Jobs

Ben jij een geboren leider met een passie voor de metaalsector? Onze klant — een bloeiend metaalverwerkend bedrijf in de regio Kuurne — is op zoek naar een gedreven Assistent Productieleider / Verantwoordelijke Afdeling Verspaning. In deze rol neem je de leiding over het team en zorg je ervoor dat de productie vlot, kwalitatief en volgens planning verloopt.   Functieomschrijving Leidinggeven: Je stuurt een team van medewerkers aan op de afdeling verspaning en zorgt voor een goede groepsdynamiek.Kwaliteit & Timing: Je bent eindverantwoordelijk voor de geleverde kwaliteit van de producten en waakt strikt over de opgestelde timings.Proactief meedenken: Je toont continu initiatief en denkt proactief mee over procesverbeteringen binnen de organisatie.  

Voor een grote supermarkt zijn we op zoek naar een tweetalige afdelingsverantwoordelijke voor de coördinatie van de kassazone. Taken: Leiding geven en ontwikkeling van het kassateamToezicht op kassamedewerkers, dagelijkse coaching, planning van shifts en vervanging bij afwezigheidOntwikkeling van vaardigheden (snelheid, nauwkeurigheid, klantgerichtheid) en teamanimatieBeschikbaarheid om incidenteel op de kassa te werken om het voorbeeld te tonen en het team te ondersteunenCoördinatie kassazoneSturing van de doorstroming bij traditonele kassa’s, Quick Scan en Self ScanOptmalisate van de kassazone (locates, signalisate, beschikbaarheid van terminals)Beheer van drukke periodes en het ontlasten van de kassa’sPlanning en operationele supervisiePlannen van kassahorarios in afstemming met winkeltrafiek en piekmomentenUitvoering van operationele procedures met betrekking tot de kassa en controle van klantstromenAanwezigheid bij piekmomenten of complexe situaties om het voorbeeld te behouden en de servicekwaliteit te waarborgenKlantendienst en klantervaringGarantie van een uitstekende klantenservice aan de kassa, aandeling van klachten en loyaliteitsopbouwHulp bij de navigatie van klanten in de betaalzones en verminderen van frictie