Customer service medewerker / dispatcher te Sint-Niklaas
SINT-NIKLAAS - Ref. A-761524
InterimVoltijds€ 2300 - 2800 / maandVaste job na geslaagde interimperiode
Functie
Ben jij de klantgerichte professional die wij zoeken? Als Customer Service Medewerker / Dispatcher in Sint-Niklaas ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, voornamelijk dispatchers en vrachtwagenchauffeurs die te maken hebben met bandenpech. In deze rol zorg je voor een efficiënte en vriendelijke afhandeling van oproepen en coördineer je depannages.
Je taken omvatten:
- 📞 Beantwoorden van telefonische oproepen van klanten en het registreren van klantgegevens en pechlocaties.
- 🚑 Coördineren van snelle en efficiënte hulpverlening zodat onze klanten tijdig weer op weg geholpen worden.
- 💬 Communiceren met dispatchers, chauffeurs en onze mobiele monteurs.
- 🗂️ Verzorgen van de administratie van je dossiers, waaronder het opmaken van bestelbonnen en facturatie.
Profiel
Wij zoeken een kandidaat die voldoet aan de volgende verwachtingen:
- 🗣️ Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, en een aardig mondje Engels.
- 💬 Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en bent sterk in zelfstandig werken.
- 📈 Je kan goed plannen en bent stressbestendig, zelfs in drukke situaties.
- 🥇 Klant- en resultaatgerichtheid zijn voor jou vanzelfsprekend.
- 🤝 Je bent professioneel, eerlijk, betrouwbaar en hebt respect voor mensen.
- 📑 Je hebt vaardigheden in administratief werk en bent bereid om in een wisselend rooster te werken (6u-14u / 8u-16u / 10u-18u).
Wat kunnen we jou bieden?
Zij bieden jou een aantrekkelijke werkplek met unieke voordelen:
- 👨👩👧👦 Een familiale werksfeer met toffe collega’s.
- 🙌 Een trouwe klantenkring die jouw advies waardeert.
- 🎓 Een intensieve opleiding on the job en een goede inwerkperiode, met veel zelfstandigheid binnen ons goedwerkend team.
- 📈 Interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
- 💵 Een marktconform loon met bijkomende voordelen zoals maaltijdcheques.
Klaar voor deze uitdaging? Solliciteer vandaag nog via het Vivaldis-kantoor in Sint-Niklaas en wordt de nieuwe schakel in hun team!
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijkekansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jouw sollicitatieproces bij Vivaldis
Beschrijving van het sollicitatieproces
1Stap 1
Solliciteren op een job
Achter de schermen zijn we nu jouw sollicitatie aan het uitpluizen.
2Stap 2
Eerst op gesprek bij Vivaldis & wie weet, daarna bij het bedrijf
Tromgeroffel, alsjeblieft! 🥁 Je bent uitgenodigd voor een gesprek!
3Stap 3
Contract ondertekenen
Hoera, tijd voor een klein feestje! Je hebt de eindstreep gehaald en het is nu tijd om je contract te ondertekenen.
Vragen? Contacteer ons.
Gerelateerde jobs
Planner - Customer Service Medewerker
Zaventem
Voor ons Oostenrijkse multinational bedrijf dat gespecialiseerd in waterbehandelingssystemen zijn we op zoek naar een Planner - Customer Service Medewerker.
Wat ga je doen ?
Beantwoorden van telefoontjes van klanten, hen helpen en hun afspraken organiseren.Beheren van de planning en coördineren van de verschillende afspraken.Snel en efficiënt oplossingen vinden voor de problemen van klanten.Zorgen voor het administratieve beheer van de planning en de klanten dossiers.
OfficeMilieuVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Medewerker orderverwerking / planner
KOERSEL
Ben jij iemand met een grote interesse om iets bij te leren over ramen, deuren en glas? We zijn voor onze klant in Beringen op zoek naar een bediende, die zal starten op de dienst orderverwerking. Hierbij zal je de nodige productkennis al doende aanleren, om op termijn door te groeien naar een functie als planner!Takenpakket:orderverwerkingklanten contacteren ivm levertermijnenplanning van transportencontacten met chauffeursaansturen in productie...Ben jij de ambitieuze bediende met een duidelijke zoektocht naar een match op lange termijn?Contacteer ons dan via lommelbedienden@vivaldistechnics.be of 011 15 37 29.We horen graag van je!
Technics EmployeesBouwVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Transportplanner
Lokeren, België
Voor onze klant in Lokeren zijn wij op zoek naar een dispatcher.
Als Dispatcher ben je verantwoordelijk voor:
Je plant dagelijks de routes in Duitsland, samen met je collega-planner in België. Nauw contact onderhouden met klanten en flexibel inspelen op last-minute wijzigingen.Het overzicht bewaren, ook tijdens piekmomenten, en steeds streven naar de beste oplossingen.Opvolging en bijsturing van ritten via ons ERP-systeem Odoo om een vlotte uitvoering te garanderen.Actief zoeken naar optimalisaties om de efficiëntie en winstgevendheid te verhogen.Fungeren als centraal aanspreekpunt voor de chauffeurs: begeleiden, motiveren en ondersteunen bij hun dagelijkse routes.
InterimVoedingVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode
Dispatcher - Doktransport
Kallo
Voor een logistiek bedrijf in Kallo 📍 zijn wij op zoek naar een ervaren Dispatcher - Doktransport 🎙️
Als Dispatcher sta jij in voor:
Het inplannen van transportenHet dagelijks contact met zowel klanten als chauffeursHet verzorgen van transportdocumenten
InterimTransportVoltijdsVaste job na geslaagde interimperiode