InterimVoltijds€ 15 - 18 / uurVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
En tant que Réceptionniste qualifié(e), vous serez l’ambassadeur(rice) de notre établissement, garantissant un accueil personnalisé et un service impeccable à chaque client. Vous serez responsable de l’accueil des hôtes, de la gestion des réservations, ainsi que du traitement des demandes spécifiques tout au long de leur séjour.
Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée et lors de leur départ.
Assurer un service de qualité tout en veillant à la satisfaction et au bien-être des clients.
Gérer les réservations, les demandes spéciales et coordonner les services avec les autres départements.
Fournir des informations sur les prestations et les services de l’établissement.
Garantir la gestion des appels téléphoniques, emails, ainsi que des demandes en face-à-face.
Participer à la mise en place de procédures et d'outils permettant d’optimiser le service client.
Profiel
Expérience confirmée (minimum 1 an) dans un poste similaire dans le secteur hôtelier de luxe.
Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. La maîtrise d'une troisième langue (allemand, néerlandais, etc.) est un atout supplémentaire.
Sens aigu du service client et de l’hospitalité.
Excellentes compétences en communication et présentation soignée.
Capacité à travailler en autonomie et en équipe.
Flexibilité et disponibilité pour travailler en horaires de pauses (2 shifts).
Wat kunnen we jou bieden?
Un environnement de travail prestigieux, où chaque membre de l’équipe est valorisé.
Un cadre de vie idyllique au cœur de la région de Malmedy, à proximité de la nature et des attractions touristiques.
Un salaire compétitif et des avantages attractifs, ainsi qu’un plan de carrière évolutif au sein de l’établissement.
Une formation continue et un encadrement de qualité pour vous permettre de développer vos compétences.
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
