Als Technical Support Engineer ben jij het kloppend hart van onze klantenservice. Je helpt klanten met hun vragen en problemen over hun duurzame energie-installaties zoals zonnepanelen, batterijen, laadpalen, airco's en warmtepompen.
Je bent een krak in het oplossen van problemen: je spoort issues op afstand op en zoekt naar de beste oplossing. Kan je het zelf niet oplossen staan onze techniekers paraat!
Bovendien heb je een scherpe blik en spot je storingen vaak al voordat de klant ze zelf opmerkt.
Je stelt de juiste prioriteiten, lost urgente problemen vliegensvlug op...
Je bent een organisatorisch wonder, prioriteiten stellen kent voor jou geen geheimen.
Profiel
Je hebt een bachelor Elektromechanica/Klimatisering of een vergelijkbare technische opleiding.
Je hebt affiniteit met en/of ervaring in hernieuwbare energie of IT-systemen.
Ervaring met SolarEdge-systemen is mooi meegenomen. Kennis van Excel is ook zeker een pluspunt!
Je beschikt over een sterk probleemoplossend vermogen en hebt een klantgerichte instelling.
We zoeken iemand die steeds rondloopt met een lach op het gezicht en neemt zelf initiatief om voortdurend aan de slag te zijn.
Wat kunnen we jou bieden?
Je komt terecht in een positief en hecht team waar de sfeer primeert.
We bieden een voltijdse functie van 39 uur per week, van maandag tot en met vrijdag. Je werkuren zijn van 8u30 tot 17u.
Je krijgt intensieve begeleiding en de ruimte om te groeien en je te ontwikkelen.
Je werkt in een bruisende onderneming met veel ruimte voor jouw eigen initiatief en creativiteit.
We organiseren onvergetelijke teambuildings en bedrijfsevents.
Wij bieden een gezonde werk-privébalans onder andere door flexibele werktijden.
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Wat gebeurt er nu? 🤔
1
📩 Mailbevestiging
Je ontvangt zo meteen een bevestigingsmail. In je MyVivaldis-account vind je al je sollicitaties overzichtelijk terug. Handig!
2
📍We gaan voor je aan de slag
Ons team bij Vivaldis Technics Bedienden Lommel bekijkt jouw kandidatuur en neemt snel contact met je op.
3
🗨️Vragen? We helpen je graag!
Twijfel niet om ons te contacteren als je nog iets wilt weten. We staan voor je klaar! 😊
1
📩 Mailbevestiging
Je ontvangt zo meteen een bevestigingsmail. In je MyVivaldis-account vind je al je sollicitaties overzichtelijk terug. Handig!
2
📍We gaan voor je aan de slag
Ons team bij Vivaldis Technics Bedienden Lommel bekijkt jouw kandidatuur en neemt snel contact met je op.
3
🗨️Vragen? We helpen je graag!
Twijfel niet om ons te contacteren als je nog iets wilt weten. We staan voor je klaar! 😊
Ontvang e-mails met vacatures voor Technical Support Engineer in DESSEL
Technical service/ Support engineer- admin (bachelor- Ned/Fra)
Turnhout
Vivaldis Office zoekt ....... Technical service/ Support engineer- administratie (bachelor + Ned/Fra)
Waar moet je zijn?
TurnhoutSpecialisatie: Techniek, elektromechanica, Elektrische installaties
Takenpakket
Passie voor klantenserviceEerste aanspreekpunt voor klanten na oplevering technische installatie (nazorg)Ondersteuning collega's bij Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen, klantcontracten beheren + toezien op naleving ervanKlachtenbehandeling + klantenbinding (problemen, onderhoud, wisselstukken, ...)Bestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen wordenAdministratie hoort er natuurlijk ook bij: follow-ups bij klanten, voorraad en bestellingen opvolgen voor onderdelen + coördinatie hiervanFirst line: mail of telefonie + analyse, remote en proberen de machine weer operationeel te krijgenEventueel een interventie inplannen, technieker sturen, versturen onderdelenRechterhand servicemanagerPlanning onderhoud , keuringen ter plaatse bij klant
OfficeBouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Technical service- sales talent/ Support engineer (bachelor)
Hoogstraten
Vivaldis Office zoekt ....... Technical service- sales talent/ Support engineer (bachelor)
Waar moet je zijn?
HoogstratenSpecialisatie: Techniek, elektromechanica, machinebouw
Takenpakket
Passie voor klantenserviceEerste aanspreekpunt voor klanten na aankoop machine, technische installatie (nazorg)Ondersteuning collega's bij Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen, klantcontracten beheren + toezien op naleving ervanKlachtenbehandeling + klantenbinding (problemen, onderhoud, wisselstukken, ...)Bestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen wordenAdministratie hoort er natuurlijk ook bij: follow-ups bij klanten, voorraad en bestellingen opvolgen voor onderdelen + coördinatie hiervanFirst line: mail of telefonie + analyse, remote en proberen de machine weer operationeel te krijgenEventueel een interventie inplannen, technieker sturen, versturen onderdelenRechterhand servicemanagerPlanning onderhoud , keuringen ter plaatse bij klant
OfficeLandbouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Support Engineer Elektrotechnieken
IEPER
Heb jij een scherp technisch oog en krijg je energie van het ondersteunen van complexe elektrotechnische projecten? Voor een sterke KMO in Ieper, die deel uitmaakt van een grote multitechnische groep, zoekt Vivaldis een gedreven Support Engineer.
Je komt terecht in een team van een 25-tal specialisten die zich focussen op hoogwaardige projecten in de tertiaire sector en industrie (kantoren, scholen, zorgcentra). Van hernieuwbare energie en laadpalen tot complexe middenspanning: hier zit je bovenop de nieuwste technieken!
Wat ga je doen?
Als Support Engineer ben je de rechterhand van de
projectleiding en zorg je voor de technische ruggengraat van de werven:
Technisch tekenen & berekenen: Je ontwerpt schema’s in AutoCAD 2D en voert berekeningen uit (o.a. met Caneco).Calculatie: Je bereidt offertes voor en rekent projecten nauwkeurig uit.Projectondersteuning: Je bestelt de nodige materialen, onderhoudt contact met klanten en maakt de eindafrekeningen op.Fieldwork: Waar nodig assisteer je bij de opstart van een werf om alles in goede banen te leiden.Maatwerk: Jouw takenpakket wordt afgestemd op jouw specifieke interesses en ervaring!
InterimBouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Ingenieur productie
Mol, België
Vivaldis Technics Bedienden zoekt ....... Ingenieur productie.
Wat moet je doen?
Coördinatie werkvoorbereiding/calculatie mbt lastenboeken, bestekken, offertedossier Wat is prioriteit? Correcte toetsing en communicatie met de werkvloer en diverse afdeling. Hierbij neem je de haalbaarheid, prijs, leveringstermijn... in het achterhoofd.Opbouw en opvolgen volledige dossiers/projecten mbt laswerken, machinebouw + technische documenten opstellenOpvolgen, registreren en rapporteren data + verwerken in ERPDe markt volg je op de hielen waarbij je meedenkt aan verbeteringen en bestaande lasprocessen, metaalbewerkingen, ... optimaliseertOrganisatie lasproeven Jij bent de problem solver waar de collega's bij problemen terecht kan + je assisteert hen waar nodig
Technics EmployeesMetaalVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
