Functie
Ben jij een technische krak of heb je interesse om je technische achtergrond bij te schaven?Spreekt de wereld van machinebouw je aan?
4 keer volmondig ja? Dan ben jij misschien wel de technical support medewerker die we zoeken voor onze klant.
Om hun team te versterken zoeken ze iemand met het volgende takenpakket:
- Je bent bereid om de machines en systemen te doorgronden door mee te draaien in de productie. In je opleidingsfase zal dit een groot deel van je tijd in beslag nemen. Daarnaast ondersteun je tijdens de interventies ter plaatse bij de klanten.
- Na een uitgebreide inloopfase zal je meer zelfstandig instaan voor de telefonische support en ticketsysteem en los je de meeste van de problemen van de klanten vanop afstand op.
- Natuurlijk zullen interventies bij de klanten ook deel uit maken van je takenpakket.
- Je bent bereid om 20% te reizen. Meestal is dit Europa.
- Naast de mechanische ondersteuning, biedt je ook hulp bij problemen in de programmatie van de machines.
Profiel
- Je beschikt over een bacehlor diploma in een technische richting (bij voorkeur elektromechanica) of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt noties van programmeren (Siemens). Kennis van Allen Bradley is een pluspunt.
- Je durft technisch out of the box denken en zet je volledig in om de klanten een oplossing te bieden.
- Klantgerichtheid is voor jou prioriteit één.
- Je bent communicatief. Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Je hebt een basiskennis Frans.
- Je bent bereid om je naar klanten te verplaatsen binnen Europa.
Wat je van ons krijgt
- Je werkt samen met een gedreven, kleinschalig team met toffe collega's waar er ruimte is voor jouw eigen inbreng.
- Mede door de vlakke bedrijfsstructuur is er ruimte voor optimalisaties.
- Je komt terecht in een internationale context.
- Loonpakket bespreekbaar.
