Deeltijds Call-Center Medewerker
KURINGEN - Ref. A-818697
OfficeVoltijdsVanaf 2400€ per maandVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Vivaldis Office is op zoek naar een deeltijds medewerker ter ondersteuning van het telesecretariaat voor onze klant in Hasselt. Onze klant is een allround telesecretariaat met een breed scala aan klanten (van dokters tot advocaten en technici).
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Je takenpakket als deeltijds medewerker telesecretariaat / call agent zal bestaan uit:
- Je behandelt inkomende oproepen van klanten op een vlotte en professionele manier;
- Je helpt de klant verder met vragen en bezorgd hen de correcte informatie;
- Je staat in voor het vastleggen van de consultaties en afspraken;
- Je noteert en plaatst de bestellingen;
- Indien nodig stuur je de technici aan of verbind je door met vertegenwoordigers.
Profiel
Als deeltijds medewerker telesecretariaat / call agent herken je jezelf in volgende punten:
- Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;
- Indien je ervaring hebt als call agent is dit een grote meerwaarde;
- Je bent in het bezit van uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Je kan vlot overweg met de computer en leert snel nieuwe programma's aan;
- Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels;
- Je bent ambitieus en draagt klanttevredenheid hoog in het vaandel;
- Je kan zelfstandig werken, maar bent ook een echte teamspeler;
- Je bent stressbestendig en werkt gestructureerd;
- Je stelt je flexibel op naar werkuren toe en bent bereid om op zaterdag aan de slag te gaan.
Wat kunnen we jou bieden?
Wat kan je als deeltijds medewerker telesecretariaat / call agent verwachten?
- Je komt terecht binnen een gezond en snel groeiend bedrijf met een aangename werksfeer;
- Je werkt in een functie met een gevarieerd takenpakket;
- Je werkt van maandag t.e.m. vrijdag, 24 uren per week;
- Enkele zaterdagen per jaar werk je tussen tussen 8u00 en 13u00;
- Je kan rekenen op professionele coaching en begeleiding;
- Hard werken wordt beloond! Na een geslaagde interimperiode maak je kans op een vast contract.
Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel!
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Wat gebeurt er nu? 🤔
1
📩 Mailbevestiging
Je ontvangt zo meteen een bevestigingsmail. In je MyVivaldis-account vind je al je sollicitaties overzichtelijk terug. Handig!
2
📍We gaan voor je aan de slag
Ons team bij Vivaldis Office Hasselt bekijkt jouw kandidatuur en neemt snel contact met je op.
3
🗨️Vragen? We helpen je graag!
Twijfel niet om ons te contacteren als je nog iets wilt weten. We staan voor je klaar! 😊
Vragen? Contacteer ons.
Misschien zijn deze jobs ook iets voor jou?
Callagent, administratieve krak, bellen schrikt je niet af
Turnhout, België
Vivaldis Office zoekt .......Callagent/ administratie- telefonie helpdesk (parttime) Talenknobbel ned/fra + bellen schrikt je niet af! = voertalen!Parttime min 24u/week. (bij voorkeur dagelijks aanwezig) Waar moet je zijn?TurnhoutSpecialisatie: Techniek, elektrische installatie, energiemanagement, laadpalen, ... Takenpakket Als spilfiguur tussen bureau en klant (bestaande en nieuwe) ben je HET aanspreekpuntKomt er een storing binnen, een vraag, ... TOP! Jij doet de opvolging via mail en telefoon. Dit doe je samen met 10-15 collega'sVeel bellen en mailen schrikt je niet af (Nederlands en Frans!)Eerstelijnsdienst Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen doe je met plezier alsook implementeren van de toepassingen bij de klant (na opleiding natuurlijk!)Klachtenbehandeling + klantenbinding, customer serviceBestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen wordenAdministratie hoort er natuurlijk ook bij: storingen verwerken, tickets aanmaken, klantendossiers aanmaken, orders verwerken, facturen nakijken ...
OfficeBouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
call-agent outbound
Bissegem
Voor een bedrijf regio Kortrijk zijn wij op zoek naar een call-agent met accountmanager kwaliteiten. We geloven dat accountmanagement/Call-agent niet draait om titels of dure woorden, maar om écht contact maken. Bij ons ben je geen call agent die blind een script afratelt. Je bent iemand die connecties legt met een klant/prospect. Zorg dat jij een positieve indruk nalaat die mensen nooit zullen vergeten.
Wat moet je doen?
Je belt bedrijven proactief en gaat het gesprek aan met beslissingsnemers.Je plant afspraken in voor onze klanten en zorgt dat ze met de juiste prospects aan tafel zitten.Je bouwt mee aan langetermijnrelaties, niet aan losse telefoontjes.Je gaat samen met je team voor doelen en motiveert elkaar.
InterimDienstenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode