Ervaren Service Advisor Personenwagen
MECHELEN - Ref. A-809803
InterimVoltijdsVanaf 2800€ per maandVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Voor onze klant uit Mechelen zijn op zoek naar een Service Advisor Personenwagen. Ben jij een gedreven en klantgerichte professional met een passie voor auto’s? Dan is deze functie als Service Advisor Personenwagen iets voor jou!
Als Service Advisor Personenwagen ben je hét aanspreekpunt voor onze klanten.
Jouw verantwoordelijkheden omvatten:
- Het ontvangen van voertuigen voor onderhoud en/of herstellingen.
- Klanten adviseren over de kosten en technische aspecten van onderhouds- en herstellingswerken.
- Administratieve verwerking van klantgegevens en het opstellen van werkkaarten.
- Plannen en coördineren van de werkzaamheden in de werkplaats.
- Proactief contact opnemen met klanten om afspraken in te plannen.
- Registreren van klachten en voorstellen van doelgerichte oplossingen.
Profiel
Wij zoeken een Service Advisor met de volgende kwaliteiten:
- Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in de automotive sector bij voorkeur in een gelijkaardige functie.
- Moderne informaticatoepassingen hebben geen geheimen voor jou. Kennis van Incadea of Xentry is een grote plus.
- Klantgerichtheid staat bij jou centraal; je streeft naar tevreden klanten.
- Talenkennis: Je beheerst Nederlands uitstekend en je kan goed overweg met het Frans.
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en een commerciële ingesteldheid.
- Als teamplayer werk je graag samen met je collega’s om doelen te bereiken.
- Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B.
Wat kunnen we jou bieden?
Wat kunnen we jou bieden:
- Voltijdse job met mooie uren.
- Correct en marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen.
- Soms werk je eens op zaterdag.
- Toffe en familiale sfeer, je bent hier geen nummertje.
- Opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
- Kans op vast contract na een geslaagde interim periode.
Heb je interesse, laat het ons weten op 015 29 07 51 of via mechelen @vivaldisinterim.be .
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Wat gebeurt er nu? 🤔
1
📩 Mailbevestiging
Je ontvangt zo meteen een bevestigingsmail. In je MyVivaldis-account vind je al je sollicitaties overzichtelijk terug. Handig!
2
📍We gaan voor je aan de slag
Ons team bij Vivaldis Interim Mechelen bekijkt jouw kandidatuur en neemt snel contact met je op.
3
🗨️Vragen? We helpen je graag!
Twijfel niet om ons te contacteren als je nog iets wilt weten. We staan voor je klaar! 😊
Vragen? Contacteer ons.
Misschien zijn deze jobs ook iets voor jou?
Service advisor
HEVER
Als Service Advisor ben jij de schakel tussen klant en werkplaats:
Je zorgt voor een warme, professionele ontvangst van klanten die langskomen voor onderhoud of herstelling.Je vertaalt hun vraag naar een duidelijke werkopdracht voor de techniekers.Je maakt een efficiënte planning op (rekening houdend met werkplaatscapaciteit en onderdelen)Je volgt dossiers nauwgezet op en houdt klanten proactief op de hoogte van timing, extra werken of wijzigingen.Bij afhaling licht je de uitgevoerde werken en factuur helder toe en ga je vragen oplossingsgericht na.In deze rol bouw je actief mee aan klantentevredenheid en kan je doorgroeien richting senior service, planning of werkplaatscoördinatie.
InterimAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Service Advisor
Zaventem
Ben jij gepassioneerd door de automobiel sector?
Ben jij klantvriendelijk en communicatief ingesteld?
Technische kennis van wagens?
Een garage in Zaventem is op zoek naar een Service Advisor om de klanten een excellente ervaring te geven.
Ben je benieuwd hoe je dag er zal uitzien?
Je bemant de balie en helpt de klanten zowel telefonisch als face-to-face verder. Je fungeert als aanspreekpunt voor de klanten en coördineert de voorbereidende werkzaamheden binnen het team. Als service adviser schat je de urgentie van het probleem goed in en plan je afspraken in voor het atelier. Je overloopt de werkorders met de klanten en vult deze aan indien nodig. Je bent de schakel tussen de klanten en het aftersales team. Klanten die hun auto terug komen ophalen in de namiddag hou je op de hoogte van de geleverde werken waarbij je ook de facturatie verzorgt.
OfficeAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Service Advisor
Zaventem
Ben jij communicatief sterk, tweetalig en heb jij een passie voor auto's? Voor onze modern uitgeruste vestiging in Zaventem zijn wij op zoek naar een gedreven Service Advisor om onze receptie en werkplaatsplanning te versterken.
In deze rol ben jij de spilfiguur tussen de klant en de werkplaats. Je ontzorgt de klant van A tot Z en zorgt ervoor dat ons atelier op wieltjes loopt.
Functieomschrijving
Als Service Advisor ben jij het gezicht én de stem van onze naverkoop. Je begeleidt de klant door het gehele onderhouds- en herstellingsproces:
Klantontvangst & Advies: Je ontvangt klanten aan de receptie en staat hen telefonisch te woord. Je luistert oprecht naar hun vragen, stelt de juiste diagnostische vragen en schat de omvang van de werkzaamheden correct in.Planning & Coördinatie: Je maakt de werkplaatsplanning op. Hierbij houd je rekening met de wensen van de klant, de werkplaatscapaciteit, de beschikbaarheid van onderdelen en de inzet van vervangwagens.Communicatie: Tijdens de werken houd je de klant actief op de hoogte van de voortgang en eventuele extra vaststellingen.Beheer Vervangwagens: Je zorgt ervoor dat onze vervangwagens er steeds netjes, onbeschadigd en verkeersveilig bijstaan.Administratie & Facturatie: Je verwerkt de naverkoopadministratie, maakt correcte facturen op (zowel reguliere facturen als garantiedossiers) en overloopt de factuur helder met de klant bij de sleuteloverdracht.
OfficeAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Service Advisor
Herent, België
Lever jij een excellente service?Passie voor auto's?Zie jij geen enkel detail over het oog?
Voor een gevestigde waarde in bedrijfwagens (camionettes) en trucks zijn we op zoek naar een service advisor voor de site in Herent.
Je bent verantwoordelijk voor de volledige planning van onze werkplaats: je bereidt de werkopdrachten voor, overlegt met de parts afdeling over onderdelen...Je volgt de productiviteit van de werkplaats op.Als service advisor informeer je klanten over de lopende werkzaamheden.Terugroepacties van de verschillende producenten volg je op.Daarnaast optimaliseer je de facturatie.Je beheert ook de commerciële tussenkomsten bij de producenten.
OfficeAutoVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode