Jobs

Commercieel Medewerker Binnendienst die méér doet dan orders verwerken. Wij zoeken iemand die klanten écht verder helpt, meedenkt en van elk contact een positieve ervaring maakt. Kortom: een commercieel talent met een hart voor service. Jouw takenpakket: je beantwoordt telefoons en mails met een grote glimlach en een oplossingsgerichte mindsetje verwerkt bestellingen nauwkeurig in ons ERP-systeem (Business Central)je volgt leveringen op en zorgt dat alles vlot en correct verlooptje denkt actief mee met de klant en zoekt proactief naar oplossingenje bouwt elk klantencontact uit tot een sterk partnership  

Voor een bedrijf actief in het beheer van bedrijfswagens, zijn we in Zwijnaarde op zoek naar een customer care agent! Heb je een mooie eerste werkervaring en spreek je ook vlot Engels? Solliciteer dan snel!   Het takenpakket: Opmaken en aanvragen nodige documenten voor poolwagens die in gebruik worden genomenPlannen en organiseren technical checks voor binnenkomende en uitgaande wagens (contact met diverse partners in automotive)Verzekering in orde brengenTelefonisch contact met diverse partnersAlgemeen mailverkeer en dossierbeheerRapportage en facturatie naar klanten toeWerkopdrachten uitschrijven en doorsturen voor operationele teams...

Voor een bedrijf gelegen in Oudenaarde zijn we op zoek naar een organisatorisch talent voor de functie van aftersales medewerker! Benieuwd naar het takenpakket? Je staat in voor de nauwkeurige ingave van offertes en verkooporders in het ERP systeemJe creëert artikelen en maakt inkooporders op ter ondersteuning van de aankoopdienstJe verwerkt administratief de orderbevestigingen van leveranciers.Je maakt service offertes op en volgt deze proactief op.Je controleert en verwerkt de administratieve afhandeling van voltooide service-opdrachten

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Care Agent. In deze rol ben jij één van de spilfiguren in het serviceproces van onze klanten en zorg je voor een uitstekende service. Jouw activiteiten: Behandelen van klant aanvragen voor inname en levering van voertuigen via telefoon, e-mail en de online tool.Administratief begeleiden en opvolgen van bepaalde werkzaamheden aan voertuigen.Invoeren en up-to-date houden van alle informatie in verband met dagelijkse opdrachten in de online tool, essentieel voor rapporteringen en facturatie.Uitschrijven en doorgeven van werkopdrachten aan andere operationele teams voor uitvoering.Actief communiceren met verschillende interne en externe afdelingen en rapporteren aan je teammanager.Samen met je team collega’s deelnemen aan het oplossen van moeilijke vragen of problemen en actief bijdragen aan het vinden van oplossingen.  

Voor onze klant regio Zeebrugge, zijn we op zoek naar een customer service expert.  Je maakt deel uit van het customer service en projects team.Je zorgt voor een optimale samenwerking en coördinatie tussen alle betrokken afdelingen inzake planning en afspraken met de klant. Je voorkomt courante problemen. Je lost courante problemen op. Je behaalt deadlines.Je houdt toezicht op de correcte verwerking van gegevens in het systeem. Je analyseert informatie. 

Waarvoor rekenen we op jou?   Je precieze takenpakket verschilt van project tot project. Zoals gezegd: elk project is anders. Enkele voorbeelden van mogelijke opdrachten: Je geeft verzekeringstechnisch correcte antwoorden op vragen die klanten via e-mail stellen.Je opent schadedossiers in verschillende verzekeringstakken (Brand, Auto, Bijstand …). Je start het dossier op en informeert de betrokken partijen.Je begeleidt de klant telefonisch bij zijn dossier: je geeft de status van het dossier mee, vertelt meer over de volgende stap, schakelt de klant eventueel door …Je verwerkt de poststukken volgens de juiste procedure.Je registreert elk contactmoment met klanten nauwgezet.

