2021-03-07
Ref. A-450551
  • Construct bediende

Functie

Voor een bedrijf gelegen te Gingelom, gespecialiseerd in interieur op maat,  zijn wij op zoek naar een IT Support medewerker. 

Als support medewerker heb je volgend takenpakket: 
  • Je werkt binnen een team op de ICT service desk aan het operationeel gedeelte van de ICT omgeving (voornamelijk Windows).
  • Je behandelt ICT serviceaanvragen van gebruikers, lost storingen op en werkt zelfstandig of in team aan change requests binnen het domein van de computer- en netwerkinfrastructuur.Je rapporteert herhalende storingen en risico’s en denkt mee met jouw collega’s hoe die op te lossen en te vermijden.
  • Je monitort de live systemen en grijpt in waar systeemstoringen zich voordoen of dreigen voor te doen.
  • Je leert de job kennen door interne opleidingen, al doende en eventueel via externe opleidingen. Je kan uiteraard rekenen op de steun en uitleg van jouw collega’s.
  • Je geeft sporadisch trainingen over nieuwe en bestaande softwarepakketten aan collega’s of klanten
  • Bereid te werken in wisselend uurrooster tussen 8.00u en 18u00
  • Bereid om naar klanten te gaan

Profiel

  • Bachelor met een eerste werkervaring of gelijkwaardig door ervaring.
  • Ervaring in gelijkaardige functie of meerdere jaren ervaring als first line en klaar om door te groeien.
  • Servicegericht en stressbestendig zijn jouw kenmerken en je kan zowel zelfstandig als in team werken.
  • Je gaat graag methodisch, precies en ordelijk te werk op een communicatieve wijze spring je vervolgens om met je collega's
  • IT Kennisvereisten:
    • Windows Client (7, 8,10)
    • Windows Server systemen – begrip functionaliteiten AD, DNS, DHCP,…
    • Vlot Nederlands en Engels spreken, Frans is een plus

Wat je van ons krijgt

  • Contract van onbepaalde duur
  • Voltijdse aanbieding 
  • Persoonlijke groei binnen een internationale en dynamische omgeving
  • Aangenaam werkkader
  • Een salaris aangepast aan de werkervaring

Solliciteer