivaldis op zoek naar een Meewerkende Teamleider 2 Ploegen. Heb jij de nodige technische kennis en ervaring als operator? Ben je klaar om je expertise te combineren met een eerste ervaring in leidinggeven? Lees dan verder!
Jouw rol:
Je werkt 80% mee op de werkvloer en neemt ondersteuningstaken op als operator.
De resterende 20% besteed je aan administratieve taken, zoals het opvolgen van rapportages en het bijwerken van productiegegevens.
Je coördineert en motiveert jouw team binnen een 2-ploegensysteem.
Je bewaakt en stuurt het productieproces, met aandacht voor kwaliteit en efficiëntie.
Proactief oplossen van technische storingen.
Je draagt actief bij aan een vlotte samenwerking en communicatie binnen het team.
InterimVoedingVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Meewerkend vestigingsverantwoordelijke carwash | Oudenaarde
Oudenaarde
Voor een gekende en stabiele zaak in Oudenaarde zijn wij op zoek naar een meewerkend vestigingsverantwoordelijke carwash.
Je werkt actief mee op de werkvloer en zorgt samen met het team voor een vlotte dagelijkse werking.Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en klanten en rapporteert rechtstreeks aan de zaakvoerders
Jouw verantwoordelijkheden :
De vestiging tijdig en correct openen en afsluiten.Meewerken in de voorwas en voertuigen begeleiden op de kettingbaan.Klanten ontvangen, informeren en betalingen correct verwerken.Klachten en incidenten rustig en professioneel behandelen.Medewerkers en studenten aansturen en de dagelijkse taken verdelen.Nieuwe collega’s opleiden en begeleiden.Toezien op stiptheid, werktempo, werkkleding, veiligheid en klantvriendelijkheid.De waskwaliteit en goede werking van de installaties controleren.Kleine storingen herkennen en technische problemen correct rapporteren.Dagelijks en preventief onderhoud mee uitvoeren.Dag-, week- en maandtaken opvolgen. Voorraden controleren en leveringen ontvangen.Zorgen dat de vestiging, parking en personeelsruimtes proper en verzorgd zijn.Personeelsproblemen, technische defecten en bijzonderheden tijdig melden aan de zaakvoerders.Meedenken over verbeteringen in kwaliteit, klantbeleving en efficiëntie.We zoeken iemand die verantwoordelijkheid neemt, zelfstandig kan werken en ook onder druk rustig en klantgericht blijft.Je geeft zelf het goede voorbeeld en durft collega’s op een correcte manier aan te spreken wanneer afspraken niet worden nageleefd.Ervaring als verantwoordelijke, teamleider of in een klantgerichte of technische omgeving is een pluspunt.Ervaring in een carwash is niet noodzakelijk: wij voorzien een grondige interne opleiding.
InterimAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Meewerkend teamleader vaste late te Lommel!
Lommel
Voor onze klant te Lommel, gespecialiseerd in de productie en levering van hoogwaardige bouwmaterialen en prefab betonoplossingen, zijn wij op zoek naar een gemotiveerd meewerkend leidinggevende in de vaste late ploeg.
Kijk jij uit naar een nieuwe, meewerkende en aansturende functie? Lees dan snel verder!
Jouw takenpakket als Teamleader bestaat uit:
Aansturen en coördineren: Je geeft dagelijks leiding aan het productieteam tijdens de vaste late ploeg. Je zorgt voor een optimale taakverdeling en stimuleert een vlotte samenwerking, ook met eventuele onderaannemers.Coachen en opleiden: Je staat in voor het motiveren, begeleiden en evalueren van je medewerkers. Daarnaast neem je de introductie en het onbboardingtraject van nieuwe collega's voor jouw rekening.Veiligheid en welzijn garanderen: Je vertaalt het veiligheids- en milieubeleid naar de werkvloer. Samen met de preventieadviseur waak je over een veilige werkomgeving en grijp je correctief in wanneer de voorschriften niet worden nageleefd.Productieopvolging: Je bewaakt de planning, het rendement en de kwaliteitsnormen. Bij storingen, defecten of kwaliteitsafwijkingen rapporteer je dit direct aan de onderhoudsdienst en de Plant Manager.
InterimMaterialenVoltijdsVast contract
Meewerkend teamleader
MOLENSTEDE
Vivaldis Office is op zoek naar een meewerkend teamleader voor onze klant in Diest. Onze klant is een producent van verse, kant-en-klaarmaaltijden. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als meewerkend teamleader bestaat uit:
Je bent actief aanwezig op de werkvloer en werkt nauwgezet mee aan de productielijn;Je stuurt één of meerdere lijnen aan en bewaart hierbij het overzicht;Je fungeert als back-up voor de supervisor bij afwezigheid en neemt op die momenten de coördinerende taken over;Je ziet toe op de naleving van de kwaliteitsnormen en hygiënevoorschriften;Je ondersteunt je collega's en bent het eerste aanspreekpunt voor operationele vragen op de werkvloer.
OfficeVoedingVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Teamleader operator 2 ploegen
Olen, België
Voor onze klant in Olen kijken we uit naar een teamleader operator voor voor een bedrijf in de voedingssector
Jouw taken zijn :
Je stuurt een team van gedreven operators aan;Je staat in voor de optimale uitvoering van de productieplanning;People management wordt een groot deel van je takenpakket;Communicatie tussen productie, technische dienst, expeditie en magazijn;Je rapporteert aan de shiftleader;Informatieoverdracht aan de volgende ploeg;
Daarnaast heb je ook nog een aantal praktische taken:
Kwaliteit van de producten opvolgen;Opvolgen van de hygiëneregels;Analyseren en melden van storingen aan de machines;Bediening van het machinepark;Registreren van productieresultaten;Uitvoeren van metingen en controles.
InterimVoedingVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Teamlead / supervisor voeding (2 ploegen)
Rijkevorsel
Vivaldis Office zoekt .......Teamlead / supervisor voeding (2 ploegen)Taken: Dagelijkse sta je mee in voor het beheer van het planningsprocesDagelijkse aansturing van de ploeg (+/- 120 medewerkers) Optimale afstemming tussen binnenkomende goederen, klantorders/bestellingen + opslagcapaciteitPlanning! (afhankelijk van kwaliteit, versheid, beschikbare hoeveelheden,...)Meedenken aan verbeteringenVerdeeld over meerdere verpakkingslijnen.Je volgt de productieplanning op en stuurt bij waar nodig, onder andere door te bepalen welke orders op welke machines draaien.Je geeft direct leiding aan bandleiders en coacht, begeleidt en evalueert hen.Je volgt orders en het scanningssysteem op, zodat elke pallet correct gelabeld en geregistreerd wordt.Je bewaakt de kwaliteit van de producten en ziet erop toe dat ze voldoen aan de wensen van de klant.Je werkt nauw samen met planning, techniek en logistiek om de dagelijkse productie vlot te laten verlopen.Je beheert het personeelsbeleid op de vloer: opvolgen van prestaties, signaleren van verbeterpunten en stimuleren van groei.Je ziet toe op orde, netheid en veiligheid op de werkvloer.Je denkt actief mee over verbeteringen en efficiëntieslagen in het productieproces.Je lost kleine technische storingen zelf op of schakelt de technische dienst in.Hands-on meewerken indien nodig
OfficeVoedingVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Teamleider Productie beton
LEBBEKE
Voor onze vestiging te Wieze zoeken wij een Teamleider Productie.
Wij zijn specialist in geprefabriceerde betonnen constructies en elementen, en bieden een compleet pakket aan producten voor de ruwbouw, waaronder vloeren, wanden en structurele elementen. We zorgen voor snelle levering en een vlotte reactie op productiebehoeften.
Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden
Organiseren van het werk: goede samenwerking tussen de werknemers (incl. onderaannemers) stimulerenMotiveren, begeleiden en evalueren van werknemersOpleiden van nieuwe medewerkersEen veilige werkplek creëren door het vertalen en het uitvoeren van het veiligheidsbeleidSturen op continue aandacht voor veiligheid bij alle werknemers in samenwerking met de PreventieadviseurCorrectieve maatregelen nemen bij inbreuk op het veiligheidsbeleidVooropgestelde productieplanning uitvoeren, rekening houdend met de vooropgestelde rendementen, het veiligheidsbeleid en het te behalen kwaliteitsniveauUitvoeren van het beleid m.b.t.. het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk (cfr. KB 27/03/1998 art. 13)Organiseren van werk in geval van panne zodat iedereen nuttig bezig blijft (opkuisen, eerste lijnsonderhoud, smeren,…)Melden van afwijkingen in de productie: kwaliteit, machinestoringen, gevaarlijke situaties,…Melden van pannes of storingen zowel aan de onderhoudsdienst als aan de Plant ManagerMelden van moeilijkheden die ondervonden worden bij het maken van de productenVoorraadbeheer in de productie en het tijdig afroepen van inbouwstukkenVoorstellen doen rond het optimaliseren van het productieprocesOpleiden van nieuwe medewerkersAandacht hebben voor het welzijn en de veiligheid van onze medewerkers in lijn met het veiligheids- en milieubeleid van CRH SCB bij het dagdagelijks uitoefenen van de functieBewust zijn van de milieuaspecten waarop je invloed hebt en werken volgens het Plan-Do-Check-Adjust (PDCA) – principe om de invloed van de activiteiten op het milieu te reduceren
Belangrijkste Competenties
Directs work: inspanningen van een individu of een groep richting geven, delegeren en obstakels verwijderen zodat het vooropgezet doel bereikt kan worden Drives Engagement: een klimaat creëren waarin mensen zich kunnen ontwikkelen en het beste van zichzelf kunnen geven teneinde de doelstellingen van de onderneming te behalen Plans and Aligns: werk plannen en prioriteiten stellen teneinde verplichtingen na te komen die in lijn zijn met de bedrijfsdoelstellingen Drives Results: steeds resultaat behalen, zelfs onder moeilijke omstandigheden Action Oriented: enthousiast nieuwe kansen en uitdagingen op zich nemen rekening houdend met prioriteiten Decision Quality: juiste en tijdige beslissingen nemen die de het bedrijf ten goede komen Collaborates: partnerschappen opbouwen en samenwerken met anderen om gemeenschappelijke doelstellingen te bereiken
InterimMaterialenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Teamleader productie
TEMSE
Voor onze klant, actief in de voedingssector, zijn we op zoek naar een teamleader. Al meer dan 60 jaar reist hun assortiment de wereld rond. In het het fabriek in Temse werken er een 75-tal mensen en draaien er 5 productielijnen in 2 ploegen en/of vaste nacht. Als 100% familiebedrijf in de voedingssector dragen ze kwaliteit, hygiëne en een familiale werksfeer hoog in het vaandel.OpleidingstrajectOpleiding op maat: Je volgt een intensief opleidingstraject van enkele maanden om klaargestoomd te worden voor een centrale teamleader-rol in een 2-ploegenstelsel.Brede inzetbaarheid: Je leert stapsgewijs om de leiding te nemen over zowel de afdeling deegzet als inpak.Aansturing & Operationeel beheerVlot productieverloop: Je zorgt voor een tijdige en correcte opstart van de shiften.Planning & Bijsturing: Je monitort het productieverloop op de voet en stuurt de planning bij waar nodig.Afstemming & Samenwerking: Je werkt nauw samen met operatoren en lijnverantwoordelijken en borgt een goeie communicatie tussen de verschillende afdelingen.Mensenmassa & TeamontwikkelingPersoneelsplanning: Je helpt actief mee met het opmaken van de planning voor jouw ploeg.Coaching & Opleiding: Je brengt de opleidingsbehoeften in kaart (inwerken van nieuwe collega's, verdieping of herhaling voor ervaren krachten) en begeleidt je team.Communicatie & Evaluatie: Je organiseert groeps- en individuele overlegmomenten en voert functioneringsgesprekken.Motivatie: Je motiveert je collega's en bouwt mee aan een positieve werksfeer.Kwaliteit, Veiligheid & HygiëneAanspreekpunt: Je fungeert als directe link met de afdelingen Kwaliteit, Veiligheid en Planning om kwalitatief, veilig en efficiënt te werken.Standards & Hygiëne: Je ziet strikt toe op orde, netheid en het naleven van de geldende hygiëneregels.
InterimVoedingVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Ben jij een echte natuurlijke leider die van aanpakken weet, graag de handen uit de mouwen steekt en het beste uit een hecht team van zo'n 20 collega's haalt? Dan zoeken wij jou!Voor onze bruisende sorteer-, was-, afwerking- of expeditiezone zijn we op zoek naar een enthousiaste Leidinggevende die meewerkt en de kar trekt.Wat ga je zoal doen? 🌟Samen aan de slag: Je werkt zelf lekker mee en zorgt ervoor dat de dag- en routeplanning op rolletjes loopt. Geen dag is hetzelfde!Kwaliteitsheld: Je bewaakt de service- en kwaliteitsnormen (van het sorteren tot het stijf- of plooien en inpakken). Jij ziet meteen of alles er tiptop in orde bij ligt.Sfeermaker: Je bent hét aanspreekpunt voor je groep. Je motiveert je collega's, begeleidt nieuwestjes en zorgt voor een top sfeer op de vloer.Schakel in het proces: Je houdt het overzicht, zorgt dat werkposten goed gevuld blijven, springt bij waar nodig en schakelt vlot met de zoneverantwoordelijke.
InterimDienstenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Teamleader lijn
Destelbergen, België
Voor onze klant, een gekend voedingsbedrijf te Destelbergen zijn we op zoek naar een lijnverantwoordelijke industriële bakkerij:
Je staat in voor de continue, efficiënte en veilig verloop van de productieJe voorkomt en beperkt storingen en stilstandenJe zorgt voor het zelfstandig oplossen van eenvoudige technische problemenJe meldt tijdig complexere storingen en denkt mee over duurzame oplossingenJe bewaakt kwaliteitsrichtlijnen en hygiënenormen (voedselveiligheid)Je bent verantwoordelijk voor de orde, de netheid en de veiligheid van jouw lijnJe ondersteunt en motiveert medewerkers
InterimVoedingVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Teamleader Inpakteam
WILRIJK
Bij onze klant verpakken ze niet zomaar wat dozen; zij bouwen de houten 'harnassen' voor de meest indrukwekkende machines ter wereld.
Jouw takenpakket
Als Meewerkend Teamleader ben jij de rots in de branding voor onze klant, zowel in onze eigen inpakhal als op locatie bij de klant doorheen heel België.
Plannen & Coördineren: Jij zorgt dat de planning strak staat en dat iedereen weet wat hem te doen staat.Teamleading: Je stuurt een ploeg van ongeveer 5 enthousiaste verpakkers aan. Je coacht, motiveert en steekt zelf ook de handen uit de mouwen.Voorbereiding: Je regelt de juiste machines en verpakkingsmaterialen zodat de klus geklaard kan worden.Technisch maatwerk: Je bouwt houten onderstellen en kisten op maat. Je zorgt dat de bodem niet bezwijkt onder die peperdure machine!Problem Solver: Loopt het even anders? Jij denkt in oplossingen, niet in problemen.Kwaliteit & Veiligheid: Je waakt over de orde, netheid en bovenal de veiligheid van je team en de lading.
InterimDiversenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Teamleader Logistiek | Vaste vroege | Desteldonk
Desteldonk
Voor een gekend logistiek bedrijf in Desteldonk zijn wij op zoek naar een teamleader logistiek.
Je takenpakket als teamleader:
Mede zorgdragen voor het optimaal functioneren van de afdeling;Verbeteren van de productiviteit en efficiency;Doen van voorstellen tot wijzigingen met betrekking tot de uitvoering van werkzaamheden, methoden en werkwijzen met als doel een verbeterde dienstverlening en vergroten interne- en externe klanttevredenheid;Minimaliseren van het aantal fouten;Verkorten van de doorlooptijden;Goed communiceren en het voeren van overleg binnen en buiten de afdeling;Mede uitvoeren van personeelsbeleid;Realiseren van de afdelingsplanning;Verantwoording afleggen aan de Supervisor;Bij verlof en afwezigheid van de Supervisor het overnemen van diverse taken.Een proactieve bijdrage leveren aan continuous improvement methodiek.Veiligheid garanderenMede zorgdragen voor het optimaal functioneren van de afdeling;Verbeteren van de productiviteit en efficiency;Doen van voorstellen tot wijzigingen met betrekking tot de uitvoering van werkzaamheden, methoden en werkwijzen met als doel een verbeterde dienstverlening en vergroten interne- en externe klanttevredenheid;Minimaliseren van het aantal fouten;Verkorten van de doorlooptijden;Goed communiceren en het voeren van overleg binnen en buiten de afdeling;Mede uitvoeren van personeelsbeleid;Realiseren van de afdelingsplanning;Verantwoording afleggen aan de Supervisor;Bij verlof en afwezigheid van de Supervisor het overnemen van diverse taken.Een proactieve bijdrage leveren aan continuous improvement methodiek.Veiligheid garanderen
InterimTransportVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Teamleader Logistiek ochtend
Desteldonk
Voor een gekend logistiek bedrijf in Desteldonk zijn wij op zoek naar meerdere teamleaders logistiek.
Je takenpakket als teamleader:
Mede zorgdragen voor het optimaal functioneren van de afdeling;Verbeteren van de productiviteit en efficiency;Doen van voorstellen tot wijzigingen met betrekking tot de uitvoering van werkzaamheden, methoden en werkwijzen met als doel een verbeterde dienstverlening en vergroten interne- en externe klanttevredenheid;Minimaliseren van het aantal fouten;Verkorten van de doorlooptijden;Goed communiceren en het voeren van overleg binnen en buiten de afdeling;Mede uitvoeren van personeelsbeleid;Realiseren van de afdelingsplanning;Verantwoording afleggen aan de Supervisor;Bij verlof en afwezigheid van de Supervisor het overnemen van diverse taken.Een proactieve bijdrage leveren aan continuous improvement methodiek.Veiligheid garanderen
InterimTransportVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Team Leader Customer Service
BEVEREN
Voor een bedrijf in de Waaslandhaven zijn wij op zoek naar een Team Leader Customer Service.Als people manager stuur je het Customer Service team aan, coach en ontwikkel je jouw medewerkers en bewaak je de kwaliteit van onze dienstverlening. Je werkt nauw samen met de Customer Service teamleaders van onze andere terminals en rapporteert aan de Customer Service Manager.Wij zijn een logistieke dienstverlener gespecialiseerd in de chemische en farmaceutische industrie, met meerdere terminals in de haven van Antwerpen. Voor onze vestiging in Verrebroek zoeken we een Teamleader Customer Service.Wat ga je doenJe stuurt, coacht en motiveert het Customer Service team en bewaakt de dagelijkse werking.Je bent het aanspreekpunt voor je medewerkers bij operationele vragen, problemen en afwijkingen en stuurt bij waar nodig.Je bewaakt de correcte en tijdige verwerking van klantenorders en de bijhorende administratie.Je zorgt dat pre-facturatie tijdig afgerond is zodat sales correct, volledig en tijdig kan factureren.Je treedt op als escalatiepunt voor klanten bij klachten en complexe dossiers en zorgt voor een gepaste oplossing.Je volgt teamperformance en KPI’s op en rapporteert over resultaten en verbeterpunten aan de Customer Service Manager.Je werkt nauw samen met de Customer Service teamleaders van de andere ADPO-terminals: jullie stemmen werkwijzen op elkaar af, delen kennis en ondersteunen elkaar waar nodig.Je zorgt voor een vlotte samenwerking met klanten en interne afdelingen zoals Operations en Planning.Je begeleidt nieuwe medewerkers en ondersteunt hun onboarding en ontwikkeling.Je denkt actief mee over procesverbeteringen en springt zelf bij tijdens piekmomenten of bij complexe dossiers.
InterimTransportVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Functie: Teamleader callcenterLocalisatie: 1000 BrusselUrooster: Voltijds (op locatie)
Zin om een nieuwe dynamiek te geven aan je carrière binnen een callcenter met een hoog volume? Als Teamleader callcenter speel je een sleutelrol in het aansturen van de prestaties van je team, het bieden van een uitstekende klantenservice en het dagelijks begeleiden van je medewerkers. Deze functie van Verantwoordelijke klantendienst biedt je een grote autonomie om grootschalige operaties te coördineren en een ambitieus team te motiveren.
Dit zijn je dagelijkse taken:
Operationeel beheer: De werkdruk verdelen om de contractuele en interne KPI's te behalen, de planning beheren en de teamprestaties in realtime opvolgen.Coaching & Talentontwikkeling: Individuele gesprekken voeren, persoonlijke ontwikkelingsplannen opstellen en je medewerkers coachen om hun vaardigheden te versterken.Communicatie & Escalatie: Vlot communiceren met de verschillende partners, complexe dossiers behandelen en zorgen voor een nauwkeurige opvolging bij het management.Continu verbeteren: Actief bijdragen aan projecten voor procesoptimalisatie, de overdracht van activiteiten naar offshore-locaties begeleiden en waken over het welzijn op het werk.
OfficeVerzekeringenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Teamlead Logistiek
Zaventem
Voor onze klant, een gekende verdeler van sanitair- en verwarmingsartikelen zijn wij op zoek naar een Teamleader Logistiek voor hun filiaal te Zaventem.
Hoe ziet jouw takenpakket eruit?
Je organiseert en coördineert dagelijks zowel het replenishment, de voorbereiding van de bestellingen als de afhandeling van de retourzendingen;In je dagelijkse werking ben je klantgericht, service minded en werk je probleemoplossend;Als coach motiveer en inspireer je je ploeg, je begeleidt hen en stuurt bij waar nodig;Je beheert de planning van het team en zorgt voor de verdeling van het werk en de uitvoering van de taken;Je neemt de administratieve taken ter harte zoals de opvolging van de prestaties, de behandeling van het mailverkeer en het administratief beheer van de documentenflow;Je neemt deel aan de inventaris van de stock en draagt bij tot een goed stockbeheer;Je rapporteert aan de Logistiek Supervisor.
InterimMaterialenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode