Jobs

Voor een bedrijf gelegen in Wommelgem zijn wij op zoek naar een Accountmanager Inside Sales.   📍 Wommelgem 💼 Metaal 🕙 39u per week   Ben jij een meester in het begrijpen van mensen en het identificeren van hun diepere behoeften? Heb je een passie voor sales, maar geloof je ook sterk in het opbouwen van langdurige relaties gebaseerd op vertrouwen en begrip? Dan ben jij misschien wel de perfecte aanvulling op ons team!   Actief luisteren naar de behoeften van klanten en het aanbieden van oplossingen die aansluiten bij hun specifieke situatie. Het opbouwen en onderhouden van sterke, vertrouwensvolle relaties met klanten op lange termijn. Samenwerken met verschillende afdelingen binnen onze organisatie om de klantbehoeften goed te begrijpen en op te volgen. Het bijdragen aan de ontwikkeling van strategieën om de klanttevredenheid te verhogen en nieuwe groeikansen te identificeren. Het zorgvuldig documenteren van klantinteracties en het bijhouden van relevante gegevens om trends te analyseren en kansen te identificeren. 

Commercieel Medewerker Binnendienst die méér doet dan orders verwerken. Wij zoeken iemand die klanten écht verder helpt, meedenkt en van elk contact een positieve ervaring maakt. Kortom: een commercieel talent met een hart voor service. Jouw takenpakket: je beantwoordt telefoons en mails met een grote glimlach en een oplossingsgerichte mindsetje verwerkt bestellingen nauwkeurig in ons ERP-systeem (Business Central)je volgt leveringen op en zorgt dat alles vlot en correct verlooptje denkt actief mee met de klant en zoekt proactief naar oplossingenje bouwt elk klantencontact uit tot een sterk partnership  

Commercieel Medewerker Binnendienst die méér doet dan orders verwerken. Wij zoeken iemand die klanten écht verder helpt, meedenkt en van elk contact een positieve ervaring maakt. Kortom: een commercieel talent met een hart voor service. Jouw takenpakket: je beantwoordt telefoons en mails met een grote glimlach en een oplossingsgerichte mindsetje verwerkt bestellingen nauwkeurig in ons ERP-systeem (Business Central)je volgt leveringen op en zorgt dat alles vlot en correct verlooptje denkt actief mee met de klant en zoekt proactief naar oplossingenje bouwt elk klantencontact uit tot een sterk partnership  

Voor een bedrijf gelegen in Oudenaarde zijn we op zoek naar een organisatorisch talent voor de functie van aftersales medewerker! Benieuwd naar het takenpakket? Je staat in voor de nauwkeurige ingave van offertes en verkooporders in het ERP systeemJe creëert artikelen en maakt inkooporders op ter ondersteuning van de aankoopdienstJe verwerkt administratief de orderbevestigingen van leveranciers.Je maakt service offertes op en volgt deze proactief op.Je controleert en verwerkt de administratieve afhandeling van voltooide service-opdrachten

Heb je een neus voor efficiëntie, hou je van intensief klantcontact en heb je grote interesse in transport en logistiek? Dan ben jij misschien wel de versterking die wij zoeken voor ons dynamische binnendienstteam!   Wat verwachten we van jou? Als medewerker op onze commerciële binnendienst zorg je samen met je collega's voor een vlotte en professionele service aan onze klanten. Jij bent het centrale aanspreekpunt en de onmisbare schakel tussen de klant, de vertegenwoordigers en onze chauffeurs:   Orderverwerking: Je verwerkt dagelijks de binnenkomende klantenorders via mail of telefoon.   Routeplanning: Je plant en optimaliseert de leverroutes, zodat onze diepvriesproducten correct en tijdig bij de klant aankomen.   Customer Care: Je volgt vragen en eventuele klachten van klanten correct, vriendelijk en oplossingsgericht op (ook na de levering).   Interne communicatie: Je onderhoudt dagelijks nauw contact met onze vertegenwoordigers op de baan.   Flexibiliteit: Je schakelt snel bij wijzigingen of onverwachte voorvallen en zoekt direct naar de beste oplossing.   Proactief meedenken: Je denkt actief mee over hoe we onze werking slimmer en efficiënter kunnen maken via digitalisering, automatisering en schaalbaarheid.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Care Agent. In deze rol ben jij één van de spilfiguren in het serviceproces van onze klanten en zorg je voor een uitstekende service. Jouw activiteiten: Behandelen van klant aanvragen voor inname en levering van voertuigen via telefoon, e-mail en de online tool.Administratief begeleiden en opvolgen van bepaalde werkzaamheden aan voertuigen.Invoeren en up-to-date houden van alle informatie in verband met dagelijkse opdrachten in de online tool, essentieel voor rapporteringen en facturatie.Uitschrijven en doorgeven van werkopdrachten aan andere operationele teams voor uitvoering.Actief communiceren met verschillende interne en externe afdelingen en rapporteren aan je teammanager.Samen met je team collega’s deelnemen aan het oplossen van moeilijke vragen of problemen en actief bijdragen aan het vinden van oplossingen.  

Voor een bedrijf te Vilvoorde, actief in de automotive sector, zijn we op zoek naar een Customer Care Agent Medior. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens Jouw takenpakket: Aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail, telefoon en online toolJe zorgt voor een heel persoonlijke aanpak en ziet erop toe dat alles tot in de puntjes is voorbereidBepaalde werkzaamheden aan wagens administratief begeleiden en opvolgen doorheen het hele serviceproces Zorgen voor een correcte uitvoering van de operationele processen m.b.t. inname en levering wagensAlle info in verband met de dagelijkse opdrachten volledig ingeven in de online tool en up-to-date houden in verband met rapportering aan klant en facturatieWerkopdrachten uitschrijven en doorgeven aan andere operationele teams voor uitvoeringJe werkt hierbij in team en staat open voor goede communicatie met verschillende interne en externe afdelingenJe rapporteert aan je team manager en denkt oplossingsgericht, samen los je moeilijke vragen of problemen op  

Voor onze klant regio Zeebrugge, zijn we op zoek naar een customer service expert.  Je maakt deel uit van het customer service en projects team.Je zorgt voor een optimale samenwerking en coördinatie tussen alle betrokken afdelingen inzake planning en afspraken met de klant. Je voorkomt courante problemen. Je lost courante problemen op. Je behaalt deadlines.Je houdt toezicht op de correcte verwerking van gegevens in het systeem. Je analyseert informatie. 

Voor een klant, toonaangevend bedrijf in kunstflessen te Gent zoeken we een customer service medewerker. Je takenpakket als customer service medewerker: Als Customer Service Officer sta je in voor de communicatie naar je klanten en de vlotte coördinatie van vragen.Je zorgt voor eencorrecte administratieve ordening van mails en documenten.Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst, input en opvolging van de klantorders.Je werkt nauw samen met collega’s van andere afdelingen zoals planning, transport, kwaliteit, magazijn, boekhouding en externe sales afdeling.Je maakt de vertaalslag van de forecast en volgt openstaande leveringen op. Je volgt dan ook de verkopen aan je klantenregelmatig op en bespreekt met hen de afwijkingen tov het budget.Je bekijkt proactief de planning en volgt producties op waardoor je strikte deadlines inzake leveringen respecteert.Bij klachten communiceer je het actieplan naar de klant in samenwerking met de kwaliteitsdienst en volgt dit nauwgezet mee op.Je volgt de ontwikkelingsaanpassingen met de sales managers/ontwikkelingsverantwoordelijke en zorgt voor de facturatie van dekosten.Bij retours zorg je voor de inplanning, een vlotte administratieve afhandeling en interne communicatie.In overleg met de afdeling sales ben je verantwoordelijk voor de opmaak van prijslijsten en voert deze ook correct door in het systeem.Je bespreekt ook de afwijkingen tov het budget en de maandelijkse estimatesJe volgt de stocksituatie op, factureert maandelijks stockagekosten ism afdeling planning en sales.Samen met de boekhouding volg je de betalingen en/of creditnota’s op van de opgemaakte facturatie.  

Voor onze klant in de Gentse Zeehaven, gaan we op zoek naar een customer service medewerker. Je bent het coördinatiepunt en de contactpersoon voor de klanten en de planningsafdeling.Het aannemen van orders en deze correct verwerken in het systeem;Slots inboeken in systeem van de klant, alsook inboeken voor de schepen volgens de richtlijn;Het onderhouden van relaties met klanten en de planningsafdeling;Administratieve ondersteuning bieden bij de transportplanning;Klantenorders bewaken op dagelijkse basis en ervoor zorgen dat deze correct opgevolgd worden, klanten op de hoogte houden ivm eventuele late aankomsten;Je zorgt ervoor dat de wettelijke vereisten (ISO en SQAS normen) worden nagevolgd.  

Voor een klant, toonaangevend bedrijf in kunstflessen te Gent zoeken we een customer service medewerker. Je takenpakket als customer service medewerker: Als Customer Service Officer sta je in voor de communicatie naar je klanten en de vlotte coördinatie van vragen.Je zorgt voor eencorrecte administratieve ordening van mails en documenten.Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst, input en opvolging van de klantorders.Je werkt nauw samen met collega’s van andere afdelingen zoals planning, transport, kwaliteit, magazijn, boekhouding en externe sales afdeling.Je maakt de vertaalslag van de forecast en volgt openstaande leveringen op. Je volgt dan ook de verkopen aan je klantenregelmatig op en bespreekt met hen de afwijkingen tov het budget.Je bekijkt proactief de planning en volgt producties op waardoor je strikte deadlines inzake leveringen respecteert.Bij klachten communiceer je het actieplan naar de klant in samenwerking met de kwaliteitsdienst en volgt dit nauwgezet mee op.Je volgt de ontwikkelingsaanpassingen met de sales managers/ontwikkelingsverantwoordelijke en zorgt voor de facturatie van dekosten.Bij retours zorg je voor de inplanning, een vlotte administratieve afhandeling en interne communicatie.In overleg met de afdeling sales ben je verantwoordelijk voor de opmaak van prijslijsten en voert deze ook correct door in het systeem.Je bespreekt ook de afwijkingen tov het budget en de maandelijkse estimatesJe volgt de stocksituatie op, factureert maandelijks stockagekosten ism afdeling planning en sales.Samen met de boekhouding volg je de betalingen en/of creditnota’s op van de opgemaakte facturatie.  

Voor onze klant in de Gentse Zeehaven, gaan we op zoek naar een customer service medewerker. Je bent het coördinatiepunt en de contactpersoon voor de klanten en de planningsafdeling.Het aannemen van orders en deze correct verwerken in het systeem;Slots inboeken in systeem van de klant, alsook inboeken voor de schepen volgens de richtlijn;Het onderhouden van relaties met klanten en de planningsafdeling;Administratieve ondersteuning bieden bij de transportplanning;Klantenorders bewaken op dagelijkse basis en ervoor zorgen dat deze correct opgevolgd worden, klanten op de hoogte houden ivm eventuele late aankomsten;Je zorgt ervoor dat de wettelijke vereisten (ISO en SQAS normen) worden nagevolgd.  

Ben jij een organisatorisch talent met commerciële flair? Krijg je energie van klantencontact, strakke planningen en het vlot laten verlopen van processen? Dan heeft Vivaldis een mooie opportuniteit voor jou. Voor een gespecialiseerde producent in de houtsector regio Drongen zoeken wij een Commercieel Medewerker Binnendienst die graag verantwoordelijkheid opneemt en het verschil maakt in service en opvolging. In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen klanten, productie en logistiek – een functie met impact, afwisseling en doorgroeipotentieel.   Je takenpakket als Commercieel Medewerker in een notendop: Beheer van de algemene mailbox van A tot ZBeantwoorden en opvolgen van commerciële telefoonsVerwerken van bestellingen: van orderinput tot facturatieVoorbereiden en opvolgen van leveringen, inclusief dringende zendingen met korte deadlinesBehandelen van klachten in overleg met interne afdelingenBack-up voor routeplanning: opstellen van leverroutes in samenspraak met chauffeurs en productieCoördineren tussen commerciële buitendienst, productie en chauffeursOnderhouden van klantrelaties en garanderen van een snelle, correcte service Je werkt in een hecht team van vier collega’s en fungeert als spilfiguur binnen de organisatie. Dankzij jouw organisatorische en communicatieve vaardigheden blijven alle processen vlot op elkaar afgestemd.

Voor onze klant, een glasbedrijf dat zich volledig toelegt op het vervangen van beschadigd en verouderd glas in gebouwen, gelegen in groot Gent, zijn wij dringend op zoek naar een commercieel bediende. Ben jij de persoon die particuliere klanten met een geruststellende stem door stressvolle situaties helpt? Wil je hen niet alleen geruststellen, maar ook actief begeleiden naar de juiste oplossing? Dan hebben wij de job voor jou! 📅 Zo ziet je werkdag eruit: ✉️ Je ontvangt dagelijks tientallen aanvragen en werkt snel en accuraat om deze te verwerken, van kleine ruitjes tot grote glaspartijen.📞 Jij bent de schakel met de klant! Je belt hen na om te vragen of alles duidelijk is en zorgt ervoor dat ze zich gehoord voelen. Je gebruikt jouw expertise en empathie om eventuele twijfels weg te nemen.✅ Zodra je de ‘Go’ hebt binnengehaald, zorg je voor een complete overdracht aan de projecteiders, zodat zij verder kunnen met het dossier.📚 Je beantwoordt vragen van verzekeringsexperts over prijzen en technische details. Geen ervaring met glas? Geen probleem, wij leren je het graag!

Voor onze klant, een glasbedrijf dat zich volledig toelegt op het vervangen van beschadigd en verouderd glas in gebouwen, gelegen in groot Gent, zijn wij dringend op zoek naar een technisch commercieel bediende. 🔍 Als technisch commercieel adviseur renovatie: 📈 is het jouw taak om proactief mee te werken aan onze commerciële doelstellingen.📞 volg je inkomende renovatie-aanvragen nauwkeurig op en schep je vertrouwen bij onze klanten.💡 denk je technisch mee met de klant, informeer je hen over hun opties en geef je helder, eerlijk advies.🤝 stem je af met collega’s (opmeters, plaatsers, projectleiders) om tot de beste aanpak te komen.📝 werk je offertes uit die kloppen, zowel technisch als commercieel.📞 zoek je actief het telefonisch contact met klanten op.💬 presenteer je, op basis van jouw opgemaakte calculaties, je prijsindicatie of definitieve offerte aan de klant en licht je deze telefonisch toe.🤲 bouw je vertrouwen op door transparant en correct te communiceren.🚀 neem je initiatief en zet je dingen in beweging. Is de deal rond? Dan zorg jij voor een duidelijke overdracht naar de projectleider. Samen zorgen jullie ervoor dat wat verkocht is, ook perfect uitgevoerd wordt.

Voor onze klant, een glasbedrijf dat zich volledig toelegt op het vervangen van beschadigd en verouderd glas in gebouwen, gelegen in groot Gent, zijn wij dringend op zoek naar een technisch commercieel bediende. 🔍 Als technisch commercieel adviseur renovatie: 📈 is het jouw taak om proactief mee te werken aan onze commerciële doelstellingen.📞 volg je inkomende renovatie-aanvragen nauwkeurig op en schep je vertrouwen bij onze klanten.💡 denk je technisch mee met de klant, informeer je hen over hun opties en geef je helder, eerlijk advies.🤝 stem je af met collega’s (opmeters, plaatsers, projectleiders) om tot de beste aanpak te komen.📝 werk je offertes uit die kloppen, zowel technisch als commercieel.📞 zoek je actief het telefonisch contact met klanten op.💬 presenteer je, op basis van jouw opgemaakte calculaties, je prijsindicatie of definitieve offerte aan de klant en licht je deze telefonisch toe.🤲 bouw je vertrouwen op door transparant en correct te communiceren.🚀 neem je initiatief en zet je dingen in beweging. Is de deal rond? Dan zorg jij voor een duidelijke overdracht naar de projectleider. Samen zorgen jullie ervoor dat wat verkocht is, ook perfect uitgevoerd wordt.

Voor onze klant, een glasbedrijf dat zich volledig toelegt op het vervangen van beschadigd en verouderd glas in gebouwen, gelegen in groot Gent, zijn wij dringend op zoek naar een commercieel bediende. Ben jij de persoon die particuliere klanten met een geruststellende stem door stressvolle situaties helpt? Wil je hen niet alleen geruststellen, maar ook actief begeleiden naar de juiste oplossing? Dan hebben wij de job voor jou! 📅 Zo ziet je werkdag eruit: ✉️ Je ontvangt dagelijks tientallen aanvragen en werkt snel en accuraat om deze te verwerken, van kleine ruitjes tot grote glaspartijen.📞 Jij bent de schakel met de klant! Je belt hen na om te vragen of alles duidelijk is en zorgt ervoor dat ze zich gehoord voelen. Je gebruikt jouw expertise en empathie om eventuele twijfels weg te nemen.✅ Zodra je de ‘Go’ hebt binnengehaald, zorg je voor een complete overdracht aan de projecteiders, zodat zij verder kunnen met het dossier.📚 Je beantwoordt vragen van verzekeringsexperts over prijzen en technische details. Geen ervaring met glas? Geen probleem, wij leren je het graag!

Voor een bedrijf, actief binnen de milieusector te Evergem, zoeken wij een commercieel bediende.   Jouw takenpakket als commercieel bediende: Je staat in voor de algemene ondersteuning op de commerciële binnendienst.Correct administratief verwerken van offertes, contracten, documenten,..Beantwoorden van prijsaanvragen, opvolgen van offertes,..Op een vriendelijke wijze sta je de klant zowel telefonisch als per mail te woordJij ben de tussenschakel tussen de commerciële binnendienst, planning en labo.Heb je kennis of ervaring met planning? Dan ben jij geschikt als back up planner!

Voor onze klant in Deinze die een sterke marktpositie opgebouwd heeft bij electro installateurs en in de projectmarkten zijn we op zoek naar een Technisch commercieel bediende   Je verleent technische assistentie aan onze vertegenwoordigers en installateursJe ondersteunt onze productmanagers met het bepalen van het assortiment security producten, prijszetting, aankoop en voorraadbeheerJe doet de technische productopvolging en stelt prijslijsten opJe maakt offertes op en volgt bestellingen op  

Heb jij reeds ervaring binnen onze sector en zoek je een commerciële uitdaging waar jouw technische kennis echt tot zijn recht komt? Voor onze binnendienst zoeken wij een gedreven collega die aannemers en particulieren vakkundig adviseert. Dankzij ons unieke twee-wekenrooster geniet je van een optimale balans tussen werk en vrije tijd.   Jouw verantwoordelijkheden als  Technisch-Commercieel Medewerker Binnendienst. In deze veelzijdige rol ben jij het technische brein achter de balie: Technisch Advies & Verkoop: Je verleent deskundig advies aan de balie en aan de telefoon, waarbij je de ideale oplossing biedt aan onze klanten.Orderbeheer: Je maakt bestellingen op in het systeem voor zowel professionele aannemers als particulieren.Commerciële Support: Je noteert telefonische orders en zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling.Shop-management: Je houdt de winkel op peil en zorgt voor de correcte presentatie van onze artikelen.