Jobs

Ben jij een geboren coach met een hart voor de landbouw? Als onze nieuwe Werkleider Klantencontacten zorg jij dat ons team floreert en onze klanten (de helden van de Vlaamse veeteelt) de topservice krijgen die ze verdienen.   Je begeleidt een gemotiveerd team dat dagelijks klaarstaat voor onze klanten. Je motiveert hen om via telefoon, mail en persoonlijk contact telkens die 'extra mile' te gaan.Je zorgt dat je medewerkers altijd up-to-date zijn. Je adviseert hen bij complexe vragen en spot kansen voor relevante opleidingen.Je hebt een scherpe blik voor processen. Zie je ruimte voor verbetering? Dan geef je constructieve feedback en zet je acties op poten om onze dienstverlening nog sterker te maken.Je vertaalt complexe regelgeving naar duidelijke richtlijnen en handleidingen. Zo weten je collega's precies waar ze aan toe zijn.Je staat met beide voeten in de praktijk. Je ondersteunt de teamleider en draait regelmatig zelf mee op de helpdesk om de vinger aan de pols te houden.  

Functieomschrijving: Dossierbeheerder Landbouw Titel: Dossierbeheerder Landbouw - Agro-expert Locatie: Kantoor in Ieper Over de Functie Heb je al enige ervaring als boekhouder en wil je meer leren over accountancy binnen de landbouwsector? Dan is een job bij SBB als dossierbeheerder landbouw – agro, zoals wij dat hier noemen – iets voor jou. Je uitvalsbasis is ons kantoor in Ieper. Je Nieuwe Job in ’t Kort Je ondersteunt onze klanten in de landbouwsector met hun administratieve dossiers, waaronder: Aangiftes mest en waterDe verzamelaanvraagSubsidieaanvragen (VLIF) Daarnaast beheer je de bedrijfseconomische boekhouding en stel je administratieve dossiers op punt. Als de adviseur afwezig is, vang jij de klanten op en beantwoord je hun vragen over fiscale administratie. Achteraf rapporteer je aan je senior collega. Iets Voor Jou? Heb je al een eerste ervaring in de landbouwsector en ben je enthousiast om bij te leren? Dan ben jij de dossierbeheerder landbouw die wij zoeken. Naast administratieve vaardigheden ben je ook goed met mensen. Bij ons krijg je volop de kans om je vakkennis verder te ontwikkelen.

Ben jij een communicatief talent met een passie voor klantenservice? Spreek je vlot Nederlands of Frans, en zoek je een boeiende deeltijdse functie? Dan ben jij de persoon die we zoeken!   Als Deeltijds Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon, e-mail en chat. Je bent de ambassadeur van ons bedrijf en zorgt ervoor dat elke klant een uitstekende ervaring heeft. Beantwoorden van vragen van klanten over onze producten/diensten, in het Nederlands of Frans.Efficiënt en vriendelijk oplossen van problemen en klachten.Registreren en opvolgen van klantcontacten in ons systeem.Samenwerken met collega's  

Waarvoor rekenen we op jou? Je bent aan de telefoon het eerstelijnscontact voor klanten: je luistert naar hun vragen en helpt hen verder.Je volgt de vragen van klanten ook administratief verder op.Je komt tussen en staat klanten bij als het dringend is. Bijvoorbeeld bij een ongeval, een brand, de repatriëring of takeling van een wagen … Ook verzend je stante pede de nodige documenten als de situatie dit vereist.Je staat continu in contact met de eindklant, zijn makelaar en verzekeraar om de best mogelijke oplossing te vinden. You don’t settle for less!

Waarvoor rekenen we op jou?   Je precieze takenpakket verschilt van project tot project. Zoals gezegd: elk project is anders. Enkele voorbeelden van mogelijke opdrachten: Je geeft verzekeringstechnisch correcte antwoorden op vragen die klanten via e-mail stellen.Je opent schadedossiers in verschillende verzekeringstakken (Brand, Auto, Bijstand …). Je start het dossier op en informeert de betrokken partijen.Je begeleidt de klant telefonisch bij zijn dossier: je geeft de status van het dossier mee, vertelt meer over de volgende stap, schakelt de klant eventueel door …Je verwerkt de poststukken volgens de juiste procedure.Je registreert elk contactmoment met klanten nauwgezet.

