Ref. A-377242
  • Interim

Functie

Als Customer Service Officer sta je mee in voor de administratieve ondersteuning van de klantrelaties op vlak van orderadministratie en klachtenbehandeling. Je werkt nauw samen met je collega’s en je rapporteert aan de Team Leader Customer Service.

  • Je behandelt adequaat en klantvriendelijk de vragen en opmerkingen van onze klanten en toeleveranciers.
  • Je bereidt de facturatie voor (in nauw overleg met de facturatiedienst).
  • Je bent verantwoordelijk voor het ingeven van orders en planningen in diverse systemen.
  • Je doet tevens de opvolging van extra bestellingen en leveringen.
  • Je werkt uit en update verschillende procedures en brengt suggesties en verbeteringen aan.

Profiel

  • Je bent een talentvolle starter die onlangs een Bachelor diploma behaalde of je beschikt al over een eerste ervaring binnen een Customer service omgeving.
  • Je hebt een sterke affiniteit met de logistiek.
  • Je bent gedreven, communicatief, klantvriendelijk en een echte team player.  Je hebt een zeer goede talenkennis (Nederlands, Engels en Frans).
  • Je kunt vlot werken met Office 2010 en Microsoft Outlook.

Wat je van ons krijgt

Onze klant biedt je een boeiende job, met autonomie en verantwoordelijkheden, in een sterk groeiende multinational. We zorgen voor een doorgedreven opleiding, een marktconform salaris en een interessant pakket extralegale voordelen.

Solliciteer