Customer Service Officer
Beveren - Ref. A-699963
InterimVoltijds€ 450 - 750 / period.WEEKVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Voor een bedrijf in Beveren 📍zijn wij op zoek naar een dynamische, enthousiaste en ambitieuze Customer Service Officer 💻
Als Customer Service Officer:
- Ben je het aanspreekpunt voor onze klanten voor het opnemen, verwerken en factureren van orders
- Fungeer je als het doorgeefluik voor de orderverwerking naar onze magazijnen
- Volg je stockvoorraden, verzendingen, pakketten en retourzendingen op
- Sta je dagelijks in contact met onze logistieke partners
- Ontferm je je over dagdagelijkse zaken binnen het kantoor en ondersteunt je collega’s waar nodig
- Ben je het aanspreekpunt voor onze klanten
Profiel
Wij zoeken jou! 🫵
- Je hebt een minimum opleidingsniveau op bachelor level of gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt ervaring binnen een klantgerichte en administratieve functie
- Je hebt kennis van de reguliere softwarepakketten, eerdere ervaring met Exact Online of boekhoudkundige pakketten
- Je beheerst zeer goed Nederlands en Frans
- Je kan werken onder tijdsdruk en bent een geboren multitasker
Wat kunnen we jou bieden?
Hierop kan jij rekenen:
🗓️ Voltijdse functie met vast contract na een geslaagde interimperiode
👫 Een aangename werksfeer binnen een dynamisch bedrijf
💸 Aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen
🍴 Maaltijdcheques
💪 Feel-good job in een competitieve & uitdagende omgeving
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
Vragen? Contacteer ons.
Gerelateerde jobs
Logistiek & Customer Service Officer
Heist op den Berg
Vivaldis Office is op zoek naar een Logistiek & Customer Service Officer.
Waar kom je terecht?
Bij een bedrijf te te Heist-op-den-Berg, gespecialiseerd in het produceren, verwerken en leveren van micro-ingrediënten voor veevoeder.
Je zal instaan voor volgende taken:
Je bent de centrale figuur tussen klant, transport, magazijn en productie, als het gaat over orders, transporten en leveringenJe verwerkt inkomende en uitgaande ordersJe boekt wereldwijd transportJe ondersteunt de verkoopafdelingJe verzorgt de sales-en logistieke administratieJe handelt de douane-en transportdocumenten af van A tot Z
OfficeDiversenVoltijdsVast contract
Customer Service Officer
Auderghem, Belgique
Voor een van onze klanten zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer - 1160 Oudergem, Brussel.
Als jij graag wilt werken in een dynamisch bedrijf dat gespecialiseerd is in liftonderhoud en -herstellingen en zich richt op de tevredenheid van klanten, dan is deze functie iets voor jou!
Jouw dagelijkse missie als Customer Service Officer:
Geen enkele dag is hetzelfde, maar klanttevredenheid staat altijd op de voorgrond.
Jij start de dag met het verwerken van klantvragen die binnenkomen via telefoon of e-mail.Jij zorgt voor duidelijke en efficiënte antwoorden, in het Nederlands of Frans, en maakt de verwachtingen van de klant waar.Je handelt verzoeken omtrent onderhoud af, volgt interventies op en reageert snel op technische storingen.Waar nodig pas je de planning aan in onze systemen en zorg je ervoor dat technici tijdig op de juiste locatie zijn.Jij houdt contact met klanten, registreert belangrijke gegevens en bent een schakel tussen klanten, supervisors en het verkoopteam.
OfficeMachinebouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Customer Service Officer
Hasselt, België
Vivaldis Office is looking for a Customer Service Officer for our client in Hasselt. Our client is specialised in incident management and roadside assistance.Feel free to take a look at the vacancy! If you have any questions, you can reach us by phone on +3211 94 81 56.Your duties as a customer service officer will include:
You'll respond to incoming phone calls and mails;You'll gather the necessary information and check it's accuracy and completeness;You'll provide the needed technical support and communicate with the workshops;You'll update all the involved parties;You'll monitor the agreements;You'll follow the contract-related issues up and respect the imposed deadlines.
OfficeTransportVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Dispatcher / Customer Service
Zandhoven, België
Als Dispatcher ben jij de spil in onze dagelijkse logistieke operatie. Je coördineert de planning en aansturing van 4 chauffeurs, en zorgt ervoor dat alle zendingen efficiënt en tijdig worden uitgevoerd. Daarnaast ben je een belangrijke schakel binnen de customer service: het aanspreekpunt voor klanten én collega’s uit het magazijn, de projectmarkt, de groothandel, de toonzaal en de buitendienst.
Jouw verantwoordelijkheden:
Logistieke coördinatie: Je stelt de dagelijkse planning en routes voor de chauffeurs op en monitort de voortgang van leveringen. Waar nodig stuur je bij om efficiëntie en punctualiteit te garanderen.Wagenparkbeheer: Je zorgt voor het onderhoud en de operationele inzetbaarheid van het wagenpark.Klantcontact: Via telefoon en aan de balie geef je klanten professionele en accurate informatie over onze producten en diensten.Orderbeheer: Je verwerkt orders, volgt levertermijnen en betalingen op, en behandelt klachten op een oplossingsgerichte manier.
InterimMaterialenVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode