Functie
- Als Customer Service Medewerker maak je deel uit van de klantendienst, die verantwoordelijk is voor het bestelproces van A tot Z, en die in instaat voor de dienst na verkoop van trailers.
- Je behandelt de ontvangen garantieaanvragen van de klant: je staat in voor de technische beoordeling en je zorgt voor een nauwkeurige en correcte administratieve opvolging/afhandeling van het dossier.
- Je stemt de wensen en afspraken met de klant af op juistheid, volledigheid en passende technische specificaties
Profiel
- Je beschikt over een technisch, probleemoplossend en inventief denkvermogen
- Technische interesse is een absolute must!
- Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels en kan goed overweg met MS office (Word, Excel, Outlook)
- Je beschikt over een bachelor Autotechnologie of je bent gelijkwaardig door ervaring
- Starters of 1 tot 2 jaar ervaring komen ook in aanmerking
Wat je van ons krijgt
- Een uitdagende en gevarieerde job in een internationaal gekend bedrijf.
- Een opleiding en de nodige begeleiding wordt voorzien.
- Een stabiele werkgever in groei met een aangename en familiale werksfeer
- Een zeer interessante loonpakket met extralegale voordelen
- Je komt terecht in een ervaren team waar een goede werksfeer en collegialiteit
- belangrijk is
- Contract van onbepaalde duur in een regime van 39u/week met 6 inhaalrustdagen