Functieomschrijving Na een grondige interne opleiding, sta je in voor het beheer en opvolging van je eigen dossiers en klanten van A tot Z.Met jouw deskundig advies zorg je voor boekhoudkundige en fiscale optimalisaties.Naast een deskundige adviesverlening ben je verantwoordelijk voor het indienen van fiscale aangiften en het opstellen van balansen. Ook het inboeken van aan- en verkoopfacturen maken deel uit van je takenpakket.Indien je reeds ervaring hebt met het opmaken van een financieel plan en budgetteringen, kan je deze verantwoordelijkheid ook hier opnemen. Dit is zeker geen must. Je kan rekenen op de ondersteuning en knowhow van je collega’s. Jouw klanten zijn voornamelijk KMO’s, zowel vennootschappen als zelfstandige ondernemers.

Voor een bedrijf in regio Komen zijn we op zoek naar een Commercieel medewerker binnendienst. Hier zal je instaan voor volgende taken;   Je functioneert het best in een drukke, levendige werkomgevingJe kan multitasken en bewaart het overzicht, ook wanneer er veel tegelijk gebeurtJe werkt nauwkeurig, gestructureerd en punctueelJe haalt voldoening uit intensief klantencontact via telefoon en mailJe hebt technisch inzicht of interesse en bent bereid je snel in te werkenJe toont oprechte interesse in onze productenJe spreekt vlot Nederlands en FransJe behaalde een hogere opleiding of bent gelijkwaardig door ervaring

Voor een bedrijf in Komen zijn we op zoek naar een Commercieel medewerker.   Verkoop: analyseren van de behoeften van de klant, vertalen van de specificaties van de klant met de interne technische diensten, passende technisch-commerciële voorstellen doen (haalbaarheid, planning en kosten), onderhandelen, opvolgen van de bestelling.Het ontwikkelen van de klantenportefeuille in een bepaald geografisch gebied: prospectie naar nieuwe klanten, het opbouwen van loyaliteit bij bestaande klanten, het bewaken van vooraf gedefinieerde verkoopdoelstellingen, het definiëren van een tourplan.Dienst na verkoop: doorgeven van kritiek en suggesties aan de afdelingen van het bedrijfDeelname aan het commerciële beleid van het bedrijf: strategische intelligentie    

Voor een bedrijf in regio Heuvelland zijn we op zoek naar een Customer service medewerker Nederlands & Engels; Zorgvuldig opvolgen en registreren van klantenorders voor zowel weg- als zeetransport.Coördineren en plannen van de volledige logistieke flow.Verwerken en opvolgen van (klanten)promoties en acties.Beheren en controleren van de voorraadniveaus. Nauwe samenwerking met de logistieke dienst en planning, waarbij dagelijks contact met klanten en logistieke partners centraal staat. Support taken: Opvolgen van de debiteurenrekeningen in samenwerking met de financiële afdeling.Consignatie-opvolging, inclusief stockcontrole + facturatie.Up to date houden van klantspecifieke documenten en informatie.Correcte en nauwkeurige opvolging van toegewezen accounts.Intensieve samenwerking met de commerciële en financiële afdeling, evenals met de supply chain planning.     

Ben jij op zoek naar een eerste ervaring in de financiële sector? Bekijk jij dagelijks de website van Fod Financiën in plaats van sociale media? Verleen je graag financieel advies over verschillende dossiers? Dan is onderstaande een functie als senior dossierbeheerder iets voor jou! Voor ons klant, gelegen in Roeselare, zijn wij op zoek naar een dossierbeheerder met ervaring. Als dossierbeheerder ben je verantwoordelijk voor: Beheren van verschillende dossiers (eenmanszaken tot grote vennootschappen)Verwerken de facturen, fiscale aangiftes en ondersteunen bij de voorbereiding van de jaarlijkse afsluitingen (onder toezicht van een ervaren collega)Verzorgen van de algemene klantenadministratie en klantenbeheer

