Ref. A-408006
  • Interim

Functie

Voor een toonaangevende bedrijf in Ingulmunster, zijn we op zoek naar een medewerker telecom (inbound).

Jij staat in voor ...
  • Je zal functionele ondersteuning bieden met betrekking tot telecom hardware en onderliggende Proximus diensten aan externe klanten.
  • Binnen ons team ben je het aanspreekpunt op vlak van helpdesk en 1ste lijn ondersteuning, je hebt rechtstreeks contact met de eindgebruikers.
  • Registreren en afhandelen van binnenkomende tickets.
  • Samenwerken met 2nd line support indien jij niet verder kan helpen.
  • Beheren van logistiek ( leveringen en dienst naverkoop )
  • Rapportering van het gebruik en de kosten van het GSM-pakket

Profiel

Jij beschikt over...
  • Perfect tweetalig (N/F)
  • Communicatief vlot & klantvriendelijk.
  • zorgvuldig en nauwgezet  qua administratie
  • Kan vlot omgaan met MS Windows en MS Office

Wat je van ons krijgt

Dit kunnen wij jou bieden ...
  • Een voltijdse job, 39u stelsel in dagregime 
  • Een aantrekkelijk salarispakket, aanvullend met maaltijdcheques
  • Opleidingskansen zodat jij jouw kennis helemaal up-to-date kan houden.
  • Een aangename werksfeer binnen een dynamisch team.
  • Een moderne werkomgeving die helemaal mee is met de laatste digitalisering.
  • Doorgroeimogelijkheden zodat jou takenpakket steeds verruimd kan worden
Is deze job iets voor jou ? Laat deze kans dan niet voorbij gaan en solliciteer nog vandaag.

Solliciteer