Vivaldis Construct bediende https://www.vivaldisinterim.be/nl/ https://www.vivaldisinterim.be
2021-07-04
Ref. A-474561
  • Construct bediende

Functie

Voor een klant, een gekend IT bedrijf gelegen te Hasselt, zijn we op zoek naar een IT-Support medewerker.

Je takenpakket bestaat uit:
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dit doe je professioneel, enthousiast en met de instelling om de klant te ontzorgen.
  • Als probleemoplossende duizendpoot luister je, analyseer je en zoek je naar de gepaste oplossing voor een brede waaier van vragen en problemen.
  • Je communiceert via telefoon en e-mail duidelijk en efficiënt over de aanpak en de oplossing van meldingen.
  • Je registreert en documenteert meldingen nauwgezet en rapporteert naar alle betrokken partijen.
  • Je zorgt voor een goede klanten experience. Je straalt positiviteit uit binnen het team en naar de klanten.
  • Je deelt je kennis en ervaring met collega’s. Als rasechte knowledge super hero hou je de documentatie in onze knowledge database up-to-date.
  • Geen enkel verbeterpunt ontsnapt aan je arendsblik. Je werkt actief mee om onze dienstverlening continu te verbeteren.
  • Je beheert accounts (AD, VPN, SAP, ...), group policies en virtualisatie oplossingen.
  • Het installeren van softwarepakketten zijn een kolfje naar je hand.
  • Je benadert processen met een kritisch oog en komt met voorstellen tot verbetering.

Profiel

  • Je bent in het bezit van een graduaat, bachelordiploma (A1) of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt kennis van: Windows 8/10, Windows 2008/2012/2016/2019 server, netwerken en mailsystemen, RPG &/of Java en VMWare.
  • Hardware, besturingssystemen en software is hetgeen waar je dagdagelijks graag mee bezig bent.
  • Kennisdeling, leergierigheid, gedrevenheid en flexibiliteit behoren tot je DNA.
  • Je spreekt vlot Nederlands en Engels, kennis van de Franse taal is een pluspunt!

Wat je van ons krijgt

  • Voltijdse job in dagdienst.
  • Tewerkstelling in een gezond en groeiend bedrijf.
  • Correct salarispakket naar ervaring.
  • Ondersteuning/coaching en opleidingsmogelijkheden.

Solliciteer