Technical support engineer

Vivaldis Office Geel zoekt ............. TECHNICAL SUPPORT ENGINEER!

Waar kom je terecht?

• Heist-op-den-Berg
• Specialisatie: automatisering en robotisering van CNC-machines

Wat moet je doen als support engineer?

• Je komt dagelijks in contact met allerhande technische vragen over de robotapplicaties die bij klanten zijn geïnstalleerd
• Situatie analyseren, oplossingen aanreiken 
• Je gaat zelfstandig op zoek naar technische antwoorden en innovatieve oplossingen
• Je maakt een offerte op maat 
• Je geeft technische ondersteuning aan de internationale gebruikers van onze geïnstalleerde robotapplicaties. Hiervoor creëer en gebruik je instructiedocumenten in ons digitaal servicecenter
• Je bouwt je eigen expertise op rond robotica, elektromechanica, datacommunicatie, … 
• Zodra je voldoende bent opgeleid en ingewerkt, zal je meedraaien in een beurtrolsysteem waarin je afwisselend ofwel ‘remote’ support geeft vanuit België, ofwel ‘on-site’ support bij klanten in het buitenland
• Maandelijkse klantenbezoeken (tijdens de werkweek) in binnen- en buitenland om hen ter plaatse te ondersteunen wanneer dit nodig blijkt

Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch of via mail bereiken op 014 14 10 84 of geel@vivaldisoffice .be

Als support engineer herken je jezelf in volgende punten: 

• Relevant diploma elektromechanica/elektronica
• Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie
• Je hebt kennis/ervaring van robotisatie
• Je houdt van technische vraagstukken op te lossen
• Vlotte communicator en aangenaam in de omgang
• Technisch sterk op vlak van elektriciteit en machinecommunicatie + vertrouwd met CNC-machines
• Je spreekt Nederlands, Engels en ook een woordje Frans
• Je staat ervoor open om ook Duits te leren
• Je komt graag in contact met verschillende mensen in verschillende culturen

Driving skills

• Rijbewijs B is noodzakelijk

What's in it for you als support engineer? 

• Je komt terecht in een dynamisch en gedreven team in de boeiende en innovatieve omgeving van een groeibedrijf
• Je kunt je kennis verder opbouwen in een breed spectrum van technische disciplines op een hoog niveau
• Je hebt veel variatie in contacten met klanten, collega’s en leveranciers
• Je krijgt een competitief salaris met extralegale voordelen en alle nodige tools en opleidingen om jouw skills verder te ontplooien
• Je krijgt alle kansen om verder door te groeien naar een andere functie of een ander team

Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel via onderstaande knop of bel/schrijf naar Britt en Julie!

geel@vivaldisoffice .be

014 14 10 84