Customer support medewerker
DUFFEL - Ref. A-736910
InterimVoltijds€ 2100 - 3600 / period.Vaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Voor een creatief bedrijf in regio Duffel die gespecialiseerd is in het maken HR software voor bedrijven, zijn we op zoek naar een Customer Support Medewerker.
Een greep uit het takenpakket:
Een greep uit het takenpakket:
- Klanten assisteren en begeleiden bij vragen in verband met de software.
- Proactieve kwaliteitscontrole bij de bestaande klanten.
- Functionele vraagstukken van klanten analyseren.
- Uitwerken van een oplossing op maat van de bedrijfsprocessen, n.a.v. deze analyse.
- Als ervaringsdeskundige voorstellen ter verbetering van de software en werkmethodieken uitwerken, aansturen van ons IT-ontwikkelingsteam.
Profiel
Dit zoeken we in een customer service medewerker:
- Je hebt bij voorkeur een professionele Bachelor in een economische of wetenschappelijke richting (vb. office management, bedrijfsmanagement, …) of een andere hogere opleiding mits bereidheid tot analytisch werk.
- Je bent communicatief sterk (spreken en schrijven) in Nederlands en Frans
- Je bent IT-minded
- Je werkt klantgericht en nauwkeurig
- Je hebt een analytische geest en bent bekwaam om complexe problemen te ordenen
- Je hebt interesse in het gebruik en aanleren van moderne informatica-tools
Wat kunnen we jou bieden?
Dit kan je zelf verwachten van de job:
- Een uitdagend & afwisselend takenpakket
- De kans om projecten te realiseren bij enkele van de grootste bedrijven in België, in de meest uiteenlopende sectoren
- Een functie- en praktijkgerichte opleiding waarbij u in een minimum van tijd een maximum aan ervaring opdoet
- De mogelijkheid om mee uw persoonlijke stempel te drukken op de verdere expansie en organisatie van het bedrijf
- Een aantrekkelijk en competitief salarispakket
Spreekt de job je aan? Solliciteer snel online of contacteer Vivaldis Office Herentals op 014 48 05 05.
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
Vragen? Contacteer ons.
Gerelateerde jobs
Dringend
Commercieel Medewerker Binnendienst
Herentals, België
Vivaldis Office Herentals is op zoek naar een inside sales officer!
WAAR:
Je komt terecht in een bedrijf in Herentals met een 30-tal medewerkers. Er heerst een familiale sfeer.
SECTOR:
Het bedrijf is actief in opbouw en optimalisatie van elektrische/mechanische installaties. Al de machines worden volledig in huis ontwikkeld en geassembleerd.
TAKENPAKKET:
Klantrelatiebeheer:
Je reageert snel op klantvragen via telefoon, E-mail en online platformsJe bouwt en onderhoudt sterke relaties met zowel nieuwe, als bestaande klanten
Verkoopondersteuning:
Je ondersteunt het buitendienst-team door het opmaken van offertes, het verwerken van orders en het coördineren met leveranciers
Leadbeheer:
Je identificeert en kwalificeert leads door de behoeftes te begrijpen en deze te matchen met passende producten en oplossingen
Samenwerking:
Je werkt nauw samen met de marketing-engineering-en productieteams om feedback van klanten door te geven en bij te dragen aan productontwikkeling
OfficeMachinebouwVoltijdsVast contract
Dringend
Customer Service Medewerker
Ternat, België
Voor onze klant te 1740 Ternat zijn we op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker
Taken:
Je werkt nauw samen in een team an 6 collega's op de Dienst-na-Verkoop te Ternat.Je ondersteunt de techniekers, verdelers en eindgebruikers door het leveren van de gevraagde technische informatie voor hun herstellingen.Je staat in voor de controle en opvolging van logistieke schadedossiers.Je bent verantwoordelijk voor het onderhoud en kleine herstellingen aan het gebouw en IT-hardware infrastructuur.Je staat in voor het organiseren van de logistiek, opbouw en afbraak van kleine beurzen.
InterimElektroVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Dringend
Inside sales maritiem
2000 Antwerpen, België
Voor onze klant, een logistieke speler gelegen in het hartje van Antwerpen, kijken we uit naar een inside sales medewerker.
Onze klant is een dochterbedrijf van een rederij.
Als inside sales zal je mee instaan voor de groei van het bedrijf.
Takenpakket:
opmaken van offertes voor klantentariefonderhandelingen met het hoofdkantoormeewerken aan tendersoccasioneel bezoeken van klanten (1/week)behandelen van meerdere handelsroutes (o.a. East Med, Transatlantic & China/Far East) voor zowel containers, reefers & special equipment
OfficeTransportVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Dringend
Dossierbeheerder
Westerlo, België
Vivaldis Office is op zoek naar een gemotiveerde dossierbeheerder voor een boekhoudkantoor in Westerlo.Als dossierbeheerder sta je in voor:
De volledige boekhoudkundige verwering van eigen klantendossiersHet digitaal verwerken van facturen en bankenHet opstellen van de jaarrekening en balansenHet voorbereiden en indienen van de fiscale aangiftes (BTW, VENNB, PB)Een professionele service bieden naar jouw eigen klanten toe
OfficeDienstenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode