
IT support First Line
POPERINGE - Ref. A-815670
OfficeVoltijdsVanaf 3000€ per maandVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Voor een bedrijf in Poperinge zijn we op zoek naar een IT Support First Line. Hier sta je in voor volgende taken;
In deze rol ben jij de spil in het web voor de dagelijkse IT-ondersteuning. Jouw verantwoordelijkheden:
- Onboarding nieuwe medewerkers: Klaarmaken van de IT-installatie (laptop, telefoon, accounts, toegangsrechten) en het verzorgen van het IT-onthaal zodat de nieuwe collega meteen aan de slag kan.
- Eerste- en tweedelijns support: Beantwoorden van IT-vragen en oplossen van problemen van interne collega’s (via mail, telefoon, ticketing of direct aan het bureau).
- Workstations op punt zetten: Installeren, configureren, updaten en onderhouden van hardware (laptops, pc’s, schermen, printers) en software.
- Beheer van gebruikersaccounts: Aanmaken, wijzigen en deactiveren van accounts in Active Directory / Microsoft 365.
- Asset- & Voorraadbeheer: Bijhouden van de voorraad IT-materiaal (laptops, kabels, toebehoren) en tijdig bestellen wat nodig is.
Profiel
- Bachelordiploma in een IT gerelateerde richting
- Basiskennis van netwerken (WiFi, VPN, IP-adressen) en hardware/randapparatuur.
- Je bent klantgericht, geduldig en kunt IT-zaken op een begrijpelijke manier uitleggen aan niet-technische collega's.
- Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en ziet snel waar je kunt bijspringen.
- Nederlandstalig met basiskennis Frans & Engels
Wat kunnen we jou bieden?
- Mooie verloning volgens ervaring
- Maaltijdcheques, bedrijfswagen, andere extralegale voordelen
- Kans om verder te groeien
- Snelle opstart indien mogelijk
Interesse in deze mogelijkheid? Contacteer ons via ieper@vivaldisoffice.be of 057790996
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Wat gebeurt er nu? 🤔
1
📩 Mailbevestiging
Je ontvangt zo meteen een bevestigingsmail. In je MyVivaldis-account vind je al je sollicitaties overzichtelijk terug. Handig!
2
📍We gaan voor je aan de slag
Ons team bij Vivaldis Office Ieper bekijkt jouw kandidatuur en neemt snel contact met je op.
3
🗨️Vragen? We helpen je graag!
Twijfel niet om ons te contacteren als je nog iets wilt weten. We staan voor je klaar! 😊
Vragen? Contacteer ons.
Misschien zijn deze jobs ook iets voor jou?
IT Support Nederlands & Engels
IEPER
Jouw taken:
Technische problemen efficiënt en klantgericht identificeren, analyseren en oplossen.Incidenten en vragen prioriteren in ons ticketing systeem en voortgang bijhouden.Inkomende oproepen, e-mails en tickets beantwoorden en technische ondersteuning bieden.Samenwerken met interne teams om complexe problemen op te lossen en klanttevredenheid te waarborgen.Jouw klantgerichte focus leidt naar continue verbeteringen in onze dienstverlening.
OfficeBureauVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode