InterimVoltijds€ 2100 - 3600 / period.Vaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Voor een creatief bedrijf in regio Duffel die gespecialiseerd is in het maken HR software voor bedrijven, zijn we op zoek naar een Customer Support Medewerker.
Een greep uit het takenpakket:
Klanten assisteren en begeleiden bij vragen in verband met de software.
Proactieve kwaliteitscontrole bij de bestaande klanten.
Functionele vraagstukken van klanten analyseren.
Uitwerken van een oplossing op maat van de bedrijfsprocessen, n.a.v. deze analyse.
Als ervaringsdeskundige voorstellen ter verbetering van de software en werkmethodieken uitwerken, aansturen van ons IT-ontwikkelingsteam.
Profiel
Dit zoeken we in een customer service medewerker:
Je hebt bij voorkeur een professionele Bachelor in een economische of wetenschappelijke richting (vb. office management, bedrijfsmanagement, …) of een andere hogere opleiding mits bereidheid tot analytisch werk.
Je bent communicatief sterk (spreken en schrijven) in Nederlands en Frans
Je bent IT-minded
Je werkt klantgericht en nauwkeurig
Je hebt een analytische geest en bent bekwaam om complexe problemen te ordenen
Je hebt interesse in het gebruik en aanleren van moderne informatica-tools
Wat kunnen we jou bieden?
Dit kan je zelf verwachten van de job:
Een uitdagend & afwisselend takenpakket
De kans om projecten te realiseren bij enkele van de grootste bedrijven in België, in de meest uiteenlopende sectoren
Een functie- en praktijkgerichte opleiding waarbij u in een minimum van tijd een maximum aan ervaring opdoet
De mogelijkheid om mee uw persoonlijke stempel te drukken op de verdere expansie en organisatie van het bedrijf
Een aantrekkelijk en competitief salarispakket
Spreekt de job je aan? Solliciteer snel online of contacteer Vivaldis Office Turnhout op 014 39 56 17.
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
Ontvang e-mails met vacatures voor Customer support medewerker in DUFFEL
Gerelateerde jobs
Customer Support Medewerker
Melsele, Beveren
Je bent de doortastende schakel tussen onze klanten en onze organisatie. Via telefoon, e-mail of in de officina zelf help je apothekers en apotheekassistenten met hun technische vragen en geef je advies waar nodig.
Zo werk je mee aan onze kwaliteitsvolle service.
Jouw functie
Je bent het aanspreekpunt voor de apotheker en behandelt dagelijks de vragen van klanten. Die vragen zijn zowel technisch, als gerelateerd aan het gebruik van de software.Je beheert de relatie met de klant, zowel telefonisch, als via e-mail of remote.Je registreert de vragen van de apotheker die je vervolgens interpreteert, afstemt met de interne organisatie en opvolgt tot voldoening van de klant. Je rust niet tot de klant tevreden is.De diversiteit aan vragen van de apotheker en de constante evolutie en innovatie in deze sector vraagt een flexibele aanpak en daagt je uit om je constant in te werken in de nieuwigheden.Je draagt bij tot het voortdurend verbeteren van de diensten van ons bedrijf, en bijgevolg ook tot de tevredenheid van de klanten. Je handelt jouw interventies op een professionele manier af.
InterimBureauVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Service & Aftersales medewerker
Kallo, Beveren, België
Voor onze klant in Kallo zijn wij op zoek naar een Service & Aftersales medewerker.Jouw taken:
Je biedt technische en administratieve ondersteuning aan de service team bij het opmaken en voorbereiden van de service opdrachten.Je zorgt ervoor dat de benodigde onderdelen voor de service interventies opgezocht en besteld worden.Je bekijkt de rapporten van de uitgevoerde service interventies na ter voorbereiding van de facturatie.Je helpt met de praktische voorbereidingen noodzakelijk voor de opbouw en indienststelling van nieuwe toestellen.Je assisteert met de voorbereiding en bespreking van de garantiedossiers samen met de service manager.
InterimMachinebouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Aftersales medewerker
BRECHT
Voor onze klant, actief in ventilatie, zijn we op zoek naar een after sales medewerker voor de regio van West-Vlaanderen.
Als After Sales Engineer word je een belangrijke schakel in het team dat verantwoordelijk is voor de na-service en onderhoud van de ventilatiesystemen over heel Vlaanderen.
Hoe ziet jouw dag eruit?
· Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten die onderhoud of na-service nodig hebben. Dit voor heel Vlaanderen.
· De na-service mailbox is jouw terrein: je helpt klanten verder alsof het niets is.
· Offertes opmaken en bestellingen plaatsen? Een fluitje van een cent!
· Defecten en storingen? Met je technische kennis kan je de juiste acties nemen en intern doorgeven.
· Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en fabrikanten en zorgt voor heldere communicatie.
· Je rapporteert aan de verantwoordelijke na-service en houdt hem helemaal up-to-date
OfficeBouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Medewerker customer service - regio Zeebrugge
Zeebrugge
Voor onze klant regio Zeebrugge, een transportbedrijf, zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Jouw taken zijn:
Het coördineren en opvolgen van transportopdrachten van klanten volgens de vooropgestelde kwaliteitsstandaarden van de onderneming en de specifieke eisen van de klant.Je beoordeelt transportopdrachten op haalbaarheid, prijs,...Je registreert de opdrachten en staat in voor de volledige administratieve verwerking.Je bewaakt het goede verloop van het transport en houdt collega's intern als extern en klanten op de hoogte van eventuele aanpassingen en problemen.Je staat in voor de registratie van klanten, wachturen, douaneformulieren, ...
OfficeTransportVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
