Vivaldis Office https://www.vivaldisinterim.be/nl/ https://www.vivaldisinterim.be/media/1805/vivaldis-office-logo.png
2021-04-09
Ref. A-479516
  • Office

Functie

Voor een leasingmaatschappij in de regio Zaventem is Vivaldis op zoek naar een customer service medewerker die als mini ondernemer deel wil uitmaken van een internationaal gekend bedrijf. Je zal instaan voor volgende taken.:
  • Je bent verantwoordelijk voor de tevredenheid van de klanten. Dit kunnen zowel grote als kleine klanten zijn. 
  • Je zal vragen en klachten krijgen van verschillende formaten.
  • Je moet goed luisteren naar de klanten en zo snel en efficiënt mogelijk een oplossing bedenken. Dit doe je zelf of in samenspraak met het team. 
  • Je bent verantwoordelijk voor de "driver mobility". Je zal een vervangwagen moeten voorzien indien nodig voor de klant. 
  • Je houdt continu de kwaliteit van de diensten in het oog en werk constructief samen met andere afdelingen.

Profiel

  • Je hebt ervaring als customer service medewerker.
  • Je kan een gesprek op een commerciële en snelle manier behandelen.
  • Je draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel. Je hebt een echte "klant-is-koning" mentaliteit.
  • Je spreekt perfect Nederlands en Frans. Ook in het Engels kan je je vlot uitdrukken. 
  • Je bent een echte go getter. Je neemt graag initiatief en behandeld het bedrijf alsof het je eigen bedrijf is. 
  • Je bent resultaatgericht.

Wat je van ons krijgt

  • Je komt terecht in een modern en dynamisch bedrijf. 
  • Je krijgt een marktconform loon dat wordt aangevuld met extralegale voordelen.
  • Je kan werken met glijdende uren. 
  • Je krijgt een opleiding on the job. 
  • Er  zijn verschillende doorgroeimogelijkheden op termijn. 

Solliciteer