Vivaldis Interim https://www.vivaldisinterim.be/nl/ https://www.vivaldisinterim.be/media/1802/vivaldis-interim-logo.png
2021-07-26
Ref. A-490090
  • Interim

Functie

Heb je een passie voor IT? Neem je graag de verantwoordelijkheid?
Samen met onze klant in Turnhout, leider op de Belgische markt voor technische installaties en services op tankstations, carwash en alternatieve energieën, zijn wij op zoek naar een Helpdesk medewerker - IT support met kennis frans.

  • Als spilfiguur tussen bureau en klant (bestaande en nieuwe) ben je HET aanspreekpunt
  • Komt er een storing binnen, een vraag, ... TOP! Jij doet de opvolging via mail en telefoon. Dit doe je samen met 9 collega's
  • Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen doe je met plezier alsook implementeren van de toepassingen bij de klant
  • Bestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen worden
  • Administratie hoort er natuurlijk ook bij: storingen verwerken, tickets aanmaken, ... 

 

Profiel

  • Een opleiding in een technische richting VB. elektronica-ICT, informatica, ... IDEAAL! 
  • Je spreekt vlot Frans, Nederlands en Engels (MUST) 
  • Je kan ZEER goed werken met PC
  • De klanten sta je te woord met een lach
  • Je werkt graag in teamverband en beschikt over goede communicatievaardigheden
  • Je bent nieuwsgierig, nauwgezet, een proactieve probleemoplosser en teamspeler
  • Je bent klantvriendelijk en servicegericht

Wat je van ons krijgt

  • Een voltijdse job in dagdienst (40/38)
  • Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring en competenties
  • Je krijgt een intensieve bedrijfsopleiding
  • Reële doorgroeimogelijkheden
  • Loonpakket wordt aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques

Solliciteer