Voor een multimerkengarage in de regio rond Gent, zijn we op zoek naar een delivery advisor! Heb je commerciële ervaring en wil je stappen zetten naar de autoverkoop? Solliciteer dan snel!   Het takepakket: Je pikt het proces met de klant op waar de Sales Advisor is geëindigd na bestelling van de wagen.Je staat de klant bij met vragen of zorgen over het leveringsproces en zoekt naar oplossingen indien nodig.Je volgt de administratie en planning van alle nodige stappen in het afleverproces op, zodat je een optimale klantenervaring kan bieden.Je creëert een unieke afleverbeleving als de klant zijn/haar wagen komt ophalen. Je zorgt voor een uitstekende klantbeleving en maximale klanttevredenheid.Je legt op een begrijpelijke en praktische manier de verschillende functionaliteiten van de wagen uit.Bovendien help je ook mee om een nieuwe afleverervaring te ontwikkelen en te verbeteren voor onze klanten.In samenwerking met de verschillende diensten zorg je voor het behalen van de leveringstargets.Je volgt de laatste trends en ontwikkelingen in de automotive sector om klanten te voorzien van actuele informatie.

Voor onze klant in de Gentse Zeehaven, gaan we op zoek naar een customer service medewerker. Je bent het coördinatiepunt en de contactpersoon voor de klanten en de planningsafdeling.Het aannemen van orders en deze correct verwerken in het systeem;Slots inboeken in systeem van de klant, alsook inboeken voor de schepen volgens de richtlijn;Het onderhouden van relaties met klanten en de planningsafdeling;Administratieve ondersteuning bieden bij de transportplanning;Klantenorders bewaken op dagelijkse basis en ervoor zorgen dat deze correct opgevolgd worden, klanten op de hoogte houden ivm eventuele late aankomsten;Je zorgt ervoor dat de wettelijke vereisten (ISO en SQAS normen) worden nagevolgd.  

Voor een klant, toonaangevend bedrijf in kunstflessen te Gent zoeken we een customer service medewerker. Je takenpakket als customer service medewerker: Als Customer Service Officer sta je in voor de communicatie naar je klanten en de vlotte coördinatie van vragen.Je zorgt voor eencorrecte administratieve ordening van mails en documenten.Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst, input en opvolging van de klantorders.Je werkt nauw samen met collega’s van andere afdelingen zoals planning, transport, kwaliteit, magazijn, boekhouding en externe sales afdeling.Je maakt de vertaalslag van de forecast en volgt openstaande leveringen op. Je volgt dan ook de verkopen aan je klantenregelmatig op en bespreekt met hen de afwijkingen tov het budget.Je bekijkt proactief de planning en volgt producties op waardoor je strikte deadlines inzake leveringen respecteert.Bij klachten communiceer je het actieplan naar de klant in samenwerking met de kwaliteitsdienst en volgt dit nauwgezet mee op.Je volgt de ontwikkelingsaanpassingen met de sales managers/ontwikkelingsverantwoordelijke en zorgt voor de facturatie van dekosten.Bij retours zorg je voor de inplanning, een vlotte administratieve afhandeling en interne communicatie.In overleg met de afdeling sales ben je verantwoordelijk voor de opmaak van prijslijsten en voert deze ook correct door in het systeem.Je bespreekt ook de afwijkingen tov het budget en de maandelijkse estimatesJe volgt de stocksituatie op, factureert maandelijks stockagekosten ism afdeling planning en sales.Samen met de boekhouding volg je de betalingen en/of creditnota’s op van de opgemaakte facturatie.  

Voor een klant, toonaangevend bedrijf in kunstflessen te Gent zoeken we een customer service medewerker. Je takenpakket als customer service medewerker: Als Customer Service Officer sta je in voor de communicatie naar je klanten en de vlotte coördinatie van vragen.Je zorgt voor eencorrecte administratieve ordening van mails en documenten.Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst, input en opvolging van de klantorders.Je werkt nauw samen met collega’s van andere afdelingen zoals planning, transport, kwaliteit, magazijn, boekhouding en externe sales afdeling.Je maakt de vertaalslag van de forecast en volgt openstaande leveringen op. Je volgt dan ook de verkopen aan je klantenregelmatig op en bespreekt met hen de afwijkingen tov het budget.Je bekijkt proactief de planning en volgt producties op waardoor je strikte deadlines inzake leveringen respecteert.Bij klachten communiceer je het actieplan naar de klant in samenwerking met de kwaliteitsdienst en volgt dit nauwgezet mee op.Je volgt de ontwikkelingsaanpassingen met de sales managers/ontwikkelingsverantwoordelijke en zorgt voor de facturatie van dekosten.Bij retours zorg je voor de inplanning, een vlotte administratieve afhandeling en interne communicatie.In overleg met de afdeling sales ben je verantwoordelijk voor de opmaak van prijslijsten en voert deze ook correct door in het systeem.Je bespreekt ook de afwijkingen tov het budget en de maandelijkse estimatesJe volgt de stocksituatie op, factureert maandelijks stockagekosten ism afdeling planning en sales.Samen met de boekhouding volg je de betalingen en/of creditnota’s op van de opgemaakte facturatie.  

