Voor een autogarage te Maasmechelen, zijn we op zoek naar een service advisor.
Je takenpakket als service advisor bestaat uit:
Een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je begroet de klanten op een aangename, enthousiaste en spontane manier
Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de receptie.
Je contacteert de klant tijdens het onderhoud of herstelling om hem op de hoogte te houden van de nodige werken
Je verzorgt nauwkeurig de bijhorende administratie met betrekking tot onderhoud en herstellingen. Verder volg je deze ook op door het opmaken van een factuur en voorzie je ook de nodige toelichting.
Bij de teruggave van de wagen aan de klant, wordt deze factuur door jou op een duidelijke en professionele manier besproken met de klant
Profiel
Ervaring in een soortgelijke functie en/of kennis van auto-onderdelen is een plus!
Commerciële ingesteldheid, flexibiliteit en klantgerichtheid zijn een absolute must.
Je maakt een sterke eerste indruk naar elke klant en schept vertrouwen
Je bent open, service minded en weet van aanpakken
Je bent een vlotte communicator en stressbestendig.
Wat kunnen we jou bieden?
Vast contract na positieve interimperiode.
Je krijgt een competitief loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
Daarnaast bieden wij jou opleiding en coaching in een bedrijf met een warme en familiale werksfeer .
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Wat gebeurt er nu? 🤔
1
📩 Mailbevestiging
Je ontvangt zo meteen een bevestigingsmail. In je MyVivaldis-account vind je al je sollicitaties overzichtelijk terug. Handig!
2
📍We gaan voor je aan de slag
Ons team bij Vivaldis Technics Bedienden Genk bekijkt jouw kandidatuur en neemt snel contact met je op.
3
🗨️Vragen? We helpen je graag!
Twijfel niet om ons te contacteren als je nog iets wilt weten. We staan voor je klaar! 😊
1
📩 Mailbevestiging
Je ontvangt zo meteen een bevestigingsmail. In je MyVivaldis-account vind je al je sollicitaties overzichtelijk terug. Handig!
2
📍We gaan voor je aan de slag
Ons team bij Vivaldis Technics Bedienden Genk bekijkt jouw kandidatuur en neemt snel contact met je op.
3
🗨️Vragen? We helpen je graag!
Twijfel niet om ons te contacteren als je nog iets wilt weten. We staan voor je klaar! 😊
Ontvang e-mails met vacatures voor Service Advisor in Maasmechelen
Voor onze klant te Houthalen actief in professionele transportoplossingen zijn we op zoek naar een Receptionnist. Ook heeft het bedrijf zware vrachtwagens, aparte werkplaatsen ingericht met een uitgebreid magazijn en gespecialiseerd personeel.
90 % de taken overnemen van een receptionnist: klanten & leveranciers onthalen en verder helpenals receptionnist fungeert u ook als tussenpersoon: automechaniekers en klantencommerciële ingesteldheid is een must: klantencontacten oa feedback verlenen aan de klant, enz...technische achtergrond in automechanica is een grote troef!Planning werkplaats , werkkaarten aanmaken, eenvoudige facturatie10% administratie: allerlei administratieve taken, gegevens input, facturatie,... af en toe magazijnier meehelpen vb uitboeken van onderdelen op de werkkaart enz...
InterimAutoVoltijdsVast contract
Service Advisor
NIEUWERKERKEN
Vivaldis Office is op zoek naar een service advisor voor onze klant in Nieuwerkerken. Onze klant is gespecialiseerd in de automotive sector als een stabiele, familiale garage.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als service advisor bestaat uit:
Het verwelkomen en te woord staan van klanten aan de receptie, telefonisch en per mail.Het efficiënt inplannen van alle werkplaatsafspraken voor herstellingen en onderhoudsbeurten.Het correct opmaken en administratief klaarmaken van de nodige werkfiches.Het van A tot Z opvolgen van de klantendossiers en het onderhouden van een heldere communicatie met de klant.Het beheren van de onderdelenvoorraad, inclusief het plaatsen van bestellingen, verwerken van retours en opvolgen van leveringen.Het administratief afhandelen en opvolgen van lopende garantieclaims.Het verzorgen van de facturatie en het bieden van administratieve ondersteuning aan de boekhouding.Het nauw overleggen met de techniekers in de werkplaats om een gestroomlijnde service te garanderen.Het verwerken van de dagelijkse post, e-mailverkeer en het up-to-date houden van activiteitsoverzichten en tabellen.
OfficeAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Service Advisor
LOMMEL
Vivaldis Office is op zoek naar een ervaren service advisor voor onze klant in Lommel.
Onze klant is een grote speler in de autosector, een gevestigde waarde die zich specialiseert in een A-merk.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als service advisor zal bestaan uit:
Je neemt de voertuigen in ontvangst voor herstelling;Je adviseert klanten over de technische aspecten van de herstellingswerken en de daarbij horende kosten;Je staat in voor de administratieve verwerking van klantgegevens;Je maakt planningen op van de uit te voeren werken, je stelt de werkkaarten op voor de werkplaats;Je contacteert proactief klanten om een afspraak in te plannen voor een onderhoud of herstellingen;Je registreert klachten waarbij je op zoek gaat naar doelgerichte oplossingen.
OfficeAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Service Adviseur
Brussel
Voor één van onze klanten gevestigd in Brussel, actief in de automobielsector, zijn wij op zoek naar een Service Adviseur (Commercieel).
Jouw taken:
Klanten onthalen en hun voertuig in ontvangst nemen volgens de geldende standaardenKlanten adviseren over de uit te voeren werkzaamhedenExtra verkoop (upselling) identificeren en voorstellenSamen met de klant een rondgang van het voertuig doenWerkorders opstellen en laten goedkeuren door de klantTermijnen voor herstelling en oplevering plannen en communicerenDe opvolging van de werkzaamheden met de werkplaats verzekerenKlanten informeren over de voortgang of eventuele vertragingenNoodzakelijke informatie doorgeven aan het technische teamKlantencontact beheren (telefoon, SMS, bevestigingen)Dossiers voorbereiden voor teruggave (facturen, rapporten, advies)Het voertuig teruggeven met duidelijke uitleg over de uitgevoerde werkenKlanttevredenheid garanderen gedurende het hele procesBijdragen aan continue verbetering en omzetgroei
OfficeAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
