Technical service- sales talent/ Support engineer (bachelor)
HOOGSTRATEN - Ref. A-814181
OfficeVoltijdsVanaf 13€ per uurVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Vivaldis Office zoekt ....... Technical service- sales talent/ Support engineer (bachelor)
Waar moet je zijn?
- Hoogstraten
- Specialisatie: Techniek, elektromechanica, machinebouw
Takenpakket
- Passie voor klantenservice
- Eerste aanspreekpunt voor klanten na aankoop machine, technische installatie (nazorg)
- Ondersteuning collega's bij Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen, klantcontracten beheren + toezien op naleving ervan
- Klachtenbehandeling + klantenbinding (problemen, onderhoud, wisselstukken, ...)
- Bestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen worden
- Administratie hoort er natuurlijk ook bij: follow-ups bij klanten, voorraad en bestellingen opvolgen voor onderdelen + coördinatie hiervan
- First line: mail of telefonie + analyse, remote en proberen de machine weer operationeel te krijgen
- Eventueel een interventie inplannen, technieker sturen, versturen onderdelen
- Rechterhand servicemanager
- Planning onderhoud , keuringen ter plaatse bij klant
Profiel
- Je kan een eerste ervaring voorleggen richting technisch service medewerker, customer service engineer, ...
- Ook juniors met Bachelor/ Master denkniveau zijn welkom (elektrotechniek, elektromechanica ...)
- De klanten sta je te woord met een lach
- Je werkt graag in teamverband en beschikt over goede communicatievaardigheden
- Je bent nieuwsgierig, nauwgezet, een proactieve probleemoplosser en teamspeler
- Je werkt graag in teamverband en beschikt over goede communicatievaardigheden
- Je bent klantvriendelijk en servicegericht
- Ervaring met PLC, Beckhoff, Python is een grote +
Wat kunnen we jou bieden?
- Een voltijdse of 4/5de job in dagdienst + opbouw ADV
- Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring en competenties
- Je krijgt een intensieve bedrijfsopleiding
- Reële doorgroeimogelijkheden
- Loonpakket wordt aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Wat gebeurt er nu? 🤔
1
📩 Mailbevestiging
Je ontvangt zo meteen een bevestigingsmail. In je MyVivaldis-account vind je al je sollicitaties overzichtelijk terug. Handig!
2
📍We gaan voor je aan de slag
Ons team bij Vivaldis Office Turnhout bekijkt jouw kandidatuur en neemt snel contact met je op.
3
🗨️Vragen? We helpen je graag!
Twijfel niet om ons te contacteren als je nog iets wilt weten. We staan voor je klaar! 😊
Vragen? Contacteer ons.
Misschien zijn deze jobs ook iets voor jou?
Support Engineer Elektrotechnieken
IEPER
Heb jij een scherp technisch oog en krijg je energie van het ondersteunen van complexe elektrotechnische projecten? Voor een sterke KMO in Ieper, die deel uitmaakt van een grote multitechnische groep, zoekt Vivaldis een gedreven Support Engineer.
Je komt terecht in een team van een 25-tal specialisten die zich focussen op hoogwaardige projecten in de tertiaire sector en industrie (kantoren, scholen, zorgcentra). Van hernieuwbare energie en laadpalen tot complexe middenspanning: hier zit je bovenop de nieuwste technieken!
Wat ga je doen?
Als Support Engineer ben je de rechterhand van de
projectleiding en zorg je voor de technische ruggengraat van de werven:
Technisch tekenen & berekenen: Je ontwerpt schema’s in AutoCAD 2D en voert berekeningen uit (o.a. met Caneco).Calculatie: Je bereidt offertes voor en rekent projecten nauwkeurig uit.Projectondersteuning: Je bestelt de nodige materialen, onderhoudt contact met klanten en maakt de eindafrekeningen op.Fieldwork: Waar nodig assisteer je bij de opstart van een werf om alles in goede banen te leiden.Maatwerk: Jouw takenpakket wordt afgestemd op jouw specifieke interesses en ervaring!
InterimBouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode