OfficeVoltijdsVanaf 2000€ per maandVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Voor één van onze klanten, gevestigd in Brussel, zijn wij op zoek naar een Dossierbeheerder.
Uw taken zullen als volgt zijn:
Behandelen van binnenkomende dossiers via e-mail en telefoon
Analyseren van terug betalingsverzoeken van klanten die kosten hebben gemaakt na medische en/of technische bijstand in België of in het buitenland
Controleren of de gemaakte kosten gedekt zijn door het door de klant afgesloten contract en recht geven op terugbetaling
Valideren van de bewijsstukken
Berekenen van het terug te betalen bedrag in overeenstemming met de algemene voorwaarden van het contract
Informeren van de klant over een eventueel weigering of het terug te betalen bedrag
Verzenden van de afrekening naar de klant
Zorgen voor contact met de klant en beantwoorden van vragen via e-mail, brief en telefoon
Indien nodig doorfacturering opstellen voor B2B-klanten volgens de specifieke factureringsvoorwaarden en deadlines van de klant
Onderzoeken en oplossen van afwijzingen van doorfacturering of betwiste facturen
Profiel
Heeft een bachelor diploma (bij voorkeur in verzekeringen, buitenlandse handel, boekhouding …)
Beschikt bij voorkeur over eerste werkervaring in een soortgelijke functie (dossierbeheerder schadegevallen: brand, waterschade, lichamelijke schade, reis)
Heeft analytisch vermogen om dossiers grondig te behandelen, nuances en details te detecteren en de nodige elementen voor besluitvorming te verzamelen
Beheert dossiers autonoom en proactief: neemt initiatief, detecteert afwijkingen en communiceert met de klant of interne diensten
Is gedreven om kwaliteitsvolle service te leveren binnen de afgesproken responstijden
Werkt graag in team en helpt collega’s waar nodig
Belichaamt de waarden van Touring in het dagelijkse werk: Menselijkheid, Vertrouwen, Innovatie, Positiviteit
Is oplossingsgericht en open voor verandering
Beheerst zeer goed Frans en Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk (Engels is een pluspunt)
Voelt zich comfortabel met communicatie via e-mail en telefoon om alle relevante informatie voor lopende dossiers te verzamelen
Beheerst IT-tools vlot
Wat kunnen we jou bieden?
Interesse?
Aarzel niet om ons te contacteren:
📞 Tel: 02 808 56 23
📧 Mail: brussels@vivaldisoffice. be
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
Ontvang e-mails met vacatures voor Dossierbeheerder in Bruxelles
Gerelateerde jobs
Boekhouder-dossierbeheerder
Korbeek-Lo, België
Een krak in administratie?
Heb je ook graag contact met klanten?
Sterk in boekhoudkundige en fiscale taken?
3x volmondig JA geantwoord? Dan ben jij de persoon naar wie wij op zoek zijn!
Een boekhoudkantoor gelegen te Korbeek-Lo heeft een dossierbeheerder/boekhouder nodig. Vervul jij binnenkort onderstaande taken?
Behandelen en opvolgen van de boekhoudkundige dossiers van vennootschappen en eenmanszaken.De boekhouding van je klanten van A tot ZPeriodieke btw-aangiftes en opvolging van de deadlines van je teamTussentijdse rapporteringenJaarlijkse afwerking van de dossiersOndersteuning ter plaatse bij de klantJe kan de klant zelfstandig adviseren en staat in voor eindejaarsbesprekingen
OfficeDienstenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Dossierbeheerder
Bertem, België
Zet jij de puntjes op de 'i'?Al een eerste ervaring opgedaan?Vertrouwd met verzekeringen?Dan ben jij de persoon die we zoeken!Voor een verzekeringskantoor in het Leuvense zijn we op zoek naar een dossierbeheerder. Ontdek hier jouw verantwoordelijkheden:
Je ondersteunt jouw commerciële collega's door verzekeringen optimaal in te zetten.Als dossierbeheerder krijg je verzekeringsdossiers toegewezen die je zelf beheert.Je werkt dagelijks met IT-systemen zoals MS Office.Verder ga je georganiseerd en nauwkeurig te werk zodat je niets over het hoofd ziet.
OfficeDienstenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Dossierbeheerder met ervaring
Heverlee, Leuven, België
Ben jij nauwkeurig?Ben je stressbestendig? En heb je een goede kennis van fiscaliteit?Lees dan zeker de vacature hieronder! Voor een boekhoudkantoor gelegen in de regio Leuven zijn wij op zoek naar een dossierbeheerder met ervaring.
Volgende taken zullen onder jouw verantwoordelijkheid vallen:Je stelt zelfstandig balansen, rapporteringen en jaarrekeningen op.Klantendossiers beheer je van A tot Z.Als dossierbeheerder stel je ook fiscale aangiften op.Je stelt budgetten en rapporteringen op.Tot slot beantwoord je vragen van klanten i.v.m. hun dossier.
OfficeDienstenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Dossierbeheerder
Heverlee, Leuven, België
Voor een gerechtsdeurwaarderskantoor in Leuven, zijn we op zoek naar een juridisch dossierbeheerder.
Zo ziet jouw dag eruit:
Instaan voor de voorbereiding, het beheer en de opvolging van collectiedossiers.Aangepaste vergoedingsvoorstellen opstellen.Regelmatig contact met debiteuren en je eigen klantenportefeuille.Complexe procedures opvolgen.Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen de verschillende betrokkene partijen.Als juridisch dossierbeheerder ben je verantwoordelijk voor het goede verloop van de incasso namens jouw klanten.
OfficeDienstenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
