OfficeVoltijds€ 2600 - 3500 / maandVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Voor onze klant die actief is in de sector landbouw zijn wij op zoek naar een werkleider klantencontacten.
Hoe maak jij het verschil?
Je coacht een gemotiveerd team dat dagelijks klanten professioneel te woord staat via telefoon, e-mail en persoonlijk contact.
Je ondersteunt en adviseert medewerkers in hun dagelijkse werkzaamheden en zorgt voor up-to-date kennis en opleiding.
Je signaleert problemen en verbeterpunten, geeft feedback aan de teamleider, medewerkers en procesverantwoordelijken, en werkt actief mee aan verbeteracties.
Je behandelt klachten en ziet deze als kansen om de dienstverlening te verbeteren.
Je zorgt voor een kwaliteitsvolle werking, informeert medewerkers over regelgeving en procedures, en draagt bij aan de opmaak van richtlijnen, instructies en handleidingen.
Je blijft betrokken bij de helpdesk door zelf mee te draaien in het team en ondersteunt de teamleider klantencontacten.
Profiel
Wie kan het team vervolledigen?
Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring en beschikt over leidinggevende capaciteiten.
Je hebt affiniteit met de landbouwsector.
Je bent communicatievaardig, klantgericht en een echte teamspeler.
Je kunt goed analytisch en probleemoplossend denken en bent sterk in organisatie en administratie.
Je bent stressbestendig, actiegericht en besluitvaardig.
Je bent leergierig, leerbereid en hebt oog voor detail.
Wat kunnen we jou bieden?
Wat hebben wij voor jou in petto?
Een voltijds contract voor onbepaalde duur met marktconform salaris en diverse extralegale voordelen.
Een uitdagende en gevarieerde functie met veel externe en interne contacten in een maatschappelijk relevante organisatie.
Een interessante werkomgeving waar ons feestcomité je regelmatig verwent met leuke activiteiten.
Je werkt vanop de site in Torhout.
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
Ontvang e-mails met vacatures voor Teamlead klantencontact in Torhout
Gerelateerde jobs
Teamleader helpdeskmedewerker
Torhout
Ben jij een geboren coach met een hart voor de landbouw? Als onze nieuwe Werkleider Klantencontacten zorg jij dat ons team floreert en onze klanten (de helden van de Vlaamse veeteelt) de topservice krijgen die ze verdienen.
Je begeleidt een gemotiveerd team dat dagelijks klaarstaat voor onze klanten. Je motiveert hen om via telefoon, mail en persoonlijk contact telkens die 'extra mile' te gaan.Je zorgt dat je medewerkers altijd up-to-date zijn. Je adviseert hen bij complexe vragen en spot kansen voor relevante opleidingen.Je hebt een scherpe blik voor processen. Zie je ruimte voor verbetering? Dan geef je constructieve feedback en zet je acties op poten om onze dienstverlening nog sterker te maken.Je vertaalt complexe regelgeving naar duidelijke richtlijnen en handleidingen. Zo weten je collega's precies waar ze aan toe zijn.Je staat met beide voeten in de praktijk. Je ondersteunt de teamleider en draait regelmatig zelf mee op de helpdesk om de vinger aan de pols te houden.
InterimGezondheidVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Productiemedewerker - teamleader
Brugge, België
Ben jij een geboren leider met een passie voor productie en techniek? Ben je sterk in plannen, krijg je energie van mensen aansturen en steek je graag zelf de handen uit de mouwen? Is regio Brugge haalbaar? Dan ben jij de Teamleader die wij zoeken!
Wat ga je doen?
Als onze Teamleader Productie ben je de drijvende kracht op de werkvloer. Je neemt de verantwoordelijkheid voor het volledige productieproces en zorgt ervoor dat alles op wieltjes loopt.
Leiding & Coaching: Je stuurt je team aan, motiveert hen en zorgt voor een positieve, veilige en productieve werksfeer. Je bent hun eerste aanspreekpunt en een echte coach.
Productie & Planning: Je neemt de productie volledig op zich en volgt nauwkeurig de planning op. Je grijpt in waar nodig om deadlines te halen en processen te optimaliseren.
Techniek & Machines: Je bent technisch onderlegd. Het instellen van machines en het waarborgen van de technische werking is een belangrijk onderdeel van je takenpakket.
Communicatie: Je zorgt voor een vlotte communicatie binnen het team en met andere afdelingen.
InterimVoedingVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Meewerkende Teamleider 2 ploegen
Kortemark, België
Wij bij Vivaldis op zoek naar een Meewerkende Teamleider 2 Ploegen. Heb jij de nodige technische kennis en ervaring als operator? Ben je klaar om je expertise te combineren met een eerste ervaring in leidinggeven? Lees dan verder!
Jouw rol:
Je werkt 80% mee op de werkvloer en neemt ondersteuningstaken op als operator.
De resterende 20% besteed je aan administratieve taken, zoals het opvolgen van rapportages en het bijwerken van productiegegevens.
Je coördineert en motiveert jouw team binnen een 2-ploegensysteem.
Je bewaakt en stuurt het productieproces, met aandacht voor kwaliteit en efficiëntie.
Proactief oplossen van technische storingen.
Je draagt actief bij aan een vlotte samenwerking en communicatie binnen het team.
InterimVoedingVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Teamleader Productie Nacht
HOOGLEDE
Taken en Verantwoordelijkheden
U geeft, samen met de collega ploegleider, ondersteuning aan ongeveer 20 operatoren die aan verwerkingslijnen werken.U bent verantwoordelijk voor het coachen, aansturen en motiveren van het team.U draagt uw kennis van het machinepark over aan de operatoren.U communiceert over de te behalen targets (productiviteit en kwaliteit).U analyseert technische problemen en geeft feedback aan de technische dienst.U rapporteert rechtstreeks aan de productiemanager.U werkt in de vaste nachtploeg, waarbij de werkdag op vrijdag korter is.
InterimPapierVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
