Misschien ook interessant voor jou?

Customer Service Medewerker

  • Leuven
  • Voltijds
  • Optie vast
Voor een bedrijf in de energiesector, zoeken we een dynamische customer service medewerker
  • Organiseren van informatiesessies, klanten ontvangen, deelnemen aan evenementen..
  • Deelnemen aan de permanente verbetering van de klantbeleving en de werking
  • Opstellen van brieven, artikels en deelnemen aan communicatiecampagnes 
  • Prospecten inlichten over onze producten en diensten en commerciële offertes uitsturen.
  • Telefonische enquêtes uitvoeren bij onze klanten (activatie, informatievergaring, tevredenheid, etc.).
  • Analyseren van klantendossiers, oplossingen voorstellen en de opvolging ervan doen.
  • De klanten via verschillende kanalen helpen (telefoon, e-mail, chat, sociale netwerken, inschrijving, contractuele voorwaarden, verhuis, facturatie, betalingssituatie, etc.) en de energiemarkt (werking, groene energie, etc.). 
Lees Meer

Customer Service Medewerker

  • Heverlee, Leuven
  • Voltijds
  • Optie vast
Voor onze klant, gelegen in Heverlee, zijn wij op zoek naar een Profishop Customer Service Consultant.
Als profishop CS Consultant beheer je het volledige orderverwerkingsproces van offertes tot facturatie, en sta je direct in contact met de klanten om hen professioneel te ondersteunen in hun aankoopbeslissing.
Je takenpakket:
  • Opnemen en verwerken van online bestellingen
  • Opbouwen van klanten in SAP
  • Verwerken van orders in SAP
  • Opstellen van profishop-offertes voor de verkopers of klanten
  • Opvolgen facturatie en betalingen
  • Onderhouden van contacten met de boekhouding, opvolgen van de facturatie, betalingen, credit management, etc...
  • Oplossen van klachten intern
  • Inventariseren en beheren terugnamen
Lees Meer

Customer Service Medewerker

  • Heverlee, Leuven
  • Voltijds
  • Optie vast
Voor onze klant, gelegen in Heverlee, zijn wij op zoek naar een Profishop Customer Service Consultant.
Als profishop CS Consultant beheer je het volledige orderverwerkingsproces van offertes tot facturatie, en sta je direct in contact met de klanten om hen professioneel te ondersteunen in hun aankoopbeslissing.
Je takenpakket:
  • Opnemen en verwerken van online bestellingen
  • Opbouwen van klanten in SAP
  • Verwerken van orders in SAP
  • Opstellen van profishop-offertes voor de verkopers of klanten
  • Opvolgen facturatie en betalingen
  • Onderhouden van contacten met de boekhouding, opvolgen van de facturatie, betalingen, credit management, etc...
  • Oplossen van klachten intern
  • Inventariseren en beheren terugnamen
Lees Meer

Customer Service Medewerker

  • HEVERLEE
  • Voltijds
  • Optie vast
Inside sales/customer service Leuven (m/v): 
  • To provide delivery commitment to customers and follow up on order activity in order to alert customer and sales staff in case of discrepancies. 
  • To receive and process customer inquiries on standard pricing, lead-time, products, through an efficient, prompt and friendly communication with the aim of maintaining excellent customer relationships. 
  • To establish key communication link between customer and internal departments (sales, logistics, finance...) in order to keep all involved parties aware of customer activities. 
  • To receive and process all incoming and outgoing customer communication and monitor an accurate sales system & archive in order to facilitate immediate retrieval. 
Lees Meer

Technical After Sales Assistant

  • Zaventem
  • Voltijds
  • Optie vast
Voor onze klant in ZAVENTEM zijn wij op zoek naar een TECHNICAL AFTER SALES ASSISTANT
  • Je verwerkt binnenkomende klachten
  • Je beheert de garantiegevallen
  • Je maakt offertes voor wisselstukken
  • Je staat in voor de planning van de herstellingen en opstarten en je ondersteunt de uitvoering van het werk door de passende wisselstukken te voorzien
  • Je staat in voor een correcte administratieve follow-up
  • Je informeert de leveranciers over technische problemen en interventies
Lees Meer