2020-12-10
Ref. A-463214
  • Interim

Functie

Voor een bedrijf regio Eeklo zijn wij op zoek naar een Service Advisor autobranche:

Als Advisor ben je voor veel klanten het gezicht van de garage, waarbij je jouw technische kennis kan combineren met jouw commerciële flair.

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en dit voor alles wat met naverkoop te maken heeft;
  • Je analyseert de input van de klant en bent in staat deze op een duidelijke manier door te briefen aan de mechaniekers;
  • Je begeleidt klanten doorheen het volledige proces, gaande van inplannen van een afspraak tot het helder uitleggen van de geleverde werken;
  • Je stelt alles in het werk om de klant te helpen. Dit doe je door mee te denken en je open en constructief op te stellen;
  • Je helpt klanten bij het oplossen van hun problemen, gaande van herinplannen van een afspraak tot het regelen van een vervangwagen;
  • Je kan dit bovendien op een gestructureerde manier borgen door het efficiënt gebruiken van verschillende systemen.

Profiel

  • Je hebt een stevige autotechnische kennis;
  • Je stelt alles in het werk om een maximale klantentevredenheid te garanderen;
  • Je bent in staat om op hectische momenten dezelfde klantvriendelijkheid voor de dag te leggen; 
  • Je haalt voldoening uit het tijdig en correct administratief opvolgen van lopende zaken.
  • Één tot drie jaar ervaring

Wat je van ons krijgt

  • Bij ons zal je worden onthaald door leuke en enthousiaste collega's.
  • Je zal bovendien op een correcte en volledige manier worden gecompenseerd. 

Solliciteer