Manager planning en transport

Vivaldis Office zoekt..............Logistiek coördinator, admin, dispatch (techniek, bouw, talen!)   Belangrijk? Shiftensysteem (5u- 13u en 11u tot einde planning) + permanentie met beurtrol (1 week in de maand ma- zondag) Je komt terecht in een zeer hecht team en geoliede machine van een 4-tal collega's.   Specialisatie: Techniek, technische installatie, bouw Frans durven spreken is must! VB. Franstalige machinisten ondersteunen/ sturen   Wat moet je doen?   Steeds contact met de team op de werf, klant (VB. machinisten)Contact onderaannemersVB. je collega arbeider heeft een vraag over een werf. Je deelt de juiste info, en zorgt dat die vlot verder kan. Ondertussen hou je alles scherp in de gaten: zijn de werkbonnen up-to-date? Zij er nog veiligheidsrisico’s die je moet melden?Je volgt interne dossiers mee op en brengt hen administratief in orde VB. veiligheidsdocumenten, materialen, bestellingen doen, voorraad opvolgen, bij extra werkzaamheden aanrekenen van extra werkuren en materiaal, ... Dagelijkse planning/dispatch + nauw bewaken uitvoeringsplanning en indien nodig aanpassen (service coördinatie!) + ondersteunen bij administratieve vragenNauw contact met verschillende partijenBellen vanuit heel België (Frans!! = dagelijks, vooral durven is must!)   

Ben jij iemand die graag de puzzel legt, overzicht houdt als de telefoon niet stilstaat en klantenmet een warme stem geruststelt? Voor onze klant zoeken we een service-planner die ervoor zorgt datde service-techniekers elke dag met de juiste info en het juiste materiaal bij de juiste klantstaan en dat in een deeltijdse job tijdens de schooluren.Wat ga je doen?Als service-planner ben jij de schakel tussen de klanten en de service-techniekers. Onzetechniekers vertrekken ’s morgens met hun camionette rechtstreeks naar de klant. Jij zorgt dathun dag goed gevuld is, dat de klant weet wanneer we komen en dat de techniekers weten watze moeten doen en eventueel meenemen.Dit zijn jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:Depannages plannen: je neemt service-aanvragen aan voor gasketels, warmtepompen, airco’s en sanitaire installaties, schat in wat dringend is en plant ze bij de technieker met de juiste kennis.Interventies fabrikanten plannen: je zorgt voor de afspraken met fabrikanten, onderaannemers en andere partners als die nodig zijn i.f.v. een interventie bij een klant, al dan niet samen met een technieker van ons.Onderhoud opvolgen: je bewaakt het tweejaarlijkse onderhoud van toestellen bij onze klanten en contacteert hen tijdig om een nieuwe afspraak te maken.Keuringen en ontkalkers: je volgt aanvragen voor waterkeuringen op en plant de opstart van ontkalkers in.Klantcontact: je bent dagelijks telefonisch en per mail het aanspreekpunt voor klanten over afspraken, tijdsvensters en wijzigingen.Schakel met de techniekers: je bereidt de werkbonnen voor en plant vervolginterventies in indien nodig.Bijsturen: een dringende oproep, een zieke collega of een interventie die uitloopt? Jij past de planning aan zonder het overzicht te verliezen.Je hoeft geen technieker te zijn: welke technieker welke interventie kan uitvoeren, leer je bij ons tijdens een inwerkperiode.

Voor een bedrijf regio Harelbeke zijn we op zoek naar een planner van transport;   Fungeren als aanspreekpunt voor personeel binnen jouw planningsdomein. Opstellen van haalbare, kostenbewuste en wettelijke correcte dagplanningen.Continu afstemmen met werfleiding, projectleiding, magazijn en transportdienst.Proactief opvolgen en bijsturen van de planning bij wijzigingen of onvoorziene omstandigheden.Bewaken van de naleving van vergunningen, veiligheidsvoorschfiten en transportwetgeving. (incl. rij- en rusttijden)Nauwkeurige registratie van bewegingen en middelen in het planningssysteem.Zelfstandig beheren van een toegewezen deel van de planning en verantwoordelijkheid dragen voor het volledige planningspakket.Rapporteren van de planning aan de verantwoordelijke en meewerken aan interne/ externe controles en audits.Signaliseren van knelpunten en voorstellen van verbeteringen binnen de planning.  

Voor onze klant regio Sijsele zijn we op zoek naar een planner. Heb je technisch inzicht? Is planning je op het lijf geschreven? Ben je bereid om die extra mile te gaan? Dan is deze vacature misschien wel iets voor jou!   Hoe ziet je dag eruit?   Je leest werfdossiers in en haalt er de essentie uit om de monteurs efficiënt aan te sturen.Je zorgt dat werkfiches en werfaanmeldingen inhoudelijk juist zijn en dat je helder communiceert wat er verwacht wordt.Je coördineert installaties, interventies en herstellingen en legt de planningspuzzel over heel België.Je houdt het hoofd koel en schakelt vlot bij onverwachtheden, urgente tussenkomsten en nieuwe klantvragen.Je werkt nauw samen met de interne projectleiders en de externe contactpersonen op de werf om de planning elke dag rond te krijgen.