Jouw nieuwe uitdaging:   Je belt naar bedrijven om een afspraak vast te leggen. Je bent het eerste contact van onze klant. Je voert een eerste commercieel gesprek over onze producten. Daarmee vul je de agenda voor een vertegenwoordiger voor de komende dagen.Je belt regio per regio. Je krijgt hiervoor de nodige tools en hulpmiddelen.Je beheert je data en organiseert je dag zo optimaal mogelijk in functie van je gebied.Je zorgt met een goeie mix van afspraken voor een kwaliteitsvolle agenda voor de vertegenwoordiger, hiermee bepaal je het succes van de buitendienst!Je doet een gemiddelde van 200 calls per dag  

Functieomschrijving:   Ons fantastisch sales team is op zoek naar een extra collega.   Hiervoor ben jij verantwoordelijk van A-Z. Koude prospectie en warme leads opvolgen, bestaande klanten begeleiden. Maar voornamelijk om jouw regio op de kaart zetten.Hiervoor stap je elke dag 10 a 20 bedrijven binnenNaast het actief prospecteren van bedrijven, behandel je ook de prijsaanvragen uit je regio.Het doel is om elke KMO maximaal te begeleiden in het goed sorteren van zijn afval stromen om er zo mee voor te zorgen dat onze klanten wettelijk in orde zijn.Door goed te sorteren aan de bron zorgen we ervoor dat bedrijven hun CO2 afdruk verlaagd worden.Je denkt mee in de geest van het bedrijf.Maandelijks organiseren we met de zaakvoerders en collega’s een meeting om de maandelijkse cijfers te bespreken, rapporteringen en marktontwikkelingen te bekijken.Dagdagelijks word je aangestuurd door één van de zaakvoerders 

Jouw nieuwe uitdaging: Je belt naar bedrijven om een afspraak vast te leggen. Je bent het eerste contact van onze klant. Je voert een eerste commercieel gesprek over onze producten. Daarmee vul je de agenda voor een vertegenwoordiger voor de komende dagen.Je belt regio per regio. Je krijgt hiervoor de nodige tools en hulpmiddelen.Je beheert je data en organiseert je dag zo optimaal mogelijk in functie van je gebied.Je zorgt met een goeie mix van afspraken voor een kwaliteitsvolle agenda voor de vertegenwoordiger, hiermee bepaal je het succes van de buitendienst!Je doet een gemiddelde van 200 calls per dag

Jouw nieuwe uitdaging:   Je belt naar bedrijven om een afspraak vast te leggen. Je bent het eerste contact van onze klant. Je voert een eerste commercieel gesprek over onze producten. Daarmee vul je de agenda voor een vertegenwoordiger voor de komende dagen.Je belt regio per regio. Je krijgt hiervoor de nodige tools en hulpmiddelen.Je beheert je data en organiseert je dag zo optimaal mogelijk in functie van je gebied.Je zorgt met een goeie mix van afspraken voor een kwaliteitsvolle agenda voor de vertegenwoordiger, hiermee bepaal je het succes van de buitendienst!Je doet een gemiddelde van 200 calls per dag

Functie: Als MRT Officer kom je terecht in de operationele afdeling en rapporteer je aan de Teamleader Technical Department. Samen met jouw collega’s ben je verantwoordelijk voor het realiseren van hoge klantentevredenheid en het onder controle houden van de kosten voor reparaties, onderhoud en banden. In jouw rol heb je dagelijks contact met onze klanten, bestuurders en leveranciers   Beoordelen en afhandelen van aanvragen voor onderhoud, reparaties en banden aan personenwagens en lichte bedrijfswagensAdviseren van de onderhoudsleverancier bij het stellen van diagnoses en het oplossen van storingenUitsturen van expertise-opdrachten wanneer de verantwoordelijkheid van het technisch defect onduidelijk isMaken van kosteninschatting voor onderhoudsprovisiesAdviseren van bestuurders omtrent het onderhoud van de leasewagenZorgdragen voor de typedocumenten die nodig zijn bij het uitvoeren van de job en het actualiseren ervanIn kaart brengen van de procesflow op de afdeling en het up-to-date houden er vanMet je kritische blik breng je gevraagd en ongevraagd advies uit aan de Teamleader Technical Department .Opstellen van uitgaanden communicatie naar klant en leverancier.Controle op inkomende expertiseverslagen  

Ben jij op zoek naar een eerste ervaring in de financiële sector?Heb je net een opleiding Accountancy Fiscaliteit achter de rug en wens je graag in een boekhoudkantoor te werken?Bel Vivaldis Office  050 89 52 23 of lees (en solliciteer) onderstaande vacature!Voor onze klant, een accountantskantoor in Roeselare, zijn wij op zoek naar leergierige, gemotiveerde en enthousiaste junior dossierbeheerder.   Wat wordt er van een junior dossierbeheerder verwacht? Je staat in voor het verwerken van de facturenJe boekt de financiële verrichtingen inJe bereidt btw-aangiftes voorJe bereidt tussentijdse resultaten en maandafsluitingen voorJe volgt de boekhoudkundige en fiscale trends nauwkeurig op en informeert je collega's

Gebeten door cijfers? Voor een boekhoudkantoor te Roeselare zijn we opzoek naar een ervaren dossierbeheerder. Hoe ziet jouw dag eruit? Klanten persoonlijk advies geven, hierbij word je ondersteund door de ervaren accountants van het kantoor.Verzorgen van de BTW-formaliteiten voor je dossiersOpvolgen van je klanten en je doet hun boekhouding van A tot Z.Je zorgt voor de personen-en vennootschapsbelasting.Bepreken van de cijfers en geeft advies aan jouw klant.Je maakt de tussentijdse resultaten op alsook de jaarrekeningen van je dossiers.Interne en externe opleidingen zijn voorzien.

Zo ziet jouw dag er uit:   Je beoordeelt nieuwe klantregistraties via onze online software en bepaalt hun classificatie in ons CRM-systeem.Je neemt contact op met potentiële grote klanten om de verkoopkansen in te schatten en onze dienstverlening toe te lichten.Je werkt nauw samen met onze Area Sales Managers: je bespreekt nieuwe klanten, je bereidt bezoeken voor, je monitort de klantontwikkeling.Je ondersteunt de klant bij vragen of problemen en zorgt voor een goede ervaring. Je luistert, evalueert, geeft advies en speelt in op de noden van de klant.Sporadisch ga je mee op klantenbezoek, samen met de Area Sales Manager.

Functie: Als Hoofd van de commerciële binnendienst ben jij de spil van onze verkoopafdeling. Je zorgt ervoor dat de commerciële processen vlot verlopen, en je bent de verbindende schakel tussen klanten, externe verkopers en interne teams. Concreet betekent dit dat je: verantwoordelijk bent voor verkoopadministratie en orderopvolging van A tot Z.processen en procedures optimaliseert en integreert in ons ERP-systeem.het prijsboek beheert en actualiseert.analyses maakt via rapporten en statistieken.onze externe verkopers ondersteunt en het eerste aanspreekpunt bent voor klanten.meewerkt aan een professionele aanpak van sales & aftersales voor ons dealernetwerk.actief deelneemt aan marktonderzoek, productanalyses en verkoopstrategieën.betrokken bent bij promotie, merchandising en het organiseren van beurzen.rapporteert aan de Director Sales & Marketing.

Voor ons kantoor zijn we op zoek naar een Senior Dossierbeheerder die ons team komt versterken. Wat ga je doen? Je beheert zelfstandig en van A tot ZJe stelt jaarrekeningen op en verzorgt de bijhorende fiscale aangiften (personenbelasting en vennootschapsbelasting).Je adviseert klanten proactief over fiscale en boekhoudkundige optimalisaties.Je begeleidt en coacht junior dossierbeheerders en stagiairs.Je blijft op de hoogte van de nieuwste wetgevingen en ontwikkelingen binnen je vakgebied.