Voor onze klant in de Gentse Zeehaven, gaan we op zoek naar een customer service medewerker. Je bent het coördinatiepunt en de contactpersoon voor de klanten en de planningsafdeling.Het aannemen van orders en deze correct verwerken in het systeem;Slots inboeken in systeem van de klant, alsook inboeken voor de schepen volgens de richtlijn;Het onderhouden van relaties met klanten en de planningsafdeling;Administratieve ondersteuning bieden bij de transportplanning;Klantenorders bewaken op dagelijkse basis en ervoor zorgen dat deze correct opgevolgd worden, klanten op de hoogte houden ivm eventuele late aankomsten;Je zorgt ervoor dat de wettelijke vereisten (ISO en SQAS normen) worden nagevolgd.  

Voor een stabiele en internationaal actieve onderneming binnen de houtverwerkende nijverheid in Drongen is Vivaldis op zoek naar een Commercieel Bediende Binnendienst. Je komt terecht in een financieel gezonde organisatie met meer dan 50 jaar ervaring, waar kwaliteit, klantvriendelijkheid en stiptheid centraal staan. In deze functie ben je een sleutelfiguur tussen klanten, productie, chauffeurs en commerciële buitendienst. Samen met drie collega’s zorg je voor een vlotte en correcte service. Jouw takenpakket: Beheer van de algemene mailbox van A tot ZBeantwoorden en opvolgen van commerciële telefoonsInvoeren en opvolgen van bestellingen tot en met facturatieVoorbereiden en coördineren van leveringen, inclusief dringende zendingenOpvolgen van klachten in overleg met verschillende interne afdelingenBack-up voor de routeplanning: plannen van chauffeursroutes volgens deadlinesAfstemmen met productie en logistiek om korte leveringstermijnen te respecterenOnderhouden van duurzame klantenrelaties Je krijgt een gevarieerde functie met ruime verantwoordelijkheid binnen een organisatie met korte beslissingslijnen. Door de verdere groei van het bedrijf zijn er mogelijkheden om mee te evolueren binnen je rol.

Ben jij een organisatorisch talent met commerciële flair? Krijg je energie van klantencontact, strakke planningen en het vlot laten verlopen van processen? Dan heeft Vivaldis een mooie opportuniteit voor jou. Voor een gespecialiseerde producent in de houtsector regio Drongen zoeken wij een Commercieel Medewerker Binnendienst die graag verantwoordelijkheid opneemt en het verschil maakt in service en opvolging. In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen klanten, productie en logistiek – een functie met impact, afwisseling en doorgroeipotentieel.   Je takenpakket als Commercieel Medewerker in een notendop: Beheer van de algemene mailbox van A tot ZBeantwoorden en opvolgen van commerciële telefoonsVerwerken van bestellingen: van orderinput tot facturatieVoorbereiden en opvolgen van leveringen, inclusief dringende zendingen met korte deadlinesBehandelen van klachten in overleg met interne afdelingenBack-up voor routeplanning: opstellen van leverroutes in samenspraak met chauffeurs en productieCoördineren tussen commerciële buitendienst, productie en chauffeursOnderhouden van klantrelaties en garanderen van een snelle, correcte service Je werkt in een hecht team van vier collega’s en fungeert als spilfiguur binnen de organisatie. Dankzij jouw organisatorische en communicatieve vaardigheden blijven alle processen vlot op elkaar afgestemd.

Voor een bedrijf, actief binnen de milieusector te Evergem, zoeken wij een commercieel bediende.   Jouw takenpakket als commercieel bediende: Je staat in voor de algemene ondersteuning op de commerciële binnendienst.Correct administratief verwerken van offertes, contracten, documenten,..Beantwoorden van prijsaanvragen, opvolgen van offertes,..Op een vriendelijke wijze sta je de klant zowel telefonisch als per mail te woordJij ben de tussenschakel tussen de commerciële binnendienst, planning en labo.Heb je kennis of ervaring met planning? Dan ben jij geschikt als back up planner!

Voor onze klant in Deinze die een sterke marktpositie opgebouwd heeft bij electro installateurs en in de projectmarkten zijn we op zoek naar een Technisch commercieel bediende   Je verleent technische assistentie aan onze vertegenwoordigers en installateursJe ondersteunt onze productmanagers met het bepalen van het assortiment security producten, prijszetting, aankoop en voorraadbeheerJe doet de technische productopvolging en stelt prijslijsten opJe maakt offertes op en volgt bestellingen op  

Voor een bedrijf dat installatie en onderhoud van zonnepanelen en laadpalen doet, zijn we op zoek naar een commercieel/logistiek bediende. Dit is een kleine firma waar je een ruime verantwoordelijkheid krijgt!   Het takenpakket: Commercieel: Je volgt binnenkomende leads proactief op en plant afspraken in. Bellen schrikt jou niet af; je bent de stem van het bedrijf!Planning & Administratie: Je beheert de planning, plaatst bestellingen bij leveranciers en verzorgt de facturatie via het CRM-systeem.Logistiek: Je controleert binnengekomen leveringen (soms met de transpallet) en zorgt dat het magazijn in Sleidinge spik en span blijft.

Als order intaker  ga je aan de slag in een modern en bloeiend metaalbedrijf in de regio van Oudenaarde. Jij bent de draaischijf bij het verwerken en opvolgen van inkomende verkooporders:  Je verwerkt de verkooporders en volgt ze op van A tot ZJe staat in nauw contact met nationale en internationale klanten Je overlegt intern met de productieverantwoordelijke en magazijnier zodat bestelling vlot worden afgehandeldJe denkt proactief mee in het efficiënt organiseren van de bestellingen Daarnaast verwerk je, ter ondersteuning van de productie, ook aankooporders:  Je staat in voor het plaatsen van bestellingen bij de leveranciers Je volgt prijszettingen op Je onderhoudt nauw contact met de buitenlandse vestigingen 

Voor onze klant, een gekend bedrijf binnen de ruime verpakkingswereld, zijn we op zoek naar een Commercieel bediende:   Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor onze klantenVerwerken van orders en zorgen voor een vlekkeloze afhandelingProactief contact op nemen met klanten wanneer opportuniteiten zich voordoenMeedenken met de klant en bouwen aan een lange termijnrelatieIn tandem werken met jouw sales collega van de buitendienstJe werkt ook op de Franstalige klanten, dit schrikt je niet af! Interesse opgewekt?  ⬇️ Solliciteer vandaag nog online ⬇️ 📩 Stuur jouw CV naar deinze@vivaldisinterim .be 📩 📞 of bel ons op 09 381 91 95 📞  

Ben JIJ het commercieel technisch talent die wij nodig hebben?   Voor een bedrijf met stevige roots zijn we op zoek naar een technisch verkoper met focus op verwarming, airco, ventilatie, wisselstukken en sanitair,  die dagelijks met een lach instaat voor volgend takenpakket: Jij bent voor de (professionele) klanten hét aanspreekpunt in verband met technische vragen met focus op verwarming, airco en ventilatie, wisselstukken en sanitairMet de glimlach verzorg je de bediening van professionele en particuliere klanten aan onze toonbankVanuit je technische expertise bouw je een professionele relatie uit met hen     Heb jij interesse in deze vacature en wil je zo snel mogelijk op gesprek? 📱Stuur ons via WHATSAPP: +32 479 03 74 93 📞 Bel ons via de TELEFOON: +32 9 381 91 95     🧑🏻👩🏼‍🦱🧑🏾‍🦱 Brian, Viktorien en Claudio staan je graag te woord

Voor onze klant, een internationale speler, zijn we op zoek naar een Internal Sales Assistant voor regio Wielsbeke.   Jouw takenpakket als Internal Sales Assistant:   Het nauw opvolgen van bestellingen en leveringen a.d.h.v. het orderboek van de klant, waarbij je goed afstemt met de klanten.Het adviseren van klanten in een optimale belading van het transport.Het feit dat onze producten divers en complex zijn, maakt het uitdagend en verzekert dat jij een onmisbare schakel bent in onze salesorganisatie.Als probleemoplosser anticipeer je op vragen van klanten en ondersteun je hen, met jouw proactieve houding, bij het beheer van hun orderboek.Je werkt samen met je collega’s en bent back-up van elkaar om een correcte opvolging van de klanten te garanderen. Je staat bovendien in nauw contact met de externe salescollega’s in jouw regio.