Jobs

Voor een bedrijf regio Evergem zijn wij op zoek naar een afdelingsverantwoordelijke lasserij. Plannen, coördineren en instaan voor de dagelijkse productie activiteiten binnen de lasafdeling, rekening houdend met de vooropgestelde normen betreffende veiligheid, kwaliteit, milieu en budget, om zo bij te dragen tot de realisatie van de productie voor de verschillende projecten. Verantwoordelijkheden en taken: Aansturen van een team van ca 8-tal personen actief in de lasafdelingInstaan voor de dagelijkse organisatie van de arbeiders binnen het productieproces in de afdeling.Instaan voor het verdelen van de werkingsmiddelen en opvolgen van een efficiënt gebruik ervan.Zorgen voor een vlotte communicatie en samenwerking met de collega’s uit de andere afdelingenAansturen en ontwikkelen van de medewerkers om hun competenties, vaardigheden en knowhow maximaal te benutten en te ontwikkelen en als een goed functionerende afdeling te werken.Bijwerken en onderhouden van de vakkennis, technische vaardigheden en ontwikkelingen om zo de eigen vakkennis te maximaliseren en deze optimaal binnen de organisatie toe te passen§ Meehelpen aan het behalen van de doelstellingen inzake veiligheid, gezondheid, milieu, kwaliteit en leverbetrouwbaarheid 

Voor een grote supermarkt zijn we op zoek naar een tweetalige afdelingsverantwoordelijke voor de coördinatie van de kassazone. Taken: Leiding geven en ontwikkeling van het kassateamToezicht op kassamedewerkers, dagelijkse coaching, planning van shifts en vervanging bij afwezigheidOntwikkeling van vaardigheden (snelheid, nauwkeurigheid, klantgerichtheid) en teamanimatieBeschikbaarheid om incidenteel op de kassa te werken om het voorbeeld te tonen en het team te ondersteunenCoördinatie kassazoneSturing van de doorstroming bij traditonele kassa’s, Quick Scan en Self ScanOptmalisate van de kassazone (locates, signalisate, beschikbaarheid van terminals)Beheer van drukke periodes en het ontlasten van de kassa’sPlanning en operationele supervisiePlannen van kassahorarios in afstemming met winkeltrafiek en piekmomentenUitvoering van operationele procedures met betrekking tot de kassa en controle van klantstromenAanwezigheid bij piekmomenten of complexe situaties om het voorbeeld te behouden en de servicekwaliteit te waarborgenKlantendienst en klantervaringGarantie van een uitstekende klantenservice aan de kassa, aandeling van klachten en loyaliteitsopbouwHulp bij de navigatie van klanten in de betaalzones en verminderen van frictie