Jobs

Voor een stabiele en groeiende speler binnen de automotive sector is Vivaldis op zoek naar een ervaren Customer Care Advisor. Het bedrijf is actief in schadebeheer, operationele vlootdiensten en carwashactiviteiten en staat bekend om zijn professionele aanpak en klantgerichte service.   Als Customer Care Advisor ben je een cruciale schakel tussen klanten, interne diensten en externe partners. Je beheert dossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte en efficiënte opvolging.   Jouw verantwoordelijkheden: Beheren en opvolgen van klantendossiers binnen schadebeheer en vlootdiensten;Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;Coördineren van interventies en afspraken met interne afdelingen;Administratieve verwerking en opvolging in interne systemen;Proactief informeren van klanten over de status van hun dossier;Signaleren van verbeterpunten in processen en klantendienst. Je komt terecht in een professionele werkomgeving waar kwaliteit en service centraal staan. Dankzij de variatie in dossiers en contacten is geen enkele dag hetzelfde. Er is ruimte voor initiatief en verdere groei binnen de organisatie.

Werk jij graag met cijfers? Ben je verzot op administratieve taken? Zou je graag voor een boekhoudkantoor werken? Heb je drie keer overtuigend ja geknikt? Dan is onderstaande vacature voor klantverantwoordelijke accounting zeker iets voor jou! Je bent het directe aanspreekpunt voor de boekhoudkundige afsluiting, fiscaliteit en controles. Samen met de dossiervoorbereider vorm je een tandem. Je staat in voor het commerciële luik, de dossiervoorbereider leidt het administratieve luik in goede banen.   Een greep uit jouw takenpakket: Aankoop-en verkoopfacturen inboeken (vennootschappen en eenmanszaken)Financiële gegevens verwerken in CODABTW-aangiften invullenBTW-listings opmakenWinstverekeningen en balansen maken in SilverfinFiscale aangiften voorbereiding