Functie
Voor een bedrijf in Hasselt, actief in de ontwikkeling van hedendaagse woonconcepten, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.Je zal instaan voor het volgende:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten in de volledige customer journey na verkoop.
- Je staat in voor de klanttevredenheid.
- Je zoekt intern naar de juiste stakeholders en oplossingen om onze klanten gepast bij te staan.
- Je volgt de customer succes rate op de voet en zet projecten op om ze te meten, monitoren en bij te sturen.
- Je bent intern het aanspreekpunt op vlak van klanttevredenheid en klantopvolging.
Profiel
- Je bent klantgericht zonder de belangen van het bedrijf uit het oog te verliezen.
- Je bent positief ingesteld en hebt een open persoonlijkheid.
- Je bent gewoon om te communiceren met erg verscheiden doelgroepen (klanten, investeerders, ondernemers, interne stakeholders).
- Je bent een commerciële duizendpoot met een oplossingsgerichte mentaliteit.
- Je hebt kennis van, affiniteit met én een commerciële passie voor vastgoed.
- Je hebt al enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie.
Wat je van ons krijgt
- Na een positieve interimperiode krijg je een vast contract.
- Je werkt in een dynamisch team en draagt bij aan de groei en uitbouw van.
- Je krijgt alle kansen om jezelf te ontwikkelen.
- Aantrekkelijk salarispakket.
